【お知らせ】カテゴリの見直しについて

昨日、私宛に見ず知らずの人が差出人の、ゆうパック不在連絡票がポストに入っていました。
しかもどこかの会社からではなく、個人名でした。

主人にも差出人に心当たりがないか確認したところ知らないとのこと。

郵便局に今朝電話したところ、エクスパックの為自動的に再配達されるので心あたりがなければ、配達員に事情を話して受取拒否もできるいうことだったので、受取拒否をしました。
その時、差出人を再度確認したら、やはり知らない人。住所にも全く心当たりがありませんでした。(内容は書類と記載されていました)

宛名は間違いなく私宛になっていたのですが、全く知らない人からの突然の宅配なんて気味が悪くて仕方ありません。
受取拒否したものの、何かトラブルに巻き込まれたら・・・と心配になってしまします。

私はネット通販をよく利用するので、そこから個人情報が漏れたのでしょうか。(主人はそうじゃないかといっていますが・・・)
今の家は、去年10月に引っ越したばかりで、家族や友人など必要最低限のところしか新しい住所を連絡していません。
あとは銀行とかクレジットカードの住所変更とかくらいです。

皆さんは見ず知らずの人からの宅配便が届いたことはありますか?
その場合、どのように対応するのがベストなのでしょうか。

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A 回答 (5件)

>一度開けてしまうと受領とみなされ受取拒否として返信できないということだったので



以前「送り付け詐欺」で、代金引換で受け取ってしまった郵便物を「郵便局が詐欺の片棒を担ぐなら、郵便局を訴える」と言い、引換代金を返してもらい、開封済みの荷物を突き返した事があります。

そこは強く「受領するか受領しないかは、中身を見てみないと判断できない」と言いましょう。

それでも駄目だと言われたら、一旦受け取って郵便局員に帰ってもらい、中身を確認後、怪しい荷物だった場合、郵便局に持っていって「うち宛の荷物だと思って受け取って開封しちゃったんだけど、良く見たら、うち宛じゃない、よそ様宛の荷物だったんだけど、どうしたら良いでしょう?」って言って、郵便局に押し付けましょう。

たぶん、改めて配達し直されて来るので、その時にキッパリと受け取り拒否しましょう。
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確かに質問者さんのいう「気味が悪い」というのも当然です。



しかし、受け取り中身を見なければわからない、のも事実です。

エクスパックは、日本全国に一律500円で送れます。

差出人の住所がどこになっていたか?

男性の名前か、女性の名前か?

私なら、一応受け取り、中身の確認をしますね。
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心当たりが全くなかったけれども開封してみたら思い出した、ということはよくあります。

それから先日は、配達員が送り主の名前を読み間違えていて、現物を見るまでそれとわかりませんでした。また、何度も旧住所に配達されては、転送というか配達員が気を利かせて届けてくれる不要なものがあったので、玄関先で現物を確認のうえ、配達員に持ち帰ってもらったこともあります。対応方法としては#2さんに賛成です。
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この回答へのお礼

私も、見たら思い出すかな?と思ったのですが、本当に知らない人でした。
また、旧住所からの転送かな?ということも考えましたが、きちんと新しい住所のラベルシールが張られていたんです。(おそらく自前で印刷されたものかと思います、差出人部分にも同じラベルシールが貼られていましたので)

中身は開けてしまうと受領したことになってしまうということだったので、気になりましたがそのまま返してしまいました。
今回は受取拒否でそのまま返してしまいましたが、次回同様に送られてきたら、玄関先で中身を確認してから返却できるよう対応したいと思います。

ご回答どうもありがとうございました!

お礼日時:2010/03/20 17:02

あ~、早まりましたね。



そういう場合は、玄関先で郵便局員に「受け取り拒否するけど、一応、念の為、中身を確認させて欲しい」って言って、中身が何か確かめてからの方が良かったですね。

「中身を確認して見たら、高校の同窓会名簿が入ってて、差出人は結婚して苗字が変わっちゃったクラスメート」ってパターンかも。

ともかく「見ないで送り返したのは失敗」ですよ。相手の正体も判らないままになっちゃうし。
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この回答へのお礼

私も中身は気になったので、一応郵便局電話窓口の方と配達員の方に聞いてみたのですが、一度開けてしまうと受領とみなされ受取拒否として返信できないということだったので、迷ったのですがそのまま返してしまいました。

高校の同窓会名簿の可能性は多分ないかなぁ、、、と思います。
(私の友達が同窓会幹事になることがきまっているので)

確かに差出人の正体が分からないままで、不安です・・・。
次回また同様に送られてきた場合は、もう一度開封できるか確認をして
中身を確認する方向で対応してみたいと思います。
ご回答どうありがとうございました!

お礼日時:2010/03/20 16:49

悪意の側面で回答します。



> 皆さんは見ず知らずの人からの宅配便が届いたことはありますか?
・送りつけ詐欺という手口があります。
後日、振り込み票が送られてくる詐欺です。

> その場合、どのように対応するのがベストなのでしょうか。
・今般のような、受け取り拒否が最善です。

法的には、勝手に送りつけられてきたモノは、相手に引き取り要求を行い、二週間以内に引き取りに来ない場合、ご質問者様のモノになります。

参考URL:http://www.kaiyaku.net/aku_okuri.htm
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この回答へのお礼

送りつけ詐欺というものもやはりあるんですね。

中身を確認したかったのですが、郵便局の電話対応の方も、配達員の方も、一度開けてしまうと受領したことになり受取拒否できないということだったのでそのま返してしまいました。
今回は、拒否にしましたが、また同様に送られてこないか心配です。

送りつけ詐欺だった場合に、法的にどうか・・・ということは全く知らなかったので、非常に参考になりました。
どうもありがとうございました!

お礼日時:2010/03/20 16:44

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不在票があったのですが利用した覚えもない法人からの荷物でした。
荷物は代引きでなく宅配便でしたが、受け取る必要もないし怪しいと思ったら近づかない方がいいだろうと思い、サービスカウンターに連絡し再配達は頼まずに受け取り拒否をいたしました。

企業名を検索した所、日用品を注文できる通販サイトのようで、利用者などの声もあり、見た目にはキチンとした企業に見えるため詐欺などを働くような会社ではなさそうです。
検索結果を見る限りは、「注文した人」に誤って別のものが届くことはあっても、「全く注文していない人」に何かが届くということはなさそうです…。

現在一人暮らしのため他に家族が注文することもない上、特に注文して送ったという連絡もなし。友人・知人にも住所を伝えてないため送ってくることもないし、万が一のいたずらもないと思われます。
宛名は私自身の名前になっておりましたが、もちろんそちらで何かを注文・購入したことは最近にも過去にも全くないです。
通販に利用しているメールアドレスを確認しても、そちらの企業やサイトからの連絡は皆無です。懸賞などに応募することは皆無なためそういったこともないと思います。
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自分に当てはまるケースが見つからなかったため、質問させていただきます。

不在票があったのですが利用した覚えもない法人からの荷物でした。
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Aベストアンサー

いたずらかもしれないし、犯罪者があなたを装って注文したのかもしれません。
あなたが不在時にあなたの部屋に配達にきた人に駆け寄って「私です!」といってサインして貰うと。
後日、金銭の請求はあなたにと。

企業で非通知電話してくることはありません。
そのまま無視して、なにやらアクションあった段階できちんと説明しましょう。

Q佐川で送り主不明から荷物が…

たまたま不在で受け取りませんでしたが、問い合わせてみると、送り主も住所もないそうです。
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Aベストアンサー

NO5の者です。

補足を拝見しましたが「悪質業者」の可能性が高いですね・・・・

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発送扱い店もデータには必ず残っています。

確かに「本人が発送人」の場合そう言う形で荷物を預かるケースはあります、ただその場合多くは身内や親戚など「受け取り人」とごく親しい関係者などです。

よって貴方のお住まいと送り主の発送地域が全然違うなら前述の「悪質業者」で間違い無いと思います。
まぁ余程でなければ貴方と同じ地域から送る、なんて事はありませんからね・・・・

その際は「頼んだ(発送した)覚えは無い」と言い「受け取り拒否」されて下さい、当然保管料などもかかりませんからご心配なく。

少しでも参考になれば幸いです。

Q頼んでない商品が届きました

知らない会社から頼んでいない品物が届きました。念の為確認したら大きいダンボール一杯に何かの塗料が入っていました。

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Aベストアンサー

>届けてきた宅配会社に電話してひきとってもらおうと思っています。
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そもそも商品受け取る時に印鑑押したりしますよね?なんで送り主の氏名・住所・中身確認しないで受け取ったのですか?
身に覚えが無ければ宅配会社にその場で待ってもらって中身確認出来ますし違ければ受取拒否出来ました。
受けとった場合は後日請求書送られて来たり電話かかってきます(詐欺の場合)

方法としては消費者センターに電話相談してどうしたら良いのか確認した方が良いです
クーリングオフも出来ますので焦らずに相談された方が良いです

何もしないでクーリングオフ期間過ぎてしまうと後日請求書が何回も送られてきたり電話かかってきますが無視して支払わなくて良いです(支払う必要が無い為)
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次からは受け取る前に送り主の氏名・住所・中身などの確認をして下さい。そういう詐欺多いです

Q不審な郵便物はどうすればいい?

中国から不審な郵便物が届きました。
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Aベストアンサー

一度郵便局に相談してみてください。ダイレクトメールなどであれば受け取り拒否として「差出人不明」扱いで返送する方法があります。確かポストにそのまま投函するだけでよかったと思いましたが、中身も分かりませんし、聞いてみるのもいいと思います。なお、持って行く前に開けないでください。

参考資料http://ps777.net/tp/ps7_column04.htm

Qうちの住所に知らない人の郵便や宅配が届く

月に2回ほど我が家の住所に知らない人の郵便物や宅配がきます。
もちろん「うちのものではありません」といってお引き取り願ってますが、
伝票をみると我が家の住所に知らない人の名前(中国人名)が記されています。
配達人は首をかしげて帰っていきます。
気持ち悪いので何とかしたいのですが、どうしたらいいでしょうか?
次回は詳細を控えて(発送業者・お客様番号など)警察に届けた方が良いでしょうか?
そこまでする必要はないでしょうか?

アドバイスよろしくお願い致します。
ちなみに今日、配達された荷物の発送先は「ニッセン」でした。

Aベストアンサー

ご住所を他人に無断利用されている可能性が高いですね。
伝票に記載されている情報をもとに警察に相談されたほうがいいかと思います。

Q新手の詐欺?見知らぬ送り主からの宅急便の不在届け

 実家を離れて一人暮らしです。すんでるところはかなり田舎です。
 今日帰ってきて郵便受けを見てみたら昨日の夕方づけで不在連絡表が入っていました。それがどうも奇妙なものなので新手の詐欺かと思い質問してみました。よろしくおねがいします。
 不在届けは、知らない送り主(カタカナの会社名?)運送会社も知らない所で、ネットで会社名を検索してみたのですが、どちらもそれらしいのは存在せず…。
不在連絡表の最後には「○○運送、TELは090-0000-0000」とだけ入っていました。特に代引きであるとか、荷物が何であるのかとは記載されていません。
 実は電話かけてしまったのですが(最初、ネットショッピングした物が届いたのかと思った→あとで違うと判明)、「電波がはいっていないか、電源が入っていないため~」とのことで繋がりませんでした。
 
そこでお聞きしたいのですが、
 このような詐欺の例はあるのでしょうか?対処法は?
 先日実家に私の名前でオレオレ詐欺の電話がかかってきた(未遂)ため、こちらのほうの住所などの個人情報も漏れているのでしょうか?
 電話がかかってきたら出ないほうがいいのでしょうか?
 また大家さんには報告したほうがいいのでしょうか?
 そして、本当に宅急便なのか?変態のしわざじゃないんでしょうか?
 ちなみに、ネットショッピング・オークション(主にY○hoo!)経験あり。懸賞はしますが、知っている会社名のものしか応募しません。携帯のメールマガジンは数件登録(住所等は登録してません)。
 長くなりましたが困っています。

 実家を離れて一人暮らしです。すんでるところはかなり田舎です。
 今日帰ってきて郵便受けを見てみたら昨日の夕方づけで不在連絡表が入っていました。それがどうも奇妙なものなので新手の詐欺かと思い質問してみました。よろしくおねがいします。
 不在届けは、知らない送り主(カタカナの会社名?)運送会社も知らない所で、ネットで会社名を検索してみたのですが、どちらもそれらしいのは存在せず…。
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Aベストアンサー

「強盗」の可能性は低いと思います。
さいしょから宅配を装った強盗はありますが、わざわざ在宅時間を知らせてもらって、在宅させるような強盗では、リスクが大きい。
(家主さんがいるようなアパートではとくに)

「宅急便」というのは「ヤマト」の商標ですから、「○○社」が「宅急便」と名乗るだけで、インチキになります。
スーパーなどの依頼で、配達を地元の○○運送に下請けさせることもあるので、ネット検索の前に、電話帳かなにかで地元の運送会社がないか調べてみるのがいいのではないでしょうか。
(不在メモに携帯電話の番号だけしか書かないのは府事前ですが)

1人で対応するのが不安であれば、家主さんや知人のいる時間帯を指定して届けてもらうのも方法だと思います。

なお、国民生活センターでは、いろんな情報を照会してくれていますので、時々のぞいてみるといいです。↓

参考URL:http://www.kokusen.go.jp/ncac_index.html

Q覚えのない差出人から配達記録の郵便がきた。

留守中に不在配達票が届いていた。差出人をインターネットで調べると金融会社らしい。お金を借りた覚えもまったくない。郵便局にその旨伝えると、別に郵便物を見て、受け取らなくてもよいとのこと。でも、皆さん「そうおっしゃいます」ときた。不安といえば不安。インターネットの使用料が毎月、滞納していることはあるが、これは止められ前にいつも納付しているし、この会社とは全然関係もない。受け取るのも配達記録がいくので、嫌だし。その郵便物を認めるようなことになるのかな?まだ郵便物をみてないから、なんともいえないが、たぶん相手は振り込め詐欺のようにノウハウもあるし、一歩上だろう。本当に覚えがないので、拒否しようかと思いつつも、次の相手がどんな手でくるか不安でもある。皆さんならどうします。

Aベストアンサー

受け取ったほうがいいと思います。

状況は違いますが、
私の場合、お金貸して配達記録付きの内容証明を出しましたが、相手が引っ越したらしくあて先不明で手元に返ってきました。今月1日付けの住民票をもらっているので、それと内容証明郵便で公示送達をします。
公示送達とは相手が不在の場合でも2週間、裁判所に公示するだけで相手に通知したことを証明するものらしいです。2万円くらいかかるのですが。。。。

つまり、内容証明の文章はあなたが受け取り拒否をしたとしても裁判所で公示通達すれば、あなたは内容証明と同様な文章を把握したってことが裁判所が認めたことになります。認めたってことは知らない所で裁判が行われ、知らない所で敗訴扱いされる(強制執行される可能性があります)ことになります。
もちろん裁判所もバカじゃないので、証拠となりうる物証=この場合は内容証明(配達記録付き)の受け取らなかった記録or配達できなかった記録+相手の住民票+借用書か契約書かそういう類のものがないとそんなことはしないみたいです。

仮に配達記録の内容が内容証明だとして、その内容が間違ったものだとしたら今のうちに見ておいて、裁判所に異議申し立てはしておかないと、私の調べうる限りの最悪な状況は個人情報は流通されるし、強制執行もされる可能性も考えられます。っていうか私が貸した相手にそこまでするつもりですから。司法命令が出たら民事ですが、警察にも訴えうることも出来ますので。(警察は民事不介入が大原則)

ちなみに債権回収会社は法務省のHPで出ております。アプラスは法務省では認可していないみたいですので、無視してもいいと思いますが、何か買い物して、忘れてたっていうのでしたら大事に発展すると思いますよ。

参考URL:http://www.moj.go.jp/

受け取ったほうがいいと思います。

状況は違いますが、
私の場合、お金貸して配達記録付きの内容証明を出しましたが、相手が引っ越したらしくあて先不明で手元に返ってきました。今月1日付けの住民票をもらっているので、それと内容証明郵便で公示送達をします。
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Qアマゾンから身に覚えのない商品が

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アーティストもCDタイトル自体もまったく見たことがないものです。
怖くなり、アマゾンにログインして、注文履歴を確認したところ、
『最近の注文履歴はありません』との表示がでていました。
また、アマゾンにメールで問い合わせをしようとしたところ、
商品の注文番号を記入するのが必須のようだったので、
商品と一緒に入っていた納品書に記載されている注文番号を
入力したのですが、その注文番号を入力して商品検索画面に行くと
再び『注文履歴はありません』表示が出ます。
電話で問い合わせを至急したいと思ったのですが、平日は18:00までとのことで連絡ができません。
カードを登録しているので、こうして身に覚えのない商品が届くと非常に怖いです。
こんなことがあるのでしょうか?
今すぐにでもアマゾンに問い合わせしたい気持ちなのですが、
メールも電話もできない状態で非常にあせっております。
こうすれば連絡が取れる、またはこんなことが考えられるなどの事例がありましたら教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。

アマゾンから送り主が自分名義の荷物が届きました。
ダンボールを開封したところ、まったく注文に身に覚えのないCDが一枚入っておりました。
アーティストもCDタイトル自体もまったく見たことがないものです。
怖くなり、アマゾンにログインして、注文履歴を確認したところ、
『最近の注文履歴はありません』との表示がでていました。
また、アマゾンにメールで問い合わせをしようとしたところ、
商品の注文番号を記入するのが必須のようだったので、
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Aベストアンサー

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クリックすれば、フォームに到着します。
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問い合わせとはまた別です。

Q知らない人から荷物などが届いたときの対応について

昨日、私宛てに本が届いたのですが、差出人と全く面識がありません。
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本人にしてみれば、善意でしたことだと思いますが、私にしてみれば、自分の知らないところで個人情報が漏洩したことを意味しておりますので、差出人本人に対し、どのような手段で情報を入手したのか確認したいのですが、問題はないのでしょうか。

Aベストアンサー

住所は公開情報(そうでなければ郵便物・荷物が届かない)なので「個人情報の漏えい」とは言えません。
差出人に心当たりがなければ受け取り拒否でよいかと思います。差出人に言えば余計なトラブルに巻き込まれかねません。

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先ほど仕事から帰宅したら、ある宅配便の不在連絡票がポストに入っていました。依頼主の欄を見ると「本人」となっていたのですが、私は自分に荷物を送った憶えはありません。
誰からの、どんな荷物なのか分からず、再配達を頼んでいいものか迷っています。その宅配便の問い合わせセンターは21:00までなので、この時間では確認することも出来ず困っています。
自分が送ったわけでもないのに、依頼主が「本人」になるのはなぜなのでしょうか?

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ANo.1です。補足ありがとうございます。

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