ネットショップを運営しています。
先週から数日ごとにブランド品を高額注文される方がおられます。
毎回クレジットカード決済がきちんと通っておりますが、
注文者名とカード名義が半角英文字の他国人名で、
お届け先が同じ住所と同じ電話番号にも関わらず
名前がちょこちょこアレンジされています。
(例えると 東京太郎→東京都小太郎→新東京次郎って感じです)
住所と電話番号を検索して調べてみると
荷物転送サービスを利用されていることが分かりました。
こういうサービスを利用して商品を購入されるお客様に対して
ショップ側が注意しなければならない事などはありますか?
「配送は日本国内のみ」としているため
海外に住まわれている方が普通に購入したいと思って注文されているものとして
『たくさん売れた!わ~い!!』と喜んでいて大丈夫なのでしょうか?
色々調べてみましたが、上記の疑問を解決するサイトが見つかりませんでした。
勉強不足で申し訳ありませんが、アドバイスなどもございましたらお願いいたします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
ある日突然、決済が通らなくなって回収できない金額をクレジット会社から請求されるという事があります。
貴社が疑われているということです(^_^; グルではないか?と
「未回収リスクなし」と謳っている決済代行システムを利用していますが
クレジット会社から請求されるという事は有り得ると私も思います。
グルではないかとうちの会社が疑われる…
この点は考えていなかったです。
会社の信用に関わる問題ですから大変困ります。
今後カード決済自体が利用できなくなってしまうでしょうし。
個人情報に関わるのでお客様の事は聞き出せないのですが
決済代行会社に連絡してみます。
この質問に目をとめ、ご回答くださってありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
たいへん不審で危険な客だと思われます。
代金不払いのニュースをどこかで見たことがありますよ。ただクレジット決済が通っているので、責任はカード会社がとるのでしょうか?。そこのところは良く分かりません...。感想です。ネットショップでよく利用されている決済代行システムを利用しています。
そのシステムは「未回収リスクなし」と大々的に謳っていて
そちらの与信審査はきちんと通っている状態なので
大丈夫だと周りの人は言うのですが、
何か落とし穴があるような気がしてなりません。
感想でもご意見をいただけて嬉しいです。
ありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Amazon アマゾン 7 2022/06/11 11:03
- その他(Microsoft Office) EXCELの1行を1枚の用紙にそれぞれ印刷したい。 3 2022/10/10 11:35
- 遊園地・テーマパーク ディズニーリゾートに関して居住地が関東圏以外の方に質問です。 卒業論文でディズニーリゾートをテーマに 3 2023/07/10 15:07
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) オンライン注文の予約商品に関しての ショップ側の対応に関して意見ください 1 2023/07/26 20:29
- Excel(エクセル) メモ帳からエクセルにセル区切りで表示させたいんです 7 2023/02/25 22:04
- その他(メールソフト・メールサービス) これは詐欺メールでしょうか? カテ違いでしたらすみません。 「楽天カードから緊急のご連絡」というタイ 7 2022/06/30 19:37
- その他(IT・Webサービス) [PayPay銀行キャッシュカード拾得の件] このメールは本物か? 6 2022/09/15 21:52
- 楽天市場 先程のにありがとうございます。ご入金の確認できました。 早速出荷の準備を行いますので、ご安心ください 1 2022/12/21 11:07
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) PayPayフリマの中身違いで話し合いが平行線なので 3 2023/01/09 13:36
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) 有料で、通販の荷物を受け取ってもらったり、転送してもらえる倉庫やサービスはありますか? 2 2023/01/13 00:00
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
クレジット購入した物が小口現...
-
重要な事なので質問します 日本...
-
商品を自社サイトにて販売したい。
-
クレジットカード情報を管理し...
-
質問があります。海外での物販...
-
中国でECサイトを立ち上げる時...
-
佐川急便が勝手に置き配してい...
-
フルキャストの前日キャンセル...
-
国際郵便のUTで始まりTWで終わ...
-
商品が入ってないとクレームを...
-
「結構です」を丁寧な文章にし...
-
法人契約の宅急便 元払いの送...
-
銀行で「送金手数料が相手負担...
-
がってん寿司テイクアウトについて
-
クロネコヤマトで荷物送りまし...
-
キャリドラという転職支援サー...
-
不動産に家賃を間違えて多めに...
-
日本郵便って大量に人減らした...
-
納品書とお買い上げ明細書と領収書
-
楽天の出店の金額表示ってどう...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
飲食店を経営しております。お...
-
ホームページにクレジット決済...
-
緊急!助けて下さい!ネットシ...
-
クレジット購入した物が小口現...
-
家庭教師の集金方法
-
なりすましカード詐欺に会いました
-
コンビニ決済(後払い)の回収...
-
自分のホームページで物を売る
-
ネット通販による未払い対策と...
-
ネットショップでの決済方法 ...
-
クレジットカード決済対応の飲...
-
風俗店経営でもクレジット決済...
-
荷物転送サービスを利用される...
-
後払い未払いの代金回収に関して。
-
個人事業主でクレジットカード...
-
無料で使えるクレジットカード...
-
ネット決済の代行業者について...
-
ダイナーズブラックカードが持...
-
商品を自社サイトにて販売したい。
-
クレジット、コンビニ決済手数...
おすすめ情報