ServicePack1へのアップデート

こんにちは。

アップデートからの通知でServicePack1が届いたのでダウンロードしようとすると、エラーコード８００７０００２が表示されインストールする事ができません。

ヘルプで書かれているアップデートの停止、ファイルの削除、再起動の全てを試してみましたが、解決されません。

ServicePack1以外は全てうまくいっています。

どなたか同じ状況で落とす事ができた方、教えていただけたら助かります。

よろしくお願いします。


ＤＥＬＬ　　インスピロン１５２０　　ｗｉｎｄｏｗｓ　ｖｉｓｔａ

メモリ　２Ｇ

No.1 ベストアンサー 回答者： netring 回答日時： 2008/05/20 12:37

セキュリティソフトでブロックされている可能性が有ります。

セキュリティソフトをサービス停止（アンインストールの方が確実）
してから再度インストールしてください。

サービスパックはスタンドアロン版をダウンロードしておいてから、LANケーブルを外した状態でできると思います。
SP1に更新が成功したらセキュリティソフトを再インストールしてください。

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? …

No.2 回答者： hikki-008 回答日時： 2008/05/21 08:40

windowsヘルプに載ってるみたいです。

http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ja-JP/h …

参考URL：http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ja-JP/h …