「当行所定の時間が経過したか・・・」の場合どうすれば？

カードを再発行したいので、
パソコンでイーバンクにログインした後
上のところの「カード」を押すと
「当行所定の時間が経過したか、当行で未対応の操作が行われたため、お取引を続けることができません。再度ログインの上、お取引ください。」

と出てしまいます。

よくある質問に
「インターネットアクセスプロバイダにもご相談ください」
と出ていますが、具体的にどうすれば
いいんでしょうか？

No.1 回答者： meiden999 回答日時： 2009/08/25 17:34

一回ブラウザを全て落としてから、再度ログインしてみてください。

それでダメならサポートに直接メールをされたらよいかと思います。