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去年購入したemachinesのJ4507です。
最近YouTubeなどで動画を開くと画面がフッと消えるようになり、強制終了しなければならないことが度々ありました。
昨日もブルースクリーンが出て、その後スタートアップの修復が連続2回行われました。
今は起動させると頻繁に直接ブルースクリーンになります。
何が原因でしょうか。
関係あるかわかりませんが利用可能なWindowsの更新プログラムが1件とメッセージが出てきました【ソレをクリックすると出てきたウィンドウが応答しなくなります(タスクでは動作中とあるが反応せず、タスクで終了させると応答してませんと出る。続行するとWindowsエクスプローラが応答しなくなる)】
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
私の体験上から,ハードーの一部損傷ではないかと思われます。
リカバリ途中から起動不能に陥り,メーカ送りして出荷状態でにして戻りました。
リカバリーしたら直ります。
No.1
- 回答日時:
ブルースクリーンでは、OSの深刻なダメージが原因のことが多いです。
(希にHDD不良やメモリ不良もあるみたいです)
参考URLで、ブルースクリーンからエラー内容を診断できるツールがあるようなので、利用してみてはいかがでしょう?
(使ったことがないので、使えるかどうか不明ですが・・・)
参考URL:http://gigazine.net/index.php?/news/comments/200 …
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