![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
パソコンに関しては初心者です。
私の勤めている会社が運営しているwebサイトは会員制で、その区切りとしてIDとパスワードを利用するログインシステムを利用しております。弊社をご利用のお客様からログインができないとのご指摘を受けて、弊社webサイトの製作を手がけた業者の方に相談しました。すると、cookieの有効化設定、一時ファイルの削除、javascriptの有効化設定、をお客様の方で設定していただくようにとの回答があり、お客様にはその通り設定をしていただきました。しかし、問題は解決することができませんでした。
ログインフォームからの情報の受け取り方は、PHP言語でPOST関数を利用しています。フォーム内容の解析などでjavascriptを利用しておりません。
お客様の環境はWindowsXPでInternetExplorer6と7(複数の方からご指摘を受けているため)。
業者と弊社社員で調べたのですが、解決につながるものが見つかりませんでした。もっと調べてから質問をするべきなのでしょうが、これ以上お客様を待たせるわけにもいきません。どうか皆様のお力を貸していただければ幸いです。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
windowsXPでIE7を使い不具合が多発する例が多数見受けられます。
私もその一人です。
アマチュア的な回答で申し訳ありませんが、IE7でだめならfirefoxやOperaのような他のブラウザならうまくいく可能性が高いです。
ここで質問するのではなくmicrosoftへ直接問い合わせることをお勧めします。
参考URL:http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/
早くもご回答くださいましてありがとうございます。
ブラウザの不具合とは想像しておりませんでした。お客様にも違うブラウザを試していただく案内をさせていただきます。
microsoftに先に問い合わせるべきでしたね。お助け頂いてありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(IT・Webサービス) [PayPay銀行キャッシュカード拾得の件] このメールは本物か? 6 2022/09/15 21:52
- ハッキング・フィッシング詐欺 またきたフィッシング詐欺 8 2023/05/23 00:23
- Amazon Amazonからのメールについて 9 2022/06/19 09:27
- サーバー メールサーバーについて詳しい方、メールサーバーの管理業務経験のある方、教えてください。 3 2022/11/12 18:24
- インターネット広告・アフィリエイト Googleアドセンスの審査がなかなか通りません。 テーマは「美容と健康」について。 不合格の理由は 5 2022/09/26 18:24
- 電車・路線・地下鉄 「湘南ライナー」は快速ですか? 特急ですか? 根拠となる法律はありますか? 2 2022/07/12 11:47
- Chrome(クローム) Cookieを削除 他サイトでの自動ログインなどの設定も削除されますか パソコン クロームです 1 2022/09/10 21:47
- HTML・CSS 詐欺メールがまた来ました。5月に入ってから頻度が上がってます。なぜでしょうか? 7 2023/05/08 17:04
- 不動産業・賃貸業 はじめまして! 私はネパール人向けの賃貸不動産仲介会社の担当です。 不動産仲介会社によって違いますが 1 2023/04/19 21:01
- メルカリ メルカリの支払いについて。 1 2022/10/04 15:13
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
「仰せ」を体言止めとして使用...
-
新人医薬品登録販売者です。 お...
-
選んでいただいた は正しい敬語?
-
過不足の報告書が書けなくて困...
-
中国語ー>日本語
-
ホスト ハメ撮り
-
ご常連のお客様?
-
コンビニエンスストアのアルバ...
-
猫カフェにハマってしまいまし...
-
手土産を開けるタイミング
-
customerの使い方について
-
敬語の使い方
-
【緊急】どちらの文章が適切で...
-
ログインが失敗する理由
-
「頂いて下さい」という敬語
-
「社長様いますか」という営業...
-
もらった電話やメールで、つい...
-
「お取引先様各位」は正しいで...
-
高校から電話があったのですが...
-
Amazonのサイトにある 01208995...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
おすすめ情報