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買った金額以上に引かれている?
はじめまして。私はアプラスのクレジットカードを使っています。 先日1400円の商品を買ったのですが、利用可能額が1400円以上ひかれていました。 これはどういうことなのでしょうか?分かる方いたら教えてください。 (買う前に利用可能額の確認はしました)

A 回答 (4件)

利用した時の明細はあるのでしょうかその金額に間違いがなければクレジット会社に問い合わせをしましょう、今日のニュースでも最大手のクレジット会社の社員が顧客のカードを利用していたと伝えていました、ミスもありますし、不正もあります早急に問合せしましょう。

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この回答へのお礼

Webの明細にはまだ反映されていないようなので、会社に連絡してみることにします。
回答ありがとうございました。

お礼日時:2010/07/08 17:59

もっと具体的に書かれないと答えようはありませんが。

。。

利用可能額を1円単位で計算しているのか、100円単位なのか1000円単位なのか、1万円単位なのかにも因ってきます。

1万円単位なら、端数分そのまま切り捨てで利用可能額は1万円分引かれることになりますからね。
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この回答へのお礼

利用可能残額が1円単位で表示されていたので、おそらく1円単位だと思います。
回答ありがとうございます、カード会社に連絡してみることにします。

お礼日時:2010/07/08 17:57

利用明細は見ましたか?その商品代として1400円以上引かれているのでしょうか?であれば不正請求ですので、カード会社に連絡をしましょう。

カード会社が間違っているのか、それともその店舗が間違っているのかがわかります。間違っている方にクレームを入れましょう。

おそらく違う名目で、何かの請求がきていると思いますが。
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この回答へのお礼

ついさっき購入したばかりなせいかWebの明細には載っていなかったので連絡してみることにします。
回答ありがとうございます。

お礼日時:2010/07/08 17:54

>利用可能額が1400円以上ひかれていました。


意味不明
利用可能額とはあなたがクレジットカードで買い物が出来る限度です
それ以上の買い物は出来ないということです
店によっては手数料を取るところがあります
明細書に明細が書いてあるのでよく見てみて下さい
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この回答へのお礼

書き方が悪かったですね。
正確には利用可能額の残高ですね、分かりにくくてすいません。
回答ありがとうございます。

お礼日時:2010/07/08 18:01

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