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先日質問したばかりですが、違う内容でまた迷ってしまったので教えてください。
携帯のアプリで口座申し込みをし、本人確認書類も送りました(アプリで)。
そうすると、マネーカードの申し込みができないのですが、パソコンからだと申し込めるとのことで、イーバンクサイトを見ました。
すると、「イーバンクカードOMC」の申し込みとなりました。
私が欲しいのは「マネーカード」で、「クレジット機能は要らない」のです。
カスタマーカードと同封でマネーカードを送ってもらいたいので、今マネーカードの申し込みをしたいのですが、どうしたらいいのでしょうか?
教えてください。お願いします。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
>カスタマーカードと同封でマネーカードを送ってもらいたいので、
カスタマーカードとマネーカードは同封して郵送はされません。 別々の封筒で郵送されるはずです。
質問の趣旨は『開設と同時にマネーカードも発行申請したい』ということですよね。
>携帯アプリで口座申込をし、本人確認書類もアプリで送りました。 そうするとマネーカードの
>申し込みができないのですが、パソコンからだと申し込めるとのことで、
携帯アプリのDL画面で、『本アプリからのお申込の場合、支店を選択いただくことができません。
あらかじめご了承ください。 また、イーバンクマネーカードは口座開設後にお申込ください。』
と記載が有りました。
おそらくアプリのプログラムが最新になっておらず、マネーカードの申込箇所が無いからと推測します。
もし記載の通りだとすると、開設手続き後にカスタマーカードが郵送されてきて、初期ログインを
済ませた後にマネーカードの発行申請をしなければなりません。
>完了メールが届いた後、パソコンからであればOMCカードの申込ができるとのことでした。
>よって、やはりマネーカードの申込はできませんでした。
ということは・・・「申込修正フォーム」からカード発行の変更をしてみようとしたんですね?
そうしたらOMCだったと? つまり「申込修正フォーム」も、マネーカード未対応かもしれません。
だとしたらアプリ申請した現状では前述通り、口座開設の手続きが終わって、イーバンク口座にログイン
しての発行申請の手順になってしまいます・・・。
でも、それでは希望にそぐわないと思いますので、アプリ申請分を一旦取り消して、PCサイトから再度
の申し込みをしましょう。 ※携帯サイトからもマネーカード同時発行は出来ないようです。
http://www.ebank.co.jp/kojin/account/revision/in …
PCサイトからの申込時と同時にマネーカード発行も申請し、本人確認書類は「本人確認書類送付アプリ」
で送付すれば面倒も無いし。
http://www.ebank.co.jp/kojin/account/index.html
回答ありがとうございます。
遅れて申し訳ありません。
仕方がないので、申請を取り消しました。
そして、パソコンから申し込んで、本人確認書類はアプリから送付しようと思います。
ありがとうございました!助かりました!
No.1
- 回答日時:
こんばんは。
もうOMCカードのお申し込みはされたということですね?
今サイトを見てみたところ、申込内容の修正フォームというのがありました。
口座開設申込完了のメールは届いていますか?
(件名:イーバンク銀行からのお知らせ「口座開設申込を受付けました」)
このメールが届いた以降なら、
http://www.ebank.co.jp/kojin/account/index.html
↑の申込修正フォームから、カードの修正も出来るようです。
その際にメールに記載されている「登録番号」、「アクセスキー」が必要となります。
私はすでに開設していて、ここから先に進むことができませんので、ぜひ試してみてください。
OMCの申込は必要ないので、途中でやめました。そのため、OMCカードの申込はしていません。
携帯のアプリからの申込は、カードについての内容はありませんでした。完了メールが届いた後、パソコンからであればOMCカードの申込ができるとのことでした。
よって、やはりマネーカードの申込はできませんでした。
ありがとうございました。
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