Windows Media Player が mp3を認識しません。。

Windows Media Player　が　mp3を認識しません。。

Windows Vistaを使用しています。3年ほど使っていますが、パソコンに疎く、
ずっとウイルス対策をしていなかったので、
知人にNortonを入れてもらいました。
(音楽とwordぐらいしか使っていなかったので…)

その後、今まで同期できていたmp3が、急に同期できなくなりました…。
最初は使っているmp3が悪いのかと思ったのですが、
他のパソコンでは同期できるし、mp3の他に携帯(docomoP905i)も同期していたのですが、
こちらもできなくなりました。
また、パソコン自体はこれらを認識しており、コンピュータに存在します。
Windows Media Playerのみ同期できないのです…

デバイスの更新をしても無理で、どうしたらいいかわかりません…

Nortonが原因かと思い、一度アンインストールしたのですが、同じでした。

ＵＳＢを接続すると音がしますよね？
他の物を接続すると普通に「ティントン」（わかりづらくてすみません；）というのですが、
mp3を接続すると、「ドゥン」と低い音のみでいいます。


文章がわかりづらくてすみません、お力を貸してください。
よろしくお願いしますm(_ _)m

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2010/09/30 17:37

エラーコード 0xC00D0BB8 、0xC00D1199 などは表示されませんか？

参考URL

参考URL：http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsme …

この回答へのお礼

早々の回答ありがとうございます!!

たぶん、そのようなエラーコードはないです…（自信ないですが…）

一応
コンピュータから、リムーバルディスクを右クリック→自動再生を開く→windows media playerを選択すると、mp3に入ってる曲を流すんです。
でも同期ができないのです…

すみません、またわかりましたら回答お願いします！
ありがとうございました！

お礼日時：2010/09/30 18:20

No.2 ベストアンサー 回答者： bgm38489 回答日時： 2011/01/22 09:16

ノートンが原因だと思いますね。

アンインストールしても、設定は変わらなかったと思います。
ノートンをインストールしなおして、インジケータ（右下）にあるノートンの小さなアイコンを右クリックすると、いろんな項目が出てきますが、そのうち「スマートファイヤーウォールを無効にする」をクリックしてください。あるいは、バージョンが違えば、別の項目になっているかもしれませんが、わからないなら、とりあえず「～を無効にする」を全部チェックしてみてください。

この回答へのお礼

回答ありがとうございました！

おそらくそれが原因です！

しかしながらパソコン自体がもう壊れかけてしまい、一度初期化することになりました；▽；悲しい

今度そうなったときに参考にさせていただきます！
ありがとうございました☆

お礼日時：2011/02/21 16:34