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No.1ベストアンサー
- 回答日時:
クイックガレージ(
http://www.gssltd.co.jp/service/quickgarage/qg_p …)そこらへんの情報は、クイックガレージなどで集めてみてください。そこはApple製品の修理を、長年扱っているところで、Appleの正規サービスプロバイダでもあります。Apple自身が公開していない情報も、蓄積されているので、そこに相談するのは、たいへん意味があります。
MacBookを含むApple製品の、無償保証期間は1年で、Apple Careに入ると、最長3年となります。それを越えると、メーカー側責任の修理、交換でも有償となります。
メーカー(Apple)側に重大な責任のある問題が見つかった場合、リペアエクステンションプログラム(http://www.apple.com/jp/support/exchange_repair/)を実施して、期間を延長して修理を行う場合があります。ただし、パームレストが割れるということで、それが実施されたことはありません。
ときにAppleは、非公開に不良パーツを無償で交換修理することがあります。今回のパームレストの件がそれにあたるかは、クイックガレージなどの、直接修理に従事しているところでないと、正確な情報は得られないでしょう。
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