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ノートンが完全に削除できていないの?


ノートンを通常通りアンインストール

ESET体験版インストールしようとすると、競合製品でsymantec softwareと出て、
インストールが中断されました。


なので、Norton Removal Toolを使い削除してみましたが
状況は変わらず


次にレジストリのsymantec toolを削除

状況変わらず、後は何をしたら改善されるのでしょうか?

A 回答 (3件)

こんばんわ



私もなったことがあるのでかかせていただきます

たぶん ドライバーが消えていないと思います
コントロールパネルからデバイスマネージャー
を開いて 表示 非標示のデバイスの表示にチェックします
プラグアンドプレイでないドライバーをみると
symantec系のドライバーが4個か2個
有ると思うので消去してみてください
そして再起動してから 入れてみてください
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色々考えられますが、このサイトの山田雅子さんの方法か


http://bbs.kakaku.com/bbs/03508323911/SortID=925 …

REVO uninstallerを使う方法が妥当と思います。
http://freesoftdownload.1-yo.com/utility/system- …
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AVAST Antivirus | OKWave


http://okwave.jp/qa/q5140337.html

この質問と同様、ESET Smart Securityのインストーラの過剰反応だと考えられます。
eavsupp32.exe(64bitOSの場合はeavsupp64.exe)を探し、カスタムインストールを試してみてください。Symantec Softwareの警告が出たら『警告を無視して続ける』で続行してください。

このやり方で対処出来ない場合は…

キヤノンITソリューションズ:ESETサポートセンター Webフォーム
https://canon-its.jp/cgi-bin/eset_support1_frm.c …

ここからキャノンITソリューションズに直接お尋ねになるのが良いと思います。その場合出来ましたらここにその対処法を掲載していただけたら、同様の症状に苦しむ他の方への助けになると思われます。
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