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dellのノートパソコンinspiron1525 OSはVistaです。自宅ではケーブル回線でインターネットを使っていて、有線でも無線でも普通に使えます。
会社にこのパソコンを持って行って使うのですが
そこでは1か月前までは普通にインターンネットに繋がっていたのに、最近無線なら繋がるのですが、有線では繋がらないのです。そこはコミュファの光です。友人のうちのコミュファ光なら繋がるのです。何が悪いのかさっぱりわからなくて。
DELLのサポートからネットワークのドライバーもアップデートしたり、ウインドウズのアップデートも何度もやりました。
OSの再インストールもしちゃいました。でも繋がらないのです。会社の有線LANだけ・・・
DELLの保障期限が2009年12月に切れてしまって何も質問させてくれません。1回5250円かかるそうです。
なんでも頑張って自分でやってみるので、教えてください。お願いします。
何かルーターはこのPCを認識しているのですが、このPCがルーターのIPアドレスをキャッチしないとか・・・????
家でも会社でも有線LANが繋がってほしいのです。お願いします。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
とりあえず、無線LAN(デバイスを無効にするもよし)を切った状態で、
MS-DOSプロンプトを立ち上げる。
(1)ipconfigと入力する
(2)アドレス(Ipv4)を控える。
(3)ping XXX.XXX.XXX.XXX((2)で取得したアドレス)
(3)を入力して失敗しなければ、IPアドレスは取得できている。
まずは、そこから始めて下さい。
調べ方で不明な点は、google先生に聞いてください。
No.5
- 回答日時:
社内LANへの参加に関わる問題なので
その管理者に相談するしかありません。
基本的に、管理者が制限を設定しているのであれば
それを一般ユーザーが乗り越えて接続するということはできません。
それを行なうのが、ハッカーとかクラッカーとか言う人たちです。
管理者自身の設定ミスなどで、想定しない制限が生じている可能性もあります。
(無線LANでだけ繋がるという設定は、普通ありえませんし…)
一般的にルーターからの制限はネットワークアダプターのMACアドレスを用います。
ですから、同じネットワークアダプターを使って
LiveCDのLinuxなどを動かしてみて、それで有線LANで繋がれば
単純にVistaの設定の問題と特定することができます。
No.2
- 回答日時:
会社のネットワークを管理または構築した人に聞きましょう。
すぐに解決出来ますよ。前提ですが家のパソコンを会社でも接続を許可してる環境(会社)でしょうね?。
あまり個人パソコンを簡単に会社のネットワークに接続させる例は少ないですから。
No.1
- 回答日時:
ネットワーク接続を開いて、ワイヤレスネットワーク接続と、
ローカルエリア接続のTCP/IP(IPv4)のプロパティを確認。
それぞれのIPアドレスやDNSアドレスの設定を確認して、
メモして比較しましょう。どちらも同じなら、設定上の
問題はないと思えます。その際は、会社の運用上で、何か
運用ポリシーを変えていないか担当者に相談してください。
まさか、野放しで利用させていることはないでしょう。
また、違いが見つかったのなら、そこから原因が見えてくると
思いますので、がんばってください。
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