XPでWindowsの画面から進まなくなってしまいました。

　マウスカーソルはあります。
　また、タスクマネージャーでメールとかネットにはつながるし、
プログラムは起動させられます。
　ＸＰを再インストールして、ウィルスバスター2009（体験版）を入れ、
その直後にXPのUpdateが行われました。
どうしたらよいのか教えてください。

No.3 ベストアンサー 回答者： motto-goo 回答日時： 2009/06/22 19:32

こちらを参考に

http://oshiete1.watch.impress.co.jp/qa4309881.html

この回答へのお礼

ありがとうございます。
いろいろやってみましたが、ダメでした。
再インストールして、今後様子を見ようと思います。

お礼日時：2009/07/07 09:06

No.5 回答者： violet430 回答日時： 2009/06/23 04:11

再インストールの失敗です。

もう一度再インストールして下さい。
きちんとクリーンインストールして下さい。
http://www5.plala.or.jp/papa_mama_pclife/winXP/w …
それでも駄目ならそのパソコンは故障しています。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
いろいろやってもダメだったので、
再インストールすることにしました。

お礼日時：2009/07/07 09:07

No.4 回答者： kentan384 回答日時： 2009/06/22 22:44

タスクマネージャが出るのだったら・・・・

ファイル（Ｆ）から新しいタスクの実行。

explorer 　 または　　explorer.exe と入力。

これで多分デスクトップがよみがえると思います。

よみがえれば、Ｗｉｎｄｏｗｓが機能しますから、原因となったものを削除してください。

プログラムの追加と削除でできます。（本日分の更新の削除は、更新履歴の表示にチェックを入れてください。）

この回答へのお礼

ありがとうございます。
やってみましたが、よみがえりませんでした。
とりあえず、再インストールして様子を見ることにしました。

お礼日時：2009/07/07 09:05

No.2 回答者： motto-goo 回答日時： 2009/06/22 16:37

キーボード左下のWindowsボタンを押しても

「スタート」は出てきませんか？

この回答への補足

やってみましたが、でません。
タスクマネージャーしか反応しません。
再セットアップしてもいいのですが、原因がわからず、
また、同じ事が起きたらと思うと、ほおっておくのもどうかと思い、
質問させてもらっています。

補足日時：2009/06/22 18:56

No.1 回答者： destiny1 回答日時： 2009/06/22 15:09

？？？

今の状態がよくわかりませんが・・・
タスクマネージャでメールとネットにつながる？・・・？？？
プログラムを起動できる？・・・？？？
リカバリしたんですね？
WINDOWSの画面てどこのことを言ってるんですか？

この回答への補足

　説明べたですみません。
　「ようこそ」を過ぎて壁紙（フォルダやショートカットが表示される前）の状態です。
　それで、Ctrl＋Alt＋Delete　をすると、タスクマネージャーは起動します。
　プロセスやパフォーマンスは普通に動いています。
　アプリケーションで新しいタスクで進むとネットなどは起動するのです。
　マウスはポインタはありますが、右クリックは反応しません。
　しばらくほおっておくと、スクリーンセーバーになってしまいます・・・

補足日時：2009/06/22 15:35