パソコンがうまく起動しません。デルのデスクトップでWindows XPです。ハード、ソフトも追加していません。急にです。
現象
* 電源を入れるとWindows XPと表示される背景の黒い画面のところでフリーズしてしまう。強制終了、再起動を10回くらい繰り返すとそこの画面は何とかクリア(通常起動か前回起動した設定かを適当にカーソルで選択して...)その後の画面でもフリーズしてしまうので強制終了、再起動をさらに繰り返す。
* 何とか起動したら、あとは問題なく使えると思いきや、20分くらい少し手を休めてから、いじるとまたフリーズ状態。マウスもキーボードも反応せず。
外付けはHDD、DVDドライブ、プリンタだけ。
外しても同じ現象です。
ちなみにシステムの復元でもダメでした。
A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
多分HDDのOSの領域が壊れて起動できないのでしょう。
とりあえず、DELL再セットアップCDでOS再セットアップしましょう、再セットアップ完了して正常に起動出来ればラッキー!!そのまま次にアプリケーションCD/DVDでドライバをインストールしてやればOKです、が!もしも?再セットアップしても同じく起動出来ない場合は内蔵HDDが残念ながら破損してますので新しいHDD(約¥
5000~で入手出来るでしょう)をセットしてから再度OS再セットアップして起動できる事を確認してから次にアプリケーションCD/DVDでドライバをインストールしてやればOKです。もしも破損したHDDに大事なファイルやデータがあれば後で起動完了してからUSB外付けHDDケース又はUSB2,0変換アダプタ等を購入されて(約1500~3000円程度)PCに接続して⇒マイコンピュータ⇒ローカルデイスクCヤD以外のローカルデイスクのアイコンを探して⇒右クリックして目的のファイルをクリックで開けます。その後は外付けHDDとして使用できます。
USB2,0変換アダプタ
http://www.komamono-honpo.com/pda_pc/pc_others/G …
No.3
- 回答日時:
なんとなくですが、HDDが調子悪いのではないでしょうか。
Cドライブのプロパティからチェックディスク実行してみて下さい。
私の場合は、これで復帰しました。それで駄目なら、OSの入れ直しですかね。物理的に駄目となると交換しかありませんが。
メモリが調子悪いと、同様の症状になります。
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