QAコラム第01弾配信中!

家族が職場に持ち出したUSBメモリを不用意に自分の職場のPCに差してしまい、ウィルス感染していないか不安になり調べようとしたのですが、確認方法がよくわからないので教えていただけますでしょうか。
職場のPCにはマカフィーのTotal Protection Serviceがインストールされていてまめにアップデートしています。CドライブをスキャンしたところCookie以外の脅威は検出されませんでした。
大丈夫なのかなと思い、今度は念のためWindowsXPの検索画面からファイル名「autorun.inf」でCドライブを検索したところ、30以上のファイルが見つかってしまいした。場所は「C:\SP2」に1件、残りは「C:\Program Files\PIXELA\ImageMixer\Resources\HTMLAlbum\CHS\…」というようなフォルダにあります。
これはウィルスなのでしょうか?
USBメモリが感染しているかのチェック方法をマカフィーのサポートページで探してみたのですがうまく見つけられませんでした。
どうすればよいかアドバイスいただきたく、どうぞよろしくお願い致します。

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A 回答 (3件)

こんにちは。



完璧な方法とは言えませんが、そのUSBメモリに「autorun.inf」「autorun.ini」という二つのフォルダを作ってみてください。ファイルではなくフォルダです。その時に作成できなければ、ウイルス感染の危険が高いです。

マカフィーでUSBメモリをスキャンするのはすでに実行されていると思いますが、もしも手近に「最新のセキュリティソフトに最新の定義ファイルを備え、ネットワークから切断され、自動実行機能がオフにされており、かつ今回の要件が済んだらリカバリできる」PCがありましたら、そちらでもスキャンすることをお勧めします。二重チェックの意味も込めて、ここで使うセキュリティソフトはマカフィー以外のもの(NortonやKasperskyの無料お試し版など)が良いでしょう。

なお、現在お使いの職場PCについては、セーフモードで立ち上げてスキャンすると問題点が浮かびあがることがあります。また、余計なCookieはなるべく削除しましょう。
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この回答へのお礼

ふたつともフォルダが作れたのでちょっと安心しました。
あとは管理者に報告して相談します。
ありがとうございました。

お礼日時:2009/08/18 12:04

USBメモリを右クリックメニューから、マカフィーのスキャンでいいと思います。


しかしこのような緊急時、のんびりこんなところに書き込んでいないで職場の情報管理者に至急相談したほうが間違いないですよ。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
管理者が午前中外出で不在のためあせってしまいました。
これでPCをNWから切り離して午後一で報告・相談します。
ありがとうございました。

お礼日時:2009/08/18 12:03

私はMcAfeeの「Sonic Wall」なので、同じか分りませんが、


マイコンピュータを開き、USBメモリを右クリックすると、
「今すぐスキャン」という項目がありますので、
そこから、USBメモリのウイルスチェックができます。
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この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございました。
参考になりました。

お礼日時:2009/08/18 12:05

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Q自分のPCのコンピューターウイルス感染の確認方法?

自分のパソコンがコンピューターウイルス感染しているかどうか確認するにはどうすればよいですか?
ご存知の方、確認方法を教えて下さい

Aベストアンサー

ウイルス対策ソフトをインストールしていれば、ソフトを使いスキャンし、ウイルス対策ソフトをインストールしていなければ、オンラインウイルススキャンを使用するしかないと思います。
オンラインウイルススキャンは、下記サイトで利用することが出来ます。
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

ウイルス対策ソフトをインストールしていないのならば、AVGというウイルス対策ソフトのフリーウェア(英語)をインストールすることをおすすめします。

参考URL:http://www.bh.wakwak.com/~ham-ham/index.html

Qウィルス感染したUSBからデータを取り出したい

昨日、学校のコンピューターからウィルスをもらってきてしまったようです(>_<)
学校のラップトップで作業をしていた間は全く問題なかったのですが、次にデスクトップで作業をしようとしたところ、メモリーステッィクを挿入しても「なんとかにディスクを挿入してください」という指示が出て、USBを認知してくれません。マイコンピューターを見たところ、普段だと灰色の薄型の箱みたいな絵が表示されているのに、その時はフォルダーの絵に変わっていて、結局、エクスプローラーをクリックして開けることができました。(←この部分は友人にしてもらったので名前は不確かですが・・・) 当然、絵も変わっていれば、USBの名前も変わっていました。。。
その時は気づかなかったのですが、家に帰って自分のPCにUSBを差し込んだ際、ウィルス駆除が働きました。おかしいなとは思ったのですが、そのまま作業をし、また本日学校に持っていきました。そして、いつものようにラップトップにUSBを挿し込み作業をしました。ラップトップだと「なんとかにディスクを挿入してください」と表示されないので、安心して使っていたのですが、USBの中に見慣れないマークを見つけてしまいました。そこには、autorun.infとかなんとか書いてあって、検索してみたところ、ウィルスの確立が高いようです。学校のラップトップでは削除できませんでした。
感染拡大が怖いので、その後、学校でも家でもそのUSBは使っていません。とりあえず、家のPCはウィルス検査をしたところ、問題なしでした。しかし、インターネットでいろいろ調べてみると、ウィルス検査で見つけられないというようなコメントもあり、外付けのHDや他のUSBも挿し込んで普段PCを使っているので、もしかしてもしかすると、全部感染してしまったのかも・・・と不安が尽きません。
もし、PC自体が感染していたら、今後新しいUSBを入れたとしても、それも感染するわけですよね!? PCが感染しているか否かは、本当に確かめられないのでしょうか? 私のウィルス対策は、ソーソネクストのウィルスセキュリティZEROです。
それから、学校で使っていたUSBに入っているデータを安全に取り出すためにはどうしたらいいのでしょうか? ファイルはほとんどが、ワードとエクセルで作成したものです。
コンピューター知識はほとんどないので、専門用語ではなく、簡単な言葉で説明していただけると助かります。よろしくお願いいたします。

昨日、学校のコンピューターからウィルスをもらってきてしまったようです(>_<)
学校のラップトップで作業をしていた間は全く問題なかったのですが、次にデスクトップで作業をしようとしたところ、メモリーステッィクを挿入しても「なんとかにディスクを挿入してください」という指示が出て、USBを認知してくれません。マイコンピューターを見たところ、普段だと灰色の薄型の箱みたいな絵が表示されているのに、その時はフォルダーの絵に変わっていて、結局、エクスプローラーをクリックして開けることができました...続きを読む

Aベストアンサー

他の回答者さんの補足をしておきます。
普通、学校やネットカフェなどでは、再起動とか電源ONで、一定のセットアップ状態が復元するシステムが使われている筈です。
↓はXP用ですがこのようなものです。純正以外にも何社かあります。
Microsoft Shared Computer Toolkit
http://www.microsoft.com/japan/presspass/detail.aspx?newsid=2537

学校でUSB感染したのであれば、だれか先に使っていたままを使用したのでしょうか。
上記のシステムをかいくぐって感染することも不可能ではありませんし、普通で無い管理の学校もあります。気付いた人が学校に報告すべきです。

他のUSBメモリーを買って、健全なPCでautorun.infというフォルダを作っておいてください。念のためそのフォルダの中にもう一つ任意のフォルダを作っておきます。万全ではありませんが感染防止策になります。autorun.infフォルダが作れなければそのPCは感染しています。
>学校のラップトップでは削除できませんでした。
ということですので、そのラップトップは感染している可能性が濃厚です。(家のPCで駆除されても、削除しても再感染でautorun.infが作成されている状態と考えられる)

感染していても、ファイルにアクセスできるわけですから、デスクトップなどを経由して新しいUSBメモリーにファイルをコピーすることは可能です。autorun.infフォルダがある為にウイルスにもautorun.infファイルがつくれませんのでこのUSBメモリーから直接感染が広がる事はありませんが、ファイルが感染していることも考慮してウイルススキャンで調べてからファイルを開いてください。(autorun.infは作成できませんがウイルス実行ファイル本体がコピーされているのが普通です)USBメモリーは全てフォルダーを作ってその中にファイルを収納するようにするとウイルスを発見し易くなります。不可視ファイルも表示する設定でエクスプローラでUSBドライブを開くとフォルダー以外に見つかるファイルがウイルスという事になります。

ただ、ウイルスも日々進化していますので、この対策が万全と言う訳ではありません。また万全なセキュリティソフトというのも無いものねだりです。ただ多くの場合うまく防いでくれてますよ。

他の回答者さんの補足をしておきます。
普通、学校やネットカフェなどでは、再起動とか電源ONで、一定のセットアップ状態が復元するシステムが使われている筈です。
↓はXP用ですがこのようなものです。純正以外にも何社かあります。
Microsoft Shared Computer Toolkit
http://www.microsoft.com/japan/presspass/detail.aspx?newsid=2537

学校でUSB感染したのであれば、だれか先に使っていたままを使用したのでしょうか。
上記のシステムをかいくぐって感染することも不可能ではありませんし、普通で無い管理...続きを読む

QUSBのウィルスチェックを自動で行うこと出来ますか

USBメモリースティックからウィルスに感染したことがあります。
友人からUSBメモリースティックを差し込んだら、すぐにウィルスチェックを手動でしないと駄目だよ
と言われたことがあるのですが、ついうっかりとチェックするのを忘れちゃいますよね。

そこで、USBメモリースティックを差し込んだら自動で、ウィルスチェックを行ってくれるソフトって
ありませんか?

ノートン、マカフィー、カスペルスキーなど色々とウィルスソフトがありますが、これらにはそういう
機能は付いてますか?

Aベストアンサー

この回答は、質問者の目的である、USBメモリ(外付けのドライブ)へ接続した際に、
自動でスキャンやチェックを行う事が出来るソフトと確認出来た製品のみ回答します。
(Windows版に限定して回答します)

また、質問者の目的を達成出来る機能を搭載していないか、
各社のHPを確認してみました(見落としがあればどなたか補足願います)


外付けドライブの自動スキャンを機能として紹介しているメーカーは以下の通り。

[企業名/製品名]
CYBERFRONT/各エディションで対応
Mcafee/各エディションで対応


USBメモリへの何らかの対策を機能として紹介しているのメーカーは以下の通り。

[企業名/製品名]
G Data/各エディションで対応
CANON IT SOLUTIONS/ESETシリーズの各エディションで対応


所謂、「リアルタイムスキャン」は大体どのメーカーも搭載しておりますので、割愛します。

私はカスペルスキーインターネットセキュリティ2012を使用していますが、
ファイルのアクセス時、ファイルの実行時にスキャン出来る機能が付いています。

なんらかの対応が出来ているメーカーが殆どだと思われますが、
HPに紹介されていなくても、目的である機能が搭載されている事がよくありますので、
どうしても気になる場合は、体験版を使用する事をお勧めします。

こんな感じで宜しいでしょうか(笑)

この回答は、質問者の目的である、USBメモリ(外付けのドライブ)へ接続した際に、
自動でスキャンやチェックを行う事が出来るソフトと確認出来た製品のみ回答します。
(Windows版に限定して回答します)

また、質問者の目的を達成出来る機能を搭載していないか、
各社のHPを確認してみました(見落としがあればどなたか補足願います)


外付けドライブの自動スキャンを機能として紹介しているメーカーは以下の通り。

[企業名/製品名]
CYBERFRONT/各エディションで対応
Mcafee/各エディションで対応


USB...続きを読む

QPCからUSBにデータ保存したログの確認は可能?

お世話になります。 周辺の人間に聞いてもなかなか知識・妙案がありませんので、こちらで教えていただきたく思います。
会社PCから社員のUSBにデータを保存させたログ(日時・ファイル名・サイズ等)をPCから確認する方法はありますでしょうか?
社員が退職するにあたりヒアリングしたら、USBには本人の売買管理(例A)データのみ保存して管理していましたという申告をしてきましたが、実際には例ABCD…という他のデータも保存していなかったどうか、PCから確認できるといいのですが…。USBは家にありますとの返事でした。
(退職を意識してから、情報を個人PCに移すことも考えなくはないと思います)

会社の情報管理や社員教育に甘い部分が多々あったのは重々承知していますが、今後のためにも、会社側での管理のために上記の確認方法があれば、と思います。ご存じのかた、ぜひご教示いただきたくお願いいたします。
PC環境はWin7(TOSHIBA QOSMIO/2010)です。SEやIT技術者はおりませんので、平易な方法があれば助かります。

Aベストアンサー

>会社PCから社員のUSBにデータを保存させたログ(日時・ファイル名・サイズ等)をPCから確認する方法はありますでしょうか?

事前に「ファイルコピー等を監視しログを残してくれる監視ソフト」をインストールしておかない限り、無理です。

実際に行われている対処としては、以下のような方法があります。

・PC使用者のアカウントに、PC管理者の権限を付けないでおき、パソコンのドライバソフトやハードウェア設定を変更できなくしておく

・管理者だけがログインできるPC管理用アカウントを別に作っておき、そのアカウントで、USB端子を無効化しておく

・USB端子を使う必要が出たら、使用を申請させ、管理者が一時的にUSB端子を有効化し、監視下で使用、使用後は無効状態に戻す

この方法を取れば、USBメモリ等に勝手にコピーを取ったり出来なくなるので、ログを取る必要もありません。

また、一般アカウントに管理者権限が無いので、変なソフトやアプリを勝手にインストール出来なくなるので、その点も安心です。

もちろん、仕事上で何かのアプリをインストールする必要が出たら、インストールを申請して、管理者に管理用アカウントでインストールしてもらう事になります。

ともかく「今まで、何の対処もしてなかったので記録やログはまったく残ってない」ので、本人の申告を信じるしかありません。

>会社PCから社員のUSBにデータを保存させたログ(日時・ファイル名・サイズ等)をPCから確認する方法はありますでしょうか?

事前に「ファイルコピー等を監視しログを残してくれる監視ソフト」をインストールしておかない限り、無理です。

実際に行われている対処としては、以下のような方法があります。

・PC使用者のアカウントに、PC管理者の権限を付けないでおき、パソコンのドライバソフトやハードウェア設定を変更できなくしておく

・管理者だけがログインできるPC管理用アカウントを別に...続きを読む

Qインターネットを接続しないPCのセキュリティは?

パソコン初心者です。
パソコンでインターネットを接続しない状態で使用するのですが、外部からUSBやCD-ROMを持込みそのパソコンで使用する場合、持ち込まれたUSBやCD-ROMにウイルスが入っていないかチェックする方法を教えて下さい。
また、チェックして問題なかった場合は、そのパソコンにセキュリティソフトを使用しなくても
パソコンは問題ないのでしょうか?
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

>持ち込まれたUSBやCD-ROMにウイルスが入っていないかチェックする方法を教えて下さい。

はい、ネットに接続してる別のPCで事前に対策ソフトベンダなどが提供してるオンラインスキャンサービスをご利用下さい。

ただし、ウイルスバスターでおなじみのトレンドマイクロのスキャナーは性能悪いので使わないこと。

>また、チェックして問題なかった場合は、そのパソコンにセキュリティソフトを使用しなくても
パソコンは問題ないのでしょうか?

んなことないです。事前に調べていても見逃されてしまうこともあります。結局、オフライン環境ではオンライン状態ほどの脅威は無いにしても、それほどオンライン状態と変わらないですね。

対策ソフトの導入もそうですけど、いざというときに備えたクリーンな状態でのデータ&システムバックアップ、各種セキュリティーアップデート。この辺はおさえておかないといけません。

http://www.ipa.go.jp/security/personal/

http://support.microsoft.com/kb/2458544/ja



ちなみに、自己仕様テンプレみたいな感じで答えられる方見かけますけど、大概よくわかっていない人が多いです。

>持ち込まれたUSBやCD-ROMにウイルスが入っていないかチェックする方法を教えて下さい。

はい、ネットに接続してる別のPCで事前に対策ソフトベンダなどが提供してるオンラインスキャンサービスをご利用下さい。

ただし、ウイルスバスターでおなじみのトレンドマイクロのスキャナーは性能悪いので使わないこと。

>また、チェックして問題なかった場合は、そのパソコンにセキュリティソフトを使用しなくても
パソコンは問題ないのでしょうか?

んなことないです。事前に調べていても見逃されてしまうこともあり...続きを読む

QRealtekって何ですか??

使わないソフトをアンインストールしたのですが、
その中にRealtekというものがあり、
蟹のマークだったので、怪しいと思い消してしまいました。
消したら何か問題があったのでしょうか??
必要なものだったのでしょうか??
PCに詳しくないので、全く分かりません。
分かりやすく説明していただける方、よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

Realtek
http://www.realtek.com.tw/

カニさんマークのチップメーカーです。
主にLAN関係のチップ(半導体)を作っています。

安いので、よく使われてます。
その分、質が・・・


ところで、音が出なくなったのは、Realtekが作ってるオーディオのドライバをアンインストールしたからでしょう。
Realtekはオーディオ関係も作っていますので。

パソコンかマザーボード付属のCD-ROMに
RealtekのAC'97 Audio云々書いているドライバをインストールしましょう。

Qネットに繋がないPCでも感染しますか?

会社で2台のPCを使用する予定です。1台はネットに繋ぎ、もう1台はネットに繋ぎません(LAN接続もしません)。ただ、同じプリンタにUSBで繋ぎます。また、ネット接続のPCのデータをCDに保存し、非ネット接続のPCにデータを移したりしたいと考えています。このような場合、ウィルスに感染する恐れはありますか?非ネット接続のPCにはセキュリティソフトを入れないでも良いか思案に困っています。

Aベストアンサー

 ネットに接続されていなくても、ウィルスに感染するおそれは十分にあります。
 ウィルスの感染するルートは、ネットだけではなく
  雑誌の付録のCD-ROM

  感染しているPCで作成したファイル
を保存した
  フロッピー・MO・CD-R・USBメモリー
等からも感染した報告が挙げられていますし、実際に私の前の会社の同僚もフロッピーから感染してしまったことがありました。
 ですから、PCを2台購入されるのであれば、ウィルス対策ソフトは、2ユーザーパックで購入し、2台のPCにそれぞれ導入した方がよいですよ。
 1ユーザー版を2セット購入すると結構な値段になりますが、2ユーザーパックなら、1ユーザー版1セットの1.7倍くらいの値段で済みますから、絶対にお得です。
 ネットに接続してない方のPCのアップデートも随時行った方がいいですけど、入れないよりも入れてあるだけ断然安心できます。

QPCがウィルスに感染してしまったようです。至急、対処法を教えて下さい。

PCがウィルスに感染してしまったようです。至急、対処法を教えて下さい。



パソコンが重くなったのでフルスキャンをして調べたところ、
結果は

・1つの問題が検出・除去され、8つの項目が検出・除去されました
 ・危険度が中程度の問題が1つ見つかりました。
  ・C:¥document and setting¥owner△△△       削除済み
   C:¥document and setting¥owner◎◎◎       削除済み
           ・
           ・ 
           ・


のような文でした。

どうやらこの危険度が中程度の問題というのはHacktool:win32/passview

というものらしいのですが、取り除くことが出来ていないみたいなのです。
でも8つの項目の横に削除済みというのが出ています。


実は今、ウィルス対策ソフトが切れてしまっています。
このスキャンはウィンドウズのオンラインサポートでのものです。




素人なので本当にまったくわかりません。
素人なりに調べたのですが、この先、どういう対処をすればいいのかわかりません。
パソコンはウィルスに犯されたままなのでしょうか。
修理に持っていくしかないのでしょうか。

あと、削除できたとして、再起動したらまた感染してるってことはないのでしょうか。



本当に申し訳ないのですが、どうしたらいいのかも本当に参っています。
怖くてたまりません。
初心者なので、どのような手段でどのように対処すべきか優しく教えて頂けると幸いです。

PCがウィルスに感染してしまったようです。至急、対処法を教えて下さい。



パソコンが重くなったのでフルスキャンをして調べたところ、
結果は

・1つの問題が検出・除去され、8つの項目が検出・除去されました
 ・危険度が中程度の問題が1つ見つかりました。
  ・C:¥document and setting¥owner△△△       削除済み
   C:¥document and setting¥owner◎◎◎       削除済み
           ・
           ・ 
           ・


のような文でした。

どう...続きを読む

Aベストアンサー

ウイルスに掛かってしまった場合、駆除できるかどうかはウイルス次第です。
勝手にWindowsを改造してしまう物もある為、駆除できない物も多いです。
あとSecurity Essentialsはかなり性能が低いので見逃しが多いです。

http://lhsp.s206.xrea.com/misc/onlinescan.html
上記のオンラインスキャン一覧にあるウイルス駆除まで行える所でスキャンしてみてください。
チェックだけしかできない所もあるので、ウイルス駆除に○が付いてる所でチェックしてください。


それで駆除できなければリカバリしか有りません。

まずは必要なデータをバックアップ。
バックアップが取れない時はあきらめるしか有りませんが、IDやパスワードなどはメモを取っておきましょう。

次にパソコンのマニュアルを見ながらリカバリ。
マニュアルによっては最セットアップと書いてある事もあります。
買ってきた時の状態に戻すしかありません。


買ってきた時の初期状態に戻すと体験版として入っていたウイルス対策ソフトがまた使える状態になってますので、まずはその体験版ソフトを使いましょう。
体験版とはいえ、性能は有料版と変わりません。期限が短いだけです。
その体験版が効いてるうちに次のセキュリティソフトを決めるといいでしょう。

私のお薦めは有料ならカスペルスキー又はウイルスバスター。
無料ならavast!又はAvira AntiVirです。


自分で手に負えない場合、パソコン販売の店にそういった事を行っているコーナーがあるのでそこに持ち込むのも手です。
ビックカメラやヨドバシカメラにはあります。
全店にあるかどうかは分からないので一度電話して確認した方がいいと思います。

ウイルスに掛かってしまった場合、駆除できるかどうかはウイルス次第です。
勝手にWindowsを改造してしまう物もある為、駆除できない物も多いです。
あとSecurity Essentialsはかなり性能が低いので見逃しが多いです。

http://lhsp.s206.xrea.com/misc/onlinescan.html
上記のオンラインスキャン一覧にあるウイルス駆除まで行える所でスキャンしてみてください。
チェックだけしかできない所もあるので、ウイルス駆除に○が付いてる所でチェックしてください。


それで駆除できなければリカバリしか有りません。
...続きを読む

QUSBにデータはあるのにフォルダが空と表示される。

いつも通りUSBを使おうとしたら、「フォルダが空」と表示されました。
プロパティでデータ容量を確認したところ、データはあるみたいでした。

自分としてはUSBのデータを削除した記憶はないので、データはあるけどUSBのデータを読み込むところが壊れているからデータを表示できないのかな?と考えているんですが…

DOSを開いて「f:」とか入力していったら何とかなるって聞いたことあるんですが、私はパソコンの事はよくわからないので、できるだけくわしく教えていただけたらと思います。
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

ANo.3です。

USBフラッシュメモリをフォーマットしても、復元は可能のようです。これを試しにやってみるのも良いかも.......下記の手順で復元できれば、もうけものでしょう。
http://jisaku-pc.net/hddhukyuu/archives/547

ただし、ここでフォーマットと言っているのは、クイックフォーマットではないかと思います。フォーマットの仕方は、このページに載っています。
http://michisugara.jp/archives/2012/format.html

フルフォーマットの場合、上記のページでは物理フォーマットと呼んでいますが、これはOS上で実行しているので、真の物理フォーマットではないように思います。真の物理フォーマットは、ローレベルフォーマットと呼ばれ、OSには依存しないものみたいです。
http://hdd-check.com/pc_33.html

取り敢えず、データが残るようなフォーマットをするのであれば、クイックフォーマットですね。

最初のページでも、最終的にはFinalDataがお薦めのようですが、商用版なのでお金がかかります。また、FinalDataでも駄目な場合があります。とは言え、HDDにどうしても復元したいデータがある場合などは、結構便りになるのも確かです。

ANo.3です。

USBフラッシュメモリをフォーマットしても、復元は可能のようです。これを試しにやってみるのも良いかも.......下記の手順で復元できれば、もうけものでしょう。
http://jisaku-pc.net/hddhukyuu/archives/547

ただし、ここでフォーマットと言っているのは、クイックフォーマットではないかと思います。フォーマットの仕方は、このページに載っています。
http://michisugara.jp/archives/2012/format.html

フルフォーマットの場合、上記のページでは物理フォーマットと呼んでいますが、これはOS上...続きを読む

Qオフラインで使えるセキュリティソフト教えて下さい

ウインドウズ8でオフラインで使えるセキュリティソフト教えて下さい

Aベストアンサー

オフラインがインターネットに接続しないで、パソコンの
操作をする事であれば、セキュリティソフトは必要ないと
思うのですが・・・


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