No.1ベストアンサー
- 回答日時:
特に間接部門の場合は、「品質」を狭義に製品の出来栄え品質だけにとらえると、目標は全然設定できません。
「業務品質」として広くとらえて考えてみてはどうでしょう。
当然、業務品質を改善すると、会社としての効果は、コストに影響したり、納期に影響したり、従業員のモラールや人材育成の面での影響もあると思います。
具体的には、営業部門の場合は、
1.顧客に対するサービス率を○○%にする
2.見積もり回答納期を○○日にする
3.回収期間を○○日にする
などなど、目標としてみたいことはたくさんあるでしょう。
また、総務部門の場合は、
1.ゼロ災害継続○○日
2.月次決算資料作成納期を○○日にする
3.ラインの欠員によるロス時間を○○時間にする
などなどです。
更に考えれば、目標としてみたいことは、際限なくあるはずですので、
少し振り返ってみてください。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 就職 もうどっちに行けばいいか分かりません、最終的に決めるのは自分ですが、皆さんならどうするかが聞きたいで 8 2023/07/29 14:32
- 建設業・製造業 身長187cmです。 機械メーカーの大卒の技術系総合職を経験した方に質問です。貴社の製品って業務中し 1 2022/08/22 19:29
- 面接・履歴書・職務経歴書 好きな作品は何ですか?という筆問への回答。 4 2023/07/01 00:32
- 中途・キャリア さて、社会人になってから13年目。 今まで、機械設計、機械製品の品質管理、部門の経営企画をやってきま 4 2023/07/17 08:59
- 仕事術・業務効率化 副賞の賞品券の源泉徴収 2 2023/04/14 19:14
- インターネットビジネス ペット用品のネットショップ運営で悩んでいる事があります。 詳しい方いらっしゃいましたらご教授の程宜し 2 2022/07/11 12:03
- 英語 of の必要性と意味 2 2022/07/31 17:09
- その他(ビジネス・キャリア) JISの表記について 1 2023/07/06 14:35
- 照明・ライト 電気メーカー(電器メーカー?)の特徴、おすすめ度を教えてほしいです。 1 2023/02/10 22:06
- 照明・ライト 電気メーカー(電器メーカー?)の特徴、おすすめ度を教えてほしいです。 2 2023/02/10 15:44
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
VA提案とVE提案の違いは ?
-
物流に詳しい方、包装、積荷つ...
-
工場 コスト削減について
-
長辺とじ・両面の資料のホッチ...
-
スーパーなどの生ごみ処理はど...
-
駐車場(砂利)での白線の素材
-
港町の観光客向けの海鮮店は他...
-
献血の血で儲けているのは誰?
-
居酒屋やレストランと、カフェ...
-
経営レバレッジ係数って何?
-
EIQ分析とは?
-
コストとプライスの違い
-
カイゼンとQCサークル活動の違い
-
社内の電話の場合、自分の部署...
-
事後稟議書の書き方をお教え下さい
-
ROIは何%以上あれば大体OKだと...
-
採用に関する社内稟議とはなん...
-
警備員が病院で医療事務をして...
-
後閲について
-
複写式の訂正(印)について(...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
おすすめ情報