プリンターが・・・

エプソンのプリンターをお持ちの方にお尋ねします。
パソコンから印刷しようとすると、前に印刷したのが出てきてしまいます。説明書を読んでみても　よくわかりません。
ただ　メモリーカードのところにランプがつくのでそれが原因かと思うのですが、どこを押しても動かず電源を切っても同じ状態でついてしまいます。どうしたらいいでしょうか。

No.1 回答者： noname#119957 回答日時： 2009/08/31 01:25

(1)ＰＣ上に残っているものはプリンタを開いてキャンセルしましたか？

(2)プリンタのリセットの方法はありませんか？
**
これくらいかと思います。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
確かにキャンセルしてませんでした。
ただそれをしても　同じでした。
それと電源を入れたらすぐに印刷中になってしまうんです。
なので画面がでないのです。

お礼日時：2009/08/31 01:48

No.2 回答者： netring 回答日時： 2009/08/31 01:28

プリンターの型番を書いてください。

情報がないとアドバイスできません。

この回答への補足

すみません。
型番は、ＰМ-Ａ840です。
よろしくお願いします。

補足日時：2009/08/31 01:52

No.3 回答者： akikudo 回答日時： 2009/08/31 02:28

プリンタドライバは最新のものを使っていますか？

もしかすると最新にすることで解決するかもしれません。

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
結果は違いましたがそういうことも
ありえる　　ということで勉強になりました。

お礼日時：2009/09/01 00:19

No.4 回答者： netring 回答日時： 2009/08/31 02:32

ちょっとはっきりしませんが、メモリーカード印刷になっていませんか？この場合はパソコンに関係なく印刷してしまうのではないでしょうか。

カードモードは解除してカードは外してください。
間違っていたらすみません。

この回答へのお礼

そうです。
メモリーカード印刷になってました。
ただカードは入れてなかったんです。

回答ありがとうございました。

答えは違っていてもいろいろ参考になりました。

お礼日時：2009/09/01 00:25

No.5 回答者： noname#119957 回答日時： 2009/08/31 02:36

それと電源を入れたらすぐに印刷中になってしまうんです。

>>それは、ＰＣ側から印刷を取り消していないから、または、プリンタにデータがすでに送られていて取り消が間に合わなかったからではないですか？

この回答へのお礼

結局わからなかったので
サポートセンターに問い合わせしましたら
その通りでした。
ありがとうございました。

お礼日時：2009/08/31 23:57

No.6 ベストアンサー 回答者： 4G52GS 回答日時： 2009/08/31 09:48

プリンタの修理屋です。

専門外のメーカーですけれど、プリンタのトラブルでは無いように思います・・・

ＰＣを立ち上げた状態で（プリンタの電源は入れない）、添付した図のように画面の右下にプリンタのアイコンが出ていませんか？


ＰＣから印刷指示を出すと、ＰＣの中で印刷用のデーターを作り、それを印刷が出来る分づつプリンタに送ります。
プリンタから「印刷がおわったよ～～」と返事が来るとそのデーターをクリアします。
ところが、何らかの事情で印刷が完了しないと、ＰＣのデーターは残り、プリンタの電源が入ると印刷を開始する、ユーザーが驚いて中断（データーは消えず）→また電源を入れて繰り返し、こういうケース破よくあります。


ＰＣのデーターを消せば再発しないはずです。

ＯＳが書かれていませんけど、スタート→コントロールパネル→プリンタとＦＡＸとし、PM-A840のアイコンをダブルクリック。
印刷中と書かれたジョブの一覧が出るはずです。
プリンタ→すべてのドキュメントの取り消しとし、「はい」を選択すれば、それらが消えるはずで、そうすれば印刷は再開しないはずです。

＃１さんが言われている「プリンタを開いてキャンセル」というのはこういうことです。
補足を見る限り、この作業は行われていないように感じます。
もし、プリンタの印刷が始まっていても、関係なく出来る作業ですし。



ただ、極めて稀な例外もありますが、今回はそういうことは無いと思われます。

この回答へのお礼

朝一番でサポートセンターのほうに問い合わせをしましたら
全くその通りでした。
素人の私にも　とてもわかりやすい説明をしていてくださってありがとうございました。
問い合わせをする前に
きずいてればよかった・・・とおもいました。
ほんとに丁寧な回答をありがとうございます。

お礼日時：2009/09/01 00:11