パソコンほぼ初心者です。
会社の上司のノートパソコンが、
文字入力の際、画面に表示される時間がかなり遅い時が頻繁にあります。速い時もあるのですが、思い出したかのように遅くなります。
何が原因でしょうか?
コントロールパネルのキーボードの設定も全て速くしてますし、
他にアプリケーションをたくさん上げているわけでもありません。
どうかお知恵を貸してください。
↓マイコンピュータのプロパティ情報です
DELLInspiron I1520
WinXP Professional version2002 SP3
Intel(R)Core(TM)2 Duo CPU
T8100 @ 2.10GHz
795MHz 2.00GB RAM
物理アドレス拡張
ちなみに無線LANを使用しており、
HDは146GB 空き容量もたっぷりあります。
Office2007 IMEも2007です。
No.9ベストアンサー
- 回答日時:
> 文字入力・表示が遅いわけではなくて、
> 表示しない間、その他の全て固まっているみたいです。
> (マウスは動きますが・・)
> これってやっぱりメモリが不足しているような動きみたいなのですが、表示してあるメモリは2GBなのですが、中身が違う・・とかあったりしますかね??
> これ以上メモリ増設しても意味ないでしょうか?
メモリ不足かどうかはタスクマネージャで調べて下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003 …
メモリなどハードウェアの故障も考えた方が良いですね。
パソコンを再セットアップして故障かどうか見極めて下さい。
タスクマネージャでは確認済みです。
再セットアップとはOSを入れ直すということですよね。
OSはプリインストールされているものなのですが、
具体的にどうやって・・・。
自分で調べてみます。
またわからないことがでてきたら質問立てさせていただきます。
いろいろとありがとうございました。
No.8
- 回答日時:
> あと、固まっているとき常にではないのですが、
> マウスの矢印(カーソル?)が変なのに変化してる時がありました。
> 矢印の横にスクロールボックス?みたいな小さな表示が出たりして。
>
> これってやっぱりウイルスでしょうか?
状況次第です。マウスの形状は状況次第で得変わるのでこれだけでは断定できないです。
ウイルスはツールを使って検査して下さい。
>ウイルスはツールを使って検査して下さい。
ウイルスバスターを使用してチェックしましたが、
何も検出されませんでした。
ウイルスではないということですね・・。
No.7
- 回答日時:
>チェックをはずして再起動したら立ち上がりませんとかあったりはしないでしょうか?
まず無いです。
この回答への補足
すみません。質問者です。
文字入力・表示が遅いわけではなくて、
表示しない間、その他の全て固まっているみたいです。
(マウスは動きますが・・)
これってやっぱりメモリが不足しているような動きみたいなのですが、表示してあるメモリは2GBなのですが、中身が違う・・とかあったりしますかね??
これ以上メモリ増設しても意味ないでしょうか?
ありがとうございます。
まだすべてやりきれていませんが、
先程気づいたのですが、タスクマネージャをあげながらノートパッドでテキスト入力をしていたら、キーボードをたたいても文字がでてこない間はタスクマネージャの秒数も止まっています。
あと、固まっているとき常にではないのですが、
マウスの矢印(カーソル?)が変なのに変化してる時がありました。
矢印の横にスクロールボックス?みたいな小さな表示が出たりして。
これってやっぱりウイルスでしょうか?
No.6
- 回答日時:
>これは、具体的にはどのようにするのでしょうか?
・タスクマネージャからアプリケ-ションやプロセスを終了させる
・システム構成ユーティリティを使ってステートアップを停止する
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003 …
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?009 …
等があります。
回答ありがとうございます。
とてもありがたいです。
このようにしてスタートアップ項目の中のを一つ一つ
チェックをはずして確かめてみるということでよいでしょうか?
チェックをはずして再起動したら立ち上がりませんとかあったりはしないでしょうか?
No.5
- 回答日時:
>CPU時間も特別長いものもありませんし
そうしたら常駐ソフトの競合かもですね。
ソフトを一つずつ止めて調べる必要がありますね。
あとは故障になりますね。これはパソコンを再セットアップして確かめる必要があります。
ウイルスチェックも最適化もやってみましたが、
速度遅延の現象は変わりありませんでした。
>ソフトを一つずつ止めて調べる必要がありますね。
これは、具体的にはどのようにするのでしょうか?
No.4
- 回答日時:
うーん・・・可能性として「CPU使用率が高いのか?」と考えていたのですが、やはりご提供頂いていたスペック(質問文)の通り、CPU使用率が高いわけではなさそうですね・・・。
System Idle Processというのは、簡単に言うと「あとこれだけのCPUが余ってます。(使えます。)」ということなので高いのが正常です。
っとはいえ、他に目立ってCPU使用率の高いプロセスがないとなるとなんだろう・・・っと考えると、ウィルスくらいしか考えられないですねぇ・・・^^;
同スペックのパソコンで、同じ環境で使用しているパソコンは他にありますか?
もし同環境・同スペックのPCも同じ状態になるならウィルス以外の可能性がありますが、上司の方のノートパソコンのみにしか見られない現象であればウィルスの可能性が高いかなっと思います。
最新バージョンにしたウィルスバスター・スパイウェア対策ソフトなどでドライブをチェックした方がいいです。
それでも検出0件の場合はCドライブのエラーチェック・最適化を行ってください。
ウイルスですか!!
ウイルスチェックに時間がかかりそうなので、上司のいない時にやってみます。
>同スペックのパソコンで、同じ環境で使用しているパソコンは他にありますか?
ありません。。
とりあえず、ウイルスチェックと最適化、IME2007の設定を変えてみます。
No.3
- 回答日時:
No.2
- 回答日時:
CPU使用率が高くなっているかメモリ使用量が多くなっているか調べて下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005 …
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003 …
CPU時間も特別長いものもありませんし
(System Idle Process以外ほとんど0秒に近かったです)
物理メモリ合計2095072
コミットチャージ合計は398900程度でした。
メモリをくってるものはないようなのですが・・・。
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