へんかんキーが、へんかんしなくなった

ウイルスセキュリティーzeroのバージョンアップをインスト-ルしたら、へんかんキーがへんかんしなくなった。
また、キーボードノはんかく／ぜんかく／かんじキーもきりかえが
きかなくなった。しゅうせいほうほうをおしえてください。
よろしくおながいいたします。

No.3 回答者： wild_kit 回答日時： 2009/07/01 04:24

　これ、参考になりますでしょうか？？

参考URL：http://oshiete1.goo.ne.jp/qa133159.html

No.2 回答者： wild_kit 回答日時： 2009/07/01 03:19

　あれ、困りましたね。

少し当たってみたのですが、わかりませんでした。m(_ _)m
とりあえず「システムツール」→「システムの復元」を選び、バージョンアップ前の状態にお戻しになってはいかがでしょうか？？

この回答へのお礼

昨日、貴アドバイスとおり、「システムの復元」で、バージョンアップ前の状態に戻したら直りました。（お粗末ながら、自分では出来なかったので、NECプレミアムサービスに依頼して、リモコン操作でやりました）。
その後、ウィルスセキュリテイZEROを再インストールして、バージョンアップも成功し、おかげさまで、現在キーボードも正常に使えるようになりました。
本当にありがとうございました！

お礼日時：2009/07/04 15:28

No.1 回答者： noname#89028 回答日時： 2009/07/01 02:45

「ウイルスセキュリティZERO」をアンインストールして「AVG」を入れる。

この回答へのお礼

ウィルスセキュウリテイZEROをアンインストールしてAVGを入れましたが直らず、最終的にNECのプレミアムサービスに依頼して、必要ファイルをバックアップ取って、システムの復元によって直りました。
その後、ウィルスセキュウリテイZEROを再インストールしましたが、
現在問題なく正常になりました。
貴アドバイスも今後の役に立つと感謝しております。
ありがとうございました。

お礼日時：2009/07/04 15:15