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セゾンカードを所持しておりまして、
暗証番号を変更したいと思っております。

ネットでログインし、「登録内容変更」画面に行っても、
「ICカードの方は暗証番号をNetアンサーで変更することはできません。
インフォメーションセンターへお問い合わせください。 」と表示され、
インフォメーションセンターへ電話しても、
「このカードは変更ができません」と応答されます。

どうすれば変更ができるのでしょうか?

宜しくお願い致します。

A 回答 (2件)

>どうすれば変更ができるのでしょうか?



先ず、質問者さまがお持ちの「セゾンカード」が「どのカード会社が発行しているのか?」をご確認下さい。
一口に「セゾンカード」と言っても、多くの会社と業務提携を行っています。
A社が発行したセゾンカードの暗証番号変更は、セゾンカードを発行しているB社に依頼しても出来ません。
あくまで、A社に対して変更依頼を行う必要があります。

セゾンカード審査に落ちたが、りそな銀セゾンカード審査に通る事もあります。
三井住友VISA審査に落ちても、ニコスVISA審査に通る事もあります。
これらは、全て「カード発行会社が異なる結果」です。

また、暗証番号変更は「電話では不可能」です。
暗証番号変更届用紙を送ってもらい、その申込書に必要事項を記載して返送する必要があります。
電話だと、盗んだ他人のカードの暗証番号も変更できてしまします。
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この回答へのお礼

詳しい内容、ありがとうございました。

もうちょっと調べてみます。

ありがとうございます。

お礼日時:2010/11/15 23:04

再発行してもらってください。

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この回答へのお礼

再発行ですか…。
それはできれば避けたいのですが…。

ありがとうございました。

お礼日時:2010/11/15 23:03

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