モノ（製品）とサービスの関連性と違いについて書いたんですが…

モノが単独で存在していても消費者の手元には届かない
モノを消費者の手元に届かせるためにはサービスが必要である


サービスとは人とモノをつなぐ重要なキーである
例えば農家が野菜を作っても必ず消費者のもとに届くとはいえない

一部地域でしか栽培されていない野菜をどのように遠隔地に住む消費者のもとに届かせるといったら、輸送や加工などしないといけなく色々手間がかかるわけである

それを農家だけでやるというのはとてもつらいことで
その手間を委託される業者をサービス業といえる

さらにサービス業というのはある人間の行為を商品として売り出すことである

モノにある人間の広告などの色々な情報を加えて付加価値、交換価値を高めることをサービスともいう


モノとサービスの大きな違いは有形財か無形財であるかということである

自分商学系の大学1年生です

レベル低い文で申し訳ありません

間違ってる部分など指摘お願いします

No.1 回答者： ken420 回答日時： 2009/12/09 17:27

日大商学部の学生さんでしょうか？

明日ですね、お互い頑張りましょう。