アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

最近「問題が発生したため、Explorer.EXE を終了します
ご不便をおかけして申し訳ありません。作業途中であった場合、その情報は失われた可能性があります。」
というのが出て、送信しないを押したらウィンドウがぱっと閉じられてしまいます。。。

どうしたら良いのでしょうか。。。??
回答お待ちしています

A 回答 (6件)

インターネットとかではなく、windowsにかかわる部分ですので


特定は難しいと思います。

調子が悪くなる前に、何かソフトを入れたりしませんでしたか?
もしかしたらそのソフトの影響もある場合もあります。
その際は、そのソフトを削除してみてください。

あとは、特定は困難ですので手っ取り早くかつ確実なのは
購入時についてきた、CDを使っての再インストール(リカバリ)です。
こちらをしますと、購入時のパソコンの状態に戻ります。
お気に入りや、パソコンに入れたデーターは全部消えますので、CDなりにコピーすることが必要です。

質問する際は、パソコンの機種、型番、何をしていてそうなる場合が多いのか書くとみなさん答えやすくなりますよ。
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この回答へのお礼

何かソフトを入れたか覚えてないので。。;;(もしかしたら入れたかも。。)
リカバリするのは怖いのでやめときます^^;
回答ありがとうございました

お礼日時:2009/07/06 14:06

パソコンを再セットアップした方が良いです。


再セットアップしても同じなら修理となります。
データをバックアップするならこちらで。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007 …
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この回答へのお礼

再セットアップはちょっと怖いのでやめとこうと思います^^
すいません。。
回答ありがとうございました

お礼日時:2009/07/06 14:14

とりあえず、他の人が言うように


リカバリーが一番手っ取り早いのですが
その前にインターネットエクスプローラーを
バージョンアップしてみるか
他のブラウザを使う方法とか試してみてはいかがでしょうか?
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この回答へのお礼

リカバリが一番手っ取り早いですか。。;
インターネットエクスプローラーをバージョンアップ・・!
やってみようと思います!
回答ありがとうございました

お礼日時:2009/07/06 14:10

どんなフォルダを開こうとしているとか、


何をしているときに出やすいか、
傾向がないと有用な情報は出てこないかと思います。
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この回答へのお礼

動画なのを見ようとするとぱっと閉じられるんです。。
でも見ないときでも閉じられるのでよくわかりません。^^;
回答ありがとうございました

お礼日時:2009/07/06 14:02

 IEの問題ではなくエクスプローラというOSのシステムの一部が


エラーということです。
 原因の特定は困難でしょう。 
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …

>送信しないを押したらウィンドウがぱっと閉じられてしまいます。。。
 当然のことです。 すべてのアプリケーションはExplorer.exe
の上に乗っかってますからそれが閉じられれば・・・ですね。
 まあ、リカバリしたほうが間違いないですね。

 要は丸ごとバックアップツールを別途購入してシステム安定時を
バックアップしておいておかしくなったら復元するほうが
手っ取り早いんですがねえ。

>どうしたら良いのでしょうか。。。??
  あなたのPCの中身は他人にはわかりません。 最後は自分で
判断するしかないですね。
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この回答へのお礼

原因の特定は困難ですかー;
購入するのは高くかかりそうなのでやめとこうと思います^^;
回答ありがとうございました

お礼日時:2009/07/06 14:01

IEを初期化してみてはどうでしょうか、ツール、インターネットオプション、詳細設定、リセットで、出来ます。

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この回答へのお礼

初期化ですかー^^;;
それは怖いのでやめとこうと思います^^;
回答ありがとうございました

お礼日時:2009/07/06 13:58

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