A 回答 (56件中11~20件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.45
- 回答日時:
そもそもコンビニのサービスはレシートを確実にお客に渡すことじゃなくて、商品を売ることでしょ?
レジがあるのだって客の為じゃなくて店の管理のためだし。
ちなみに、自分は某牛丼チェーン店の吉◯家で働いてましたが、
お持ち帰り以外の客にレシートは渡していませんでした。
ちなみに吉◯家全体がそうだと思います。
回転率の問題もありますから。
「レシートください」って言えば渡してましたけど。
これも上記の通り、レシート渡す行為が義務じゃないからですね。
あくまで商品の提供が主ですから。
質問者さんはなんで目の前から出てきているレシートを渡せない
とのことですが、まぁー、店員の気分じゃないかなぁ?
ちなみにー、
質問者さんに対して色々な回答が質問してる以上は来る訳なんだけど、
別に皆がみんな質問者さんと同じ意見なわけないんだから違う意見だったとしても、いちいち「はぁ?」みたいなお礼は辞めておこうよー。
あくまで"お礼"を書く欄なんだしー。
例え自分と違う意見だとしても心の中で「こいつら頭悪ィな」って思っとこ?
そうすれば、誰が荒らしてる、なんてならないし。
それとー、回答者の皆が最初の回答から読み直すなんてわざわざしないから同じような回答が出たとしてもそんなに叩かないであげてね(質問者さんとは違う意見複数の場合)。
ちなみに僕はレシートはしっかり貰う派です!
No.44
- 回答日時:
貰わないとお釣りが合っているか分からないです。
レジ打ちミスか釣り銭渡しミスとか・・・。
万が一万引きの参考人として聞かれた時どうすれば証明出来るでしょうか?
レシートを渡すのは店側の義務です。結論。
捨てるのはお客の判断。
No.43
- 回答日時:
コンビにも商店の一形態に過ぎない。
全ての商店に適用されている売買規約
など存在しない。売買行為のマニュアル
は存在しないという理解こそが常識。
すべてのコンビニが同じでは無い。
買い物の仕方を知っているのか?
レジでの清算をする時になぜ言葉が必要
なのか理解できない。無言で手を出せば
レシートを渡される。つりが有れば同時
に渡されるだけです。順番として
無言で手を出してレシート受け取りの体勢
を作る。レシートとつりが店員から渡される。
言葉の必要は無い。
◎質問者がレシートを渡されないのはレシート
を受け取る体勢に無いからでしょうね。つまり
レシート不必要体勢を取っているのです。
身から出たさび?だから言葉が必要と成るだけの事。
私は無言で手だけを出します。この方法で100%
レシートとおつりを渡されています。
No.42
- 回答日時:
おかしいですね。
本来レシートは渡すべきものだから。
何も間違っていません。
コンビニ本部も指導自体は行っているのだと思いますが、徹底できていないのでしょう。
推測するに、
・もらっても捨てる人の方が割合として多い
・渡そうとすると「要らないんだよ。何でいちいち渡すの?」などと逆に怒る人がいる(下手するとクレーム)
ということが背景にあるのではと思います。
そのため、支払いの際のスムーズな受け渡しを考えた結果、最初から渡さないコンビニがけっこうな数存在してしまう…ということでしょう。
私としては、その店の方針として渡さないことを選ぶとしても、最低限「レシートはご入り用ですか?」といった問いかけはするべきじゃなかろうか、と思いますが。
ただ現実的な話として、コンビニ本部にしろ近くの店にしろ、もしも苦情を言ったとしても改善には繋がりにくいでしょうね。
改善すべきかという善悪の話ではなく、そこまで徹底できるかどうかをコンビニに求めるのは少々酷に思います。
もちろん正論ではあるのだけど、それが通じないのが今の世の中。
嘆かわしいですね。
No.40
- 回答日時:
他の回答への「お礼」を読んで、理解できたことがあります。
質問者さんは、コンビニへの苦情を他人に聞いてほしいのであって、他人の意見が知りたいわけではないということ。
ネットでのマナーを弁えていない人への苦情は、何処にすればいいのかな?
No.39
- 回答日時:
ちなみに私が質問者であり賛同で無い回答がきたら
「私はレシートを渡すのが当然と考えていたので、賛同が得られない事に驚きです。
レシート渡す事による、金銭授受証明・店舗オペレーションの安定などその効用は多々あると思いますので、
賛同をしてくれる方とともにコンビにチェーンへの働きかけを続けたいと思います。
回答ありがとうございました」
てな感じで回答しておきますね。
このくらい礼節をもって相手の考えにも理解を示すのが大人の態度ってもんじゃないでしょうか。
No.38
- 回答日時:
私は家計簿つけないのでレシートは不要なのですが
レシートを渡してこない店員は不愉快です。
本部は接客のマニュアルは教えているだろうけれど、なぜレシートを渡すのか?という根拠までは説明していないと思います。そしてレシートの意味を知らない店員が、仕事をしていくうちに殆どの人がレシート不要だということに気付き、気を利かせるつもりでレシートを渡すのをやめているのではないか?と想像しています。
本部はきちんと「レシートを渡す理由」まで教えるべきですね。
ただ、本部の方も店員がそこまでアホだとは想定していないのかも知れません。
No.37
- 回答日時:
>みなさんはどう思いますか?
私の考えを聞かれました。だから私の考えを書きます。
貴方と違う考えを書いただけで、くず回答者言われる筋合いはありません。
私はいい加減に回答していますので勝手に罵ってくれて結構ですが、
No1~No4までのお礼・補足を見ているとこの質問者は何様のつもりなんだろうと思えますね。
>レシート要らないという意見は否定しません。
>そうですね、もらったレシートが要らなかったらゴミ箱にでも捨ててください。
レシートがいると言う意見は否定しません。
レシートが欲しかったら欲しいと意思表明してください。
>コンビニでという質問なのに、個人商店、自販機、キオスクを出して質問者を叩く。
あなた家計簿をつけるためにレシートが必要と書きました。
私は貴方の家計簿の内容を知りません、コンビニでの買い物まで家計簿書くくらいなので
個人商店で買っても家計簿はつけると思いました。
だから個人商店ではいらないのですかと書きました。
>渡すのが当たり前なんです。
>レシートお渡しは当然であり、常識なのです。
「当たり前」とか「常識」とか意見が一致している場合に使う言葉です。
対立した対話の中では「強制のコミュニケーション」として使われます。
質問者と回答者は一方的な強制を受ける関係がありませんので何回使っても意味がありません。
むしろ、それくらいしか理由が出てこないのは
結局個人の感情以上の理由は無いんだろうなと考えてしまいます。
ちなみに面白いのはNo29さんですかね。
渡す前に「要る」「要らない」を聞かれたら質問者はどうするのでしょう?
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 財務・会計・経理 決算の経験を積みたい(転職) 5 2021/12/20 16:15
- 飲食業・宿泊業・レジャー ときどき行く中華食堂で支払いの後、レシート要りますか?、と訊かれます。 レシートは客の要る要らないに 20 2023/09/06 17:21
- スーパー・コンビニ ずっと前の出来事なのですが、相談させて下さい。 ある日コンビニにいって商品を3つ購入しました。レジに 2 2022/04/24 11:11
- その他(ビジネススキル・経営ノウハウ) コンビニの在庫の持ち方について尋ねたい バイト学生です。 同じオーナー店の他店スタッフと意見が対立し 3 2021/12/05 05:44
- スーパー・コンビニ レジで「レシート要りますか」と店員さんに言われたら嫌ですか。 16 2023/02/12 18:16
- スーパー・コンビニ ローソンでの、レジ経験のある方にお聞きしたいです。 3 2023/09/09 22:13
- スーパー・コンビニ コンビニ店員の対応に対して変に思う方に質問します。 コンビニでいらっしゃいませー ありがとうございま 3 2022/07/24 10:32
- スーパー・コンビニ コンビニ店員の対応に対して変に思う方に質問します。 コンビニでいらっしゃいませー ありがとうございま 3 2022/07/24 17:37
- スーパー・コンビニ コンビニ店員の業務や難しいさについて 8 2022/09/30 01:11
- スーパー・コンビニ CanDoという100円ショップでは従業員に「客の話なんか聞かなくていい。客なんて怒らせていい」と指 11 2022/10/17 17:23
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
なぜ男のお客さんは、店員(女)...
-
コンビニ店員って何でアホな人...
-
レジに店員さんが居ない時
-
コンビニに有り得ない店員がい...
-
「いらっしゃいませ」「ありが...
-
コンビニの同じ店員さんにレジ...
-
不愉快な思いをしました。どう...
-
セブンイレブンは将来、店員不...
-
「レシートはご利用でしょうか...
-
男性に質問です。何歳からアダ...
-
たまにお店に行くと自分だけ挨...
-
マナーの問題
-
セリアの店員さんについて セリ...
-
コンビニでの店員の対応、態度...
-
貴方の最近身の周りでおきた喜...
-
あなたが見たすごい店員(悪い...
-
このクレームは駄目なのか
-
お店の店員さんに対してタメ口...
-
コンビニ店員の人に質問です。 ...
-
店員さんが、もぉ!もぉ!って...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
なぜ男のお客さんは、店員(女)...
-
マナーの問題
-
「いらっしゃいませ」「ありが...
-
コンビニの同じ店員さんにレジ...
-
コンビニ店員って何でアホな人...
-
田舎の店員はちょっとしたこと...
-
名指しでクレームを入れたら・・。
-
間違い購入→開封後発覚→返品交...
-
貴方の最近身の周りでおきた喜...
-
挨拶もせずただ客を睨んでくる...
-
態度の悪い店員に言い過ぎてし...
-
大型電気店等で店員が話しかけ...
-
セルフレジについて。 セブンイ...
-
あなたが見たすごい店員(悪い...
-
「レシートはご利用でしょうか...
-
接客業をしている方へ。
-
スーパーのレジで可愛い人から...
-
よく行く近所の馴染みのコンビ...
-
コンビニに有り得ない店員がい...
-
ドラッグストアの店員、毎回嫌...
おすすめ情報