DELLの保守延長契約の見積もり・注文受付と称してDMあり。
書中のwww.dell.jp/APOS_mitsumoriに、3年目での見積もりを依頼したが返無し。
翌日、続いて継続のメールをすると下記返信が来た。
「ご注文いただきました保守サービス:翌営業日出張サービス
オーダ番号:204897307
合計金額:\ 12600円(税込み)
弊社のお振込先: 三菱東京UFJ銀行 振込み第一支店
当座預金 9190000 口座名義 デル(カ)
大変お手数ですが、お振込み完了後、簡単にメールでご連絡頂ければ責任を持ってご入金の確認をさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
尚、正式な請求書が後日また郵送にてお届けいたしますが、 2重請求ではございませんので、予めご了承くださいませ。
最後になりまして、ご契約いただきました後の解約は承らないですので、ご了承くださいませ。」
文中には契約詳細や期間の明示も無く、信用度の高いカード払い方法の指定も無い。
本物か振り込め詐欺なのか判断に窮しています。
経験者の方居られましたら、確認方法を教えてください。
話しは替わりますが、先回も確かに3年間「翌営業日出張サービス 」を契約していました。
実際は電話応対での返送修理となり、長期使用不能と大きな梱包材処理に困らされましたが。
T1K
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
デルの口座に間違いはないようです。
契約内容については当方分かりませんので、質問者がよくよく熟考の上決定してください。
参考URL:http://jpstore.dell.com/dfo/order.asp
未だ見積もりの回答は来ていませんが請求書の葉書が届きました。
DELLの正規のものに見受けられます。
これにも、契約内容の詳細が記入されていません。
現時点では、法的に契約が成立しないので、DELLに連絡してみます。
アドバイス有難うございました。
t1k
No.3
- 回答日時:
酷い対応されているのに未だ契約けいぞくですか.此処は安物買いの銭失いの所です.サービスの悪さには定評あります.よく調べてからにしま
しょう.DELLのPCは購入4年目に入ります。
要修理になった時、DELLをまだ使うかどうか検討します。
アドバイス有難うございました。
t1k
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