どこのカテがよいのか分からなかったので、ここにしてみました。

私はよくブックオフで本を買います。
ある日「いい本ないかなぁ」と物色していて、クイズ系の本を手にしました。
なんとっ!全部の問題に答えが書いてあるのです!

私はびっくりしました。
「こんなの商品にしていいの!?」
一種の詐欺じゃないでしょうか?
買取のアルバイトさんたちは中は全く見ていないのでしょうか?
こんなだったら、カバーだけ新しいのを持ってきて、中は違う古い本でもうまくいけば
売れてしまうような気がします…。

買取の時も50冊くらい持っていっても、たったの3分とかで金額が付いてしまうし、
仕組みもとても気になりますが、どうなっているのででょう?

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A 回答 (6件)

元ブックオフ店員です。

チャレAというスタッフとしては上のほうにいたものです。

買取についての疑問のようですね。

1.ブックオフの買取はランク分けされている
 上からA+、A 、B、Cと本の状態で値段をつけます。あくまで本の状態。作家、人気度は基本的に関係ありません。これは本の種類(文庫、単行、新書、コミックなど)で値段が決まってます。ちなみに値段は各店舗で違うようです。直営店とフランチャイズだと違います。

2.買い取り時間
 これはスピーディに行うのが原則です。50冊、3分は慣れれば普通の早さですね。お客様を待たせないのが理由です。買い取り値段も決まってるので買い取り表を暗記しています。一人で1000冊買い取ることも普通にあります。

3.買い取る本
 先ほども書いたように本は状態で買取をします。書き込みをしているものは買い取り不可です。買取をした店員のミスですね。私は本をパラ~っとめくって書き込みが無いか必ず確認してました。やり続ければ目も慣れてきます。後身にも必ず確認するように指導してましたが、すべてをはじき切れないのが実状です。ちなみに表紙と中身違いも発生します。これも単なる不注意。きちんと仕事をしていれば買取の時点、加工の時点ではじき出します。買い取り基準、ミスの多発はどのブックオフでも重要課題としてのしかかっています。私もかなり悩みました。もちろん買い取りミスした者が判明すれば注意します。

4.店舗間のレベルの差
悲しいことにブックオフの間でもレベルの違いがあります。店長の考え方とかにも左右されます。自分たちの利益しか考えてないようなお店は本のレベルが低く、買取値段もおかしく、スタッフのレベルも低いです。私の働いていた店は全国トップクラスのお店でした。他の店を見て、「同じ看板背負ってるのかよ!」って思ったことは何度もあります。

私は一人のブックユーザーとしてこの現状を利用しています。
1.売るときは買取のレベルの低いところで。
本当ならCのものをBで買っちゃうようなお店に行けば何十円か違ってきます。
2.買うときは本のレベルが高い店で。
100円でも納得のものが手に入ると思います。
 私はこの方法を最大限に生かしておりました。同じ本を売るにしても、30冊ぐらい売ればトータルで200円ぐらい差が出ますからね。何店舗かを続けて観察し見極めてください。
 また本に書き込みがあればスタッフに文句を言えばいいのです。もしそこが前向きな店ならば何らかの対策をたてようとするはずです。

ちなみにサイン本は買い取り不可です。書き込みとみなされます。ブックオフのマニュアルは共通のものありますが、かなり各店舗独特のシステムがあるので複雑です。スタッフにしかわかんないことが沢山あります。いろいろ観察してみてください。何ヶ月経って売れなければ値下げるのは本当です。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

かなり詳しい説明嬉しいです!
やっぱりミスだったんですね。
なんかほっとしました☆

自宅近くに2店あるのですが、やはり対応が違ったような気がします。
CMでは「立ち読みもしたい放題」とか言ってるけど、
明らかに店員は嫌そうな顔してますよね…。
まぁ確かにいい気はしないでしょうけど。

これから観察してみます!

お礼日時:2003/04/23 22:19

私も以前、こんなことがありました。


単行本百円のコーナーで、ナントカSEXという本を発見し、こそこそと内容を立ち読みしようとしたのです。
そしたら、目次には長嶋がウンタラ、ホームランがカンタラと書いてあり、なんじゃこりゃ!と思ったら、カバーと中身が違っていた・・・。
危うく、騙されるところでした(^^;この本を売った人は、どういうつもりだったのでしょうか、謎です。
他にも、洋楽CDアルバムの歌詞カードがカビ臭くて、何だろうと思ったらカビで紙がくっついていました。
売るなよ、そんなもん!!しかも他の綺麗なやつも同じ値段だぞ!・・・これは流石に酷かったです。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

酷ですね~。それにちょっと落ち込みますよね…。
じゃあ、ブックオフの本をカバー変えて買えば全部100円ですね(笑)
なんか犯罪しやすい場所になってきちゃいました…

お礼日時:2003/04/23 22:15

  saki-sakiさんこんばんは。


私も良くブックオフを利用しています。昨日も行ってきました。
 買取の様子を見ていましたが、その時には中身は見ていないでしたね。値段のつけ方は今までの古本屋の付けかたとは違うようです。人気の本とかサイン本が高く売れるということもあまりないようです。

 値段の付けかたですが、定価の半分から着け始める
本があるとあるテレビの番組で紹介していました。価格シールの色により、棚卸しで何か月かして売れ残っている本はその価格の半値にするというやり方で、3回目位には100円となっている本が結構あります。その時には色違い価格のシールは重ね貼りなので分かります。
 割と新しい本はこうしているとのことですが、かなり古い本の場合は良く分かりません。買い取らないかもしれませんね。

 本の中には結構書き込みや、前の持ち主のメモや時々いろいろな物が出て来るときがあります。10000円のへそくりでも出てこないかなと楽しみにしているのですが、まだ当たりません。(笑)

 私も買うときには中をある程度見ますが、1冊100円の本を10冊、20冊とまとめ買いして、サービス券をもらい溜まると、それでまた本を買います。

 時間があるとブックオフや古本屋に行っています。安いお金でいろいろと楽しめるのでいいですね。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

へそくり! 当たってみたいですね!
ブックオフ内全部の本を見れば1000円くらいでてくるかもですね(笑)

同じ本があっても、ちょっとでもいいのが安くなってると嬉しいですよね☆

お礼日時:2003/04/23 22:12

以前ブックオフで働いてました。


一応マニュアルには中身を確認するように指導されていますので、買取した人のミスでしょうね。

値段の付け方もマニュアルがあるので、3分で査定出来るのですが、その査定方法を知っている私が売りに行っても、納得いかない査定になる事がありました。

基本的に「廃品回収に出すなら1円にでもした方がマシ」と思う人が売りに行く店だと思います。

本もCDも知識が必要無く査定できるような基準のマニュアルがあります。

詳しくは伏せますが、本は保存状態、CDは一般感覚での人気が基準です。

逆に利点は、マニュアル通りなのでネット上でプレミア扱いの物も高くはなっていません。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

ちょっと古い本だと買い取ってくれませんもんね。
持って帰るのも面倒くさくて、廃棄処分してもらってますが、
あれって承諾書みたいの書くますよね。
でも、最近行ったら書かなくてよかったんですよ!
ひそかに「売ってんじゃないの?」とか思っちゃいました。

お礼日時:2003/04/23 22:08

それだけの手間を掛けていては、商売として成り立たないんでしょう。



そのままの状態で提供しますので、
お客さんが自身で内容を確認し、その上で購入してね。
ってスタンスなのではないですかね?

中身を見せないで、「イイものですよ」って売ったら詐欺でしょうが
今回のような場合では、詐欺には該当しないですよね?

それほど目くじらを立てるほどの事でもないようなきがします。

って書いたからって、怒らないでくださいね。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

やはりそういうことなんでしょうか?

怒ったりしてませんよ(^_^)
ただ、こんなのが許される時代になってきちゃったのかぁ…って勝手に嘆いてるだけです(笑)

お礼日時:2003/04/23 01:16

ブックオフの値段などは素人同然の店員さんがやっているので仕方ないでしょう・・・。



以前、近所のブックオフに行ったら、江藤淳氏の装丁が非常に立派な豪華本が100円・・・。
早速購入し、ちょっとだけ内容読んで他の古書店に持っていったら3500円で買い取ってくれました・・・。

大体、本来CD付きのはずの本にCDが無くても平気で売ってますよね。たしかにおかしいです。
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この回答へのお礼

それはすごいですね!

やはり、商品は完全な形であって商品といえるものだと思っていますので…。
古本だからある程度の傷や汚れはしょうがないとは割り切っていますけど、
欠落しているとなると…どうなんでしょうか?

お礼日時:2003/04/23 00:52

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北沢書店は? 時々、ここには出入りしています。
http://go-jimbou.info/hon/huruhon/huruhon004_kitazawa.html

神保町で洋書の古本を探す
http://tripplanner.jp/plan/0f9389aa126275cd00d5b1245ea562fc/

また、「神田古本祭り」がありますから、10/25~11/3まで。そこに合わせて行ってもよいかと思います。

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http://www.kosho.ne.jp/~ehara/

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ブックオフオンライン<ブックオフ実店舗<地元古本チェーン店です。
ブックオフはとにかく安いですね。
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教えて下さいm(_ _)m

Aベストアンサー

すさまじい反響ですね。元ブックオフバイトです。1バイトとして分かる範囲でお答えします。

住所・氏名などの記入については、#3の方が言われるとおり、法律に定められているため、という理由です。本のみの場合は身分証は基本的に必要ありませんが、しかし買い取り金額が1万円を越えた場合は提示が必要です。これは古物営業法という法律によるものだそうです。

また本以外のもの、CD、ゲーム、DVD、ビデオを売る場合には無条件で身分証が必要です。

これらは顧客データ作成の為、というより法律にのっとって、という意味合いがほとんどです。記入していただいた内容をパソコンに入力したりはしていません(少なくとも店舗では。バイトの仕事にはありませんでした)。そのまままとめて保管しているだけです。

なので#9の方の危惧されるようなヤフー会員データ規模の顧客名簿はないと考えられます。しかしもちろんネット査定等Web経由の顧客については名簿管理しているでしょう。

ブックオフは基本姿勢として、顧客をがっちりつかんで管理しよう、という商法ではありません。できるだけ不特定多数の人を平均的に相手できるようなシステムを目指しています。そしてそれは買取査定の姿勢にも反映されています。

例えば#8の方が指摘された医学書など専門書は、一般客を中心に考えるブックオフとしては価値があまりないのです。逆に売れる確率が低いリスクと、場所を取る(ものが多い)専門書を売れるまで並べ続けておくスペースが必要であることを考慮すれば、その代価として支払える金額は自然と少なくなってしまう訳です。


ビデオの買取については、みなさんのおっしゃるとおり、DVD全盛の為、値段はほとんどつきません。一本10円もしくは20円の可能性が高いです。付け加えれば、もともとビデオにせよCDにせよレンタル落ち(もともとレンタル屋で使われていたものが中古に回ってきたやつ)は基本的に買い取りません。

最後に#1の方の「102冊売った所、6610円」について。
1冊64.8円は、どのような本を売られたにせよ、かなり値段がついたほうです。ブックオフでなくともそれだけつけば十分な査定であると思われます。

長文失礼しました。ブックオフに関しては過去ログにもいろいろあるので参考にしてください。

すさまじい反響ですね。元ブックオフバイトです。1バイトとして分かる範囲でお答えします。

住所・氏名などの記入については、#3の方が言われるとおり、法律に定められているため、という理由です。本のみの場合は身分証は基本的に必要ありませんが、しかし買い取り金額が1万円を越えた場合は提示が必要です。これは古物営業法という法律によるものだそうです。

また本以外のもの、CD、ゲーム、DVD、ビデオを売る場合には無条件で身分証が必要です。

これらは顧客データ作成の為、というより法律...続きを読む

Qブックオフの買取は店舗によって違いますか?

こんばんは。

去年末、近所のA店に古本を持ち込みました。
かなり古いものも、ダメモトで出したのですが、ほぼ全冊(安い金額ですが)買い取ってもらいました。

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買取不能と言われた本は、去年A店に持ち込んだものより、新しくてキレイだったのに・・・。

これまで、ブックオフのような大きなチェーン店は、きっちりしたマニュアルがあり、どこの店舗でも同じ買取基準だと思っていました。
しかしながら、やはりそのお店の在庫量や、査定する人の判断によって、かなりひらきがでるものなのでしょうか?

ご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示ください。

Aベストアンサー

買取の基準は全店同じですが、それを運用するのは人間です。

日焼けや汚れなどの程度によってランク付けされ、買取金額が決まります。マニュアルには「このランクはいくら、こういった状態のもの」ということが書かれていると思います。しかし持ち込まれた本がどのランクに属するかを判断するのは人間の目になるので、どうしてもずれが生じます。

この人間の目により発生するずれを全店統一することはおそらく不可能でしょう(ランク判定機のようなものが導入されれば別ですが…)。各店舗でも人によるずれをなくすためにミーティングなどをしている所もあると聞いたことがありますが、それでも完全に統一することは難しいのだと思います。

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Q銀行口座開設にあたってのかかる時間、口座番号について。

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価格自体に違いはありませんが、Tポイントなどには違いがあります。
まず、ブックオフの買い取り方法について記述します。
ブックオフには5つの買い取り手段あり、宅本便(以下甲)、CD・DVD・ゲーム査定買取サービス(以下乙)、出張買取センター(丙)、店舗出張買取(丁)、店頭買い取り(戊)があります。
戊であればTポイントが発生しますが、自宅集荷(甲、乙、平、丁)ではポイントが発生しません。ですから、店頭買い取りでないと、現金でこそないが、ポイントを損します。
また、甲、乙、丙、丁を利用した場合は、ある程度数がないと買い取ってくれません(基本は50点以上ですが、店舗によっては多少違いはあるそうです)。
さらに、店頭買い取り以外では、電話やネットで申し込みをしなければいけない上に、甲・乙の場合は自分で梱包、甲・乙・丙の場合は銀行振込みで支払は1~2週間かかります。
上記の観点から俺はブックオフが近くにあるのなら、店頭買い取りの手段を推奨します(ついでに何か買って帰れるし)。

参考URL:http://www.bookoff.co.jp/sell/way.html#way01

価格自体に違いはありませんが、Tポイントなどには違いがあります。
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ブックオフではキャリーバッグを買い取ってくれるのでしょうか??

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取扱い店舗に行かないとわかりません。
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