やずやさんの香醋を定期購入コースで申し込んだのですが、4回目以降からは中止できる・・・とありました。実際3ヶ月飲んでみまして、自分にはあまり向かないのかなと思い、2回目が届いたあと、今後中止をしたいというハガキを出してみましたが、これって有効でしょうか?
それとも、必要のない商品であっても、最初に「定期購入コースは4回目以降なら中止できる」ということを知っていた以上、4回目以降の中止でないとダメですか?
はがきを出してから1週間経つのですが、やずやさんからは何のご連絡もないので、一応、中止ということで受けていただけたのかなとは思うのですが・・・。
次に送られてくるのは7月の予定なんですけれど、このまま何のご連絡もないまま、7月に送られてきてしまった場合は、やはり購入しなければなりませんか?
4回目以降なら中止できる・・・というのは、事務上の手続き、処理などの問題かと思うのですが、法律的に根拠はあるのでしょうか?
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
実際に契約書を取り交わしたわけでもなく、契約書も無いのですから、法的な判断は難しいでしょう。
最悪の場合、商品到着後8日以内に返品が出来ます。
直接電話で確認したほうが確実です。
営業日 [土・日・祝日を除く、月~金曜日]
営業時間 [9:00~18:00]
・通話料無料 TEL 0120-377-377
やずやのホームページは、参考urlをご覧ください。
参考URL:http://www.yazuya.com/
ありがとうございます。
そうなんですよね・・・電話して確認するのが一番いいのはわかっているのですが、前に電話をしたときに、あまりいい思いをしてなくて、できれば電話はかけたくないんです・・・。
もし、このまま連絡がなく、次回も送られてきたら、返品してみます。
連絡があれば、そのときに、必要なくなってしまった旨、お話してみます。
ありがとうございました。
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