プリンタードライバーのインストールについて
CANON MP460を購入したのですが、ドライバーがインストールできません。
セキュリティーソフトも無効にしてみたのですが...
アドバイスをお願いします。

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A 回答 (5件)

#1です。


>「ファイルコピー時にエラーが発生しました」とのメッセージが表示されました。
やはり、お使いのOSとインストールしようとしているドライバの不適合が疑われます。次の二点を再確認下さい。
1)本当にOSはVista32ビット版ですか。スタートボタンから「コントロールパネル」>「システム」を開いて「システムの種類」を確認下さい。「32ビットオペレーティングシステム」とありますか?。
2)インストールしようとしているドライバは間違いなく、「Vista32ビット版用」ですか。それであれば下記のもののはずですが。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp460win111e …
ファイル名は「mp460win111ea23.exe」で間違いないですか?。

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。
プリンターですが、PIXUS MP640の間違いでした。すみません。
OSはVista Home Premium SP1 32ビット版で間違いありません。
何かのソフトが影響しているのではないかといろいろ試してはみましたが、やはりエラーが表示されました。あきらめて一度パソコンを初期化してみようと思います。
いろいろアドバイスありがとうございました。

補足日時:2010/06/21 12:50
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OSがわかりませんが、XPHomeの場合、セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽くトントンと連打する)で起動Administr

atorをクリックしログイン後インストールしてみては?(ソフトはなるべくインストールしない・・・OS対応ソフトなら、後からでもインストールできます)
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PIXUS MP460は発表日:2006/09/26ですね。


http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servl …
付属のドライバーはご使用のPCのOSに対応してないと考えられます。

キャノンのサイトからダウンロードして見てください。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp460win111e …

付属ソフトも
http://cweb.canon.jp/drv-upd/bj/soft.html
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お使いのOSは何でしょうか?


最低限 使用環境を書かないと 回答できませんよ

とりあえず 下記アドレスより 最新バージョンをDLし
手順通り 実行してみてください

http://cweb.canon.jp/drv-upd/multipass/mp-win.html
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このような質問をするときに、「ドライバーがインストールできません。

」のような文章では全く役に立ちません。何が起こっているのかわからないからです。
少なくとも「何が起こって」インストールできないのか、何かエラーメッセージがでるとか、または「正常にインストール完了」と表示されるのに、プリンタが現れないとか、現象を説明して下さい。
現状で言えることは、下記サイトにドライバがありますが、質問のプリンタドライバには32ビット版と64ビット版の2種類があるので、ご自身のOSに適合したビット版をインストールしてますか?ってことくらいです。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/multipass/mp-win.html

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。
説明不足でした。
パソコンは1年前に購入したOSがVista32ビット版のものです。
プリンターは今日購入したものです。
付属のCDにてドライバーをインストールしたところ、「ファイルコピー時にエラーが発生しました」との
メッセージが表示されました。
CANONのホームページからダウンロードしてやってみましたが、同じメッセージが表示されました。
再起動、セキュリティーの無効化、グーグルツールバーの無効化など試しましたが改善しません。
アドバイスをお願いします。

補足日時:2010/06/20 18:03
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プリンタの修理屋です。

文面から察すると典型的な異物混入の症状のように思えます。
この機種の場合、上位機種とことなり、後ろのオートシートフィーダーからのみの給紙だったはずです。
この方式の大きな欠点として、上に開いた給紙口に異物が落ち込んでしまうことです。
今までに、鉛筆、マグネットクリップ、コイン、ゼムクリップなどいろんなものが入っておりました。

で、対策なのですが、本体を持ち上げて逆さまにして振ってみるという方法があります。
一見乱暴のように思えますが、短時間であれば逆さまにしても問題はありません。
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http://repair.canon.jp/sc/html/ScxbEEstimateLst.jsp?i_grp=0225&i_model=PIXUSMP460&i_method=03

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よろしくお願いします。

Aベストアンサー

プリンタの修理屋です。

他の方も言われていますが、詰め替えインクの使用によるヘッドトラブルと思われます。
キヤノン製品と言うことで勘違いされている方が多いとは思いますが、MP460の場合、ヘッド一体型のインクです。
インクがなくなったら、ヘッドもそれ以降は使われない前提です。ヘッド寿命が短めであっても不思議ではありません。
(メーカーからコメントはありませんが)

純正のインク(BC-70、BC-71)と交換すれば直ると思われますが、ここで問題がひとつ。
この機種は設計寿命が少々短くなっています。普通のプリンタの1/2~1/3程度です。
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ただ、個人的には買い替えを検討します。
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そういったことが分かっていますので、自分でも買いませんし、購入を検討している友人などにはもう一クラス上を勧めます。

プリンタの修理屋です。

他の方も言われていますが、詰め替えインクの使用によるヘッドトラブルと思われます。
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