パソコンの電源が突然、何の前触れも無く落ちてしまいます

パソコンの電源が突然、何の前触れも無く落ちてしまいます。特に、Norton Internet Security(もう削除した)やAVG(ウイルス対策ソフト)で、コンピューターのウイルススキャンをすると、必ず、その最中に、何の前触れも無く、突然、ぱっと、パソコンの電源が切れて落ちてしまいます。パソコンは、二年前に購入した、Toshiba dynabookで、Windows XP使用です。こうなってしまうのは、何らかのウイルスが原因だと思うのですが、ウイルススキャンが効かない（途中で電源が必ず落ちる）ので、その特定も、駆除もできません。ネットサーフィンをしているだけでも、急に電源が落ちてしまうので、とても困っています。どうしたら良いか、ぜひ教えて下さい。

No.1 ベストアンサー 回答者： hallo_haro 回答日時： 2008/01/04 02:46

必要ファイルをバックアップ後、リカバリー実施。

これでも症状の改善がなければ機械の故障。

特に、こういう症状は、ＰＣの電源部分が怪しいです。
（故障の場合、ノートはメーカー修理しか方法はありません。）

この回答へのお礼

アドバイス、ありがとうございました。
どうやら、オーバーヒートのようです。ラップトップ・クーラーを購入し、使用しだしたら、この症状は全く出なくなりました。

お礼日時：2008/01/18 08:02