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OSのスタートアッププログラム起動時や、エクセルとかパワポとかのアプリケーションの起動時に、Exception Processing Message co0000013 Parameters 764cbf9c 4 764cbf9c 764cbf9c というエラーが出て困ってます。OSをクリーンブートすると起動時のエラーは出ませんが、エクセルやパワポ起動時はエラーが出るので、スタートアッププログラムではなく何か別のアプリケーションが悪さしているようです。どうやったら対処できますか。教えてください。お願いします。

A 回答 (1件)

起動はできてるみたいなので、必要なデータだけバックアップしてリカバリかOSの再インストールが一番手っ取り早いですよ。


本来ならその悪さをしているmoduleを特定して、削除なり修復なりをするのですが、特定するのが大変です。
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この回答へのお礼

上書きインストールしたら出なくなりました。(TдT)アリガトウ

お礼日時:2008/06/28 16:35

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