先日SuicaでJRを利用した際、下車駅で改札が閉まって出られなくなったことがあり、改札脇の窓口にSuicaを持って行って駅員に調べてもらうと、途中駅で改札を出たことになっている、と言われました
当然のことながらそんな覚えはありませんでしたので、改札出てたら構内で立ち往生してるわけないでしょう、と言ってデータを訂正してもらい、ようやく改札を抜けたのですが、後日、念のため履歴をプリントアウトしてみると、データは訂正されたのではなく、下車したことになっていた途中駅で再乗車したというデータが勝手に追加(つまり架空請求)されていたので、苦情を申し入れて差額(数十円ですが)の返金を受けました
そこで思ったのですが、このようにJRのどこの駅でも、他の駅での乗下車データを自由に追加できるとしたら、JRがその気になれば架空請求し放題なわけですよね
わたしは無記名カードを使っているのでオートチャージ機能は利用していないのですが、もし使っていたら、とんでもない遠隔地まで行って来たというデータを知らない間に追加されて、オートチャージで銀行口座から引き落とされる、なんて危険性もあるのでしょうか
あと、今回、過剰請求が発覚して受けた返金額は被害額そのままでしたが、キセルが発覚したときのように3倍返しとか要求することはできるのでしょうか
バレたら返せばいいんだろ、というのでは、万引きが見つかった中坊レベルのような…
A 回答 (2件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.1
- 回答日時:
わたしはPASMOを使ってるんですが、気になって履歴を見てみましたが
笑えます。主にバスを利用してるんですが、過少に引かれてることが
しばしば…
バス利用でポイントが貯まるのは知ってましたが、どうも計算がおかしいw
システム自体に問題あるんじゃないのか…今のところ引かれ過ぎが
ないのだけが救いかも。
No.2
- 回答日時:
具体的な駅名を挙げていただけると流れがわかりやすいのですが、タッチ不十分による入出場記録のエラーは珍しいことではありません。
入場記録を付けないまま改札内で立ち往生している人も珍しくありません。行ったこともない駅の入出場記録がなされている、ということならカードのシステム異常も考えられるので、カードの交換等も含めてきちんと対処してもらった方がいいでしょう。Suica・PASMOのどの駅でも、他駅で入場・出場したことにするという機能はありませんし、カードが手元にない状態でカードに何かの情報を加えることもできません(記名カードの紛失届を受けて、カードを使用停止状態にすることはできます)。何らかの駅員の機器操作間違いということは考えられますが、それで損害賠償を請求するといった事例は聞いたことがありません。いわゆる「キセル」や万引きは故意犯ですので性質が違います。スーパーや八百屋でお釣りを間違えただけで賠償請求に発展していたら大変な世の中になりますが、もし故意だったら詐欺罪として成立します。
なお、入場時点では運賃は全く差し引かれませんので、身に覚えのない入場記録があったからといって架空や過剰の請求にはなりませんし、なぜそれで返金を受けられたのかもわかりません。
架空の請求を疑うのであれば、クレジットカードや他のあらゆる電子マネーについてもいえるわけで、それらはみな信用で成り立っており、結果多くの人が利便を受けているわけです。一方「信用できない!」というならすべて現金払いにすれば済む話で、事実、カード類は一切持たず支払いはすべて現金、という考えの人もたくさんいます。それは個人の自由と責任でどうぞ、ということになります。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 電車・路線・地下鉄 振り替え乗車で不正乗車はあるのですか? 2 2023/08/06 01:39
- 新幹線 新幹線から丸ノ内線へ乗り換えする際にeチケットでの通り抜け方を教えてください。 2 2022/12/14 01:44
- 電車・路線・地下鉄 新宿駅の利用方法について 4 2022/06/13 14:45
- 電車・路線・地下鉄 新橋で乗車して、有楽町で下車する、、、、 4 2022/04/29 20:46
- 電子マネー・電子決済 状況が特殊な場合でのおすすめのICカードとかクレカとかの組み合わせは? 自宅の交通ICカード圈は(1 2 2023/05/28 15:43
- 電車・路線・地下鉄 電車で乗り越しをする際、差額精算と、「途中下車後、改めて乗車した」とみなす場合の違いは? 4 2022/10/07 07:18
- 電車・路線・地下鉄 マニアに質問。JR電車内で車掌に乗り越し精算、乗車区間変更をお願いする時の事ですが・・・ 2 2022/10/02 20:58
- 電車・路線・地下鉄 Suicaで電車に乗り、京成電鉄で降りたのですが、駅構内のお手洗いを利用してから改札を通ろうとした時 1 2023/01/30 14:31
- 電車・路線・地下鉄 イオンSuicaカードのオートチャージについて質問します。磐田駅でイオンSuicaカードを使って入場 2 2022/08/09 17:43
- 電車・路線・地下鉄 渋谷駅構内図について。 渋谷駅の銀座線改札位置へ、スムーズに行く道順が、うまくわかりません。 まずJ 5 2023/02/13 20:12
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
ICOCAについて質問です。 友達...
-
ICOCAで上手く改札を通る方法
-
定期区間外、または途中駅でも...
-
継続しようとしていた定期が過...
-
羽田空港からzepp羽田までのル...
-
実際の通勤区間より長い区間の...
-
車の運転をするのは、通勤の時...
-
電車の定期で、定期が切れる前...
-
通勤手当で片道2キロ以上で交通...
-
東京都立川市って面白いところ...
-
京都地下鉄 通勤定期 どうす...
-
阪急電車 pitapaでの定期と区...
-
思わず赤面しそうな地名、そん...
-
浜松町でのSuica払い戻し
-
乗換案内アプリで定期券登録が...
-
定期券の区間変更したい(定期代...
-
懸垂式モノレールが普及しない理由
-
定期券の区間変更
-
多摩モノレールはおかしいです。
-
阪急バスの通学定期について
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
ICOCAについて質問です。 友達...
-
定期区間外、または途中駅でも...
-
継続しようとしていた定期が過...
-
実際の通勤区間より長い区間の...
-
電車の定期で、定期が切れる前...
-
羽田空港からzepp羽田までのル...
-
浜松町駅でJRからモノレールに...
-
4ヶ月分の定期券購入時はどちら...
-
阪急電車 pitapaでの定期と区...
-
IC導入区間なのに磁気定期を使...
-
定期の継続をする場合
-
期限切れの定期券(PASMO)の更新...
-
折り返し電車について教えてく...
-
定期券の区間変更したい(定期代...
-
人身事故のせいで定期外の線を...
-
通勤手当で片道2キロ以上で交通...
-
車の運転をするのは、通勤の時...
-
列車の前面展望が見えるわけで...
-
PASMO定期期限切れ後、別区間の...
-
京都地下鉄 通勤定期 どうす...
おすすめ情報