CDがない場合のリカバリについて

５年ほど前、VAIOのPCV-W702Bを電気屋さんで購入したのですが、パソコン以外のもの（保証書、取説、リカバリCD、officeのCD）を全て紛失してしまいました。このような状態でパソコンの動作が異常に遅くなってしまったのでリカバリしたいのですが、どうしたら良いのでしょうか？できるだけ費用が少なくて済む方法を教えてもらいたいです。どうぞよろしくお願いいたします。

No.4 ベストアンサー 回答者： safle 回答日時： 2009/02/06 08:18

できる場合と構成によっては出来ない場合もありますが

スタート→ファイル名を指定して実行
cmd　って入力　ENTER
ウィンドウが開きますので
systeminfo って入力　ENTER
オペレーティングシステムを読み込んでいますって出たらOK
自動的に処理され　その中にプロダクトIDも表示されます。
駄目もとでどうぞ

この回答への補足

ご回答どうもありがとうございます。教えていただいたとおりやってみましたが、”systeminfo”というコマンドは認識できませんというようなメッセージが出てしまいました。これは、もう手の打ちようがないということでしょうか？

補足日時：2009/02/06 10:38

No.6 回答者： Free_Cat 回答日時： 2009/02/08 17:36

http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/pcom/pcv-w702 …

http://vcl.vaio.sony.co.jp/howto/backup/index.html

http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/special/begin …

この回答へのお礼

ご回答どうもありがとうございます。理解が遅くてすみませんでした。皆さんの回答には本当に感謝しています。どうもありがとうございました。

お礼日時：2009/02/13 10:58

No.5 回答者： saltmax 回答日時： 2009/02/06 11:54

プリインストールのOEM版OSはプロダクトキーを入力する必要がありません。

＃２の回答者さんが示したURLを読めばわかります。
officeのCDがなければofficeのインストールはできません。
リカバリとは出荷状態に戻すことなので貴方が記録した内容は
バックアップを取らないとなくなります。
皆さんきちんと回答されているのでその内容が理解できないということなら
一番お金のかかるメーカーに依頼してください。

この回答へのお礼

ご回答どうもありがとうございます。理解が遅くてすみませんでした。皆さんの回答には本当に感謝しています。どうもありがとうございました。

お礼日時：2009/02/13 10:57

No.3 回答者： saltmax 回答日時： 2009/02/05 19:04

カスタマーサポートから

https://mysupporter.vaio.sony.co.jp/mysupporter/ …
リカバリディスク送付サービスにアクセスして
有償で購入する。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/purpose/repair/index. …
SONYはデバイスドライバを個人向けに供給していないので
windowsのパッケージ版を購入してもドライバが入手できない。

この回答へのお礼

リカバリディスクを購入するにはIDが必要だというようなことをHPで見たのですが、私はそのIDも分からなくなってしまいました。もうどうしようもないのでしょうか。。。

お礼日時：2009/02/06 07:47

No.2 回答者： 86tarou 回答日時： 2009/02/05 17:26

リカバリＣＤ（ＤＶＤ）が付属していたモデルなのでしょうか？最近は付いてないのもあり、そのタイプはハードディスクからリカバリが出来ます（リカバリＣＤやＤＶＤを作成することも出来ます）。

スタート→すべてのプログラム→ＶＡＩＯリカバリツール（ユーティリティ）がありませんか？なければ、ソニーから買うことになります。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/special/begin …

この回答への補足

ご回答どうもありがとうございました。確かにリカバリツールはありますが、プロダクトキー？なども全て分からない上、officeがありません。WordとExcelを諦めれば、プロダクトキーがなくてもリカバリだけは完了するのでしょうか。無知ですみませんが教えて下さい。

補足日時：2009/02/06 07:50

No.1 回答者： N0_Thx 回答日時： 2009/02/05 17:22

プロダクトキーもなくしちゃったって事か？

諦めちゃって新しいOSを購入しちゃってください

教えて？No_Thx☆彡

この回答への補足

ご回答どうもありがとうございました。新しいOSってWindowsでしょうか？それともリカバリCDあるいはOfficeのことでしょうか？無知ですみません。教えて下さい。

補足日時：2009/02/06 07:45