プリンタはCanon PIXUS iP4200です、PCをWindows Vistaに換えドライバーをインストール、コントロールパネルのプリンタからプロパティを確かめてもオンラインになっているのですが、ここからプリンタ状態の確認をクリックすると、プリンタの情報を取得中です が出た後、下記の印刷ジョブを印刷するときにエラーが発生しました と表示され停止します、これは印刷の時も同じです。
USBケーブルや接続先を変えても解消しません、他にCanonスキャナや外付HDD、USBメモリなど正常に動いています。
WindowsXPのPCに接続すると正常に印刷できますので、プリンタ側のエラーではないと思うのですが、解決策が分からず困っています、どなたかご教示いただければ幸いです。
PCはドスパラで買いましたプライム、AMDアスロンX2 5200+です。
No.3
- 回答日時:
今晩は。
失礼な事を書きますが。
プリンタドライバはVista対応ですか。
(付属のドライバはXPまでしか対応していません)
http://cweb.canon.jp/drv-upd/bj/bjwvista32-200.h … ←最新版です
>WindowsXPのPCに接続すると正常に印刷できますので
最新版であれば、ドライバの再インストールを行ってみては如何ですか。
この回答への補足
ご回答ありがとうございました、ドライバーは最新のVer2.0です、canonに電話をかけて指示通りやってみましたが、プリンタ側の異常ではないと、見放されました。
補足日時:2009/05/26 10:12No.2ベストアンサー
- 回答日時:
AMD CPU & Windows Vista & CANONプリンタの組み合わせで
問題が出る場合は、以下の情報が役に立つかもしれません。
http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2008 …
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