A 回答 (5件)
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No.4
- 回答日時:
以前は属する月内だったらOKでしたが。
聞いてみて下さい。
随分前の出張修理の折、メーカーサービスマンにも同様の事を聞いた事があります。
2~3日過ぎても構いませんよ
との話でしたが、真偽の程は定かではありません。
基本、不具合相談をした日が保証期間内であれば着手日が期限切れ数日後でも何ら問題なし。
ショップの場合は裁量次第になるでしょうね、その後の評判にも関わるでしょうし。
ただ、ショップ延長保証が別会社である場合、キッチリしているかもしれません。
(損害保険会社の保険契約と同様であるから)
とにかく、一刻も早い問合せにこした事はありません。
ありがとうございます。
今日、販売店に行ったら、今日じゅうに持ち込んでくれれば、OKとしてくれ保証してくれました。ダメもとであたってよかったです。
お礼をしたい気分ですが、どうお礼することが出来ますかね?
No.3
- 回答日時:
数日ならケースバイケースだと思う。
急いで駆けつけたら、ぎりぎりで閉店していたとか、連絡したが電話がかからなかったとか事情はあるので、客商売としては多少の融通を利かせ、昨日受け付けましたとすることもあると思うよ。
私もメーカー修理で数日融通を利かせてもらったことが何度かあります。
だめもとでぜひ問い合わせてください。
お礼が大変遅くなってしまいました。
回答ありがとうございました。
お店に行ってダメもとで聞いてみたら受け付けてくれました。
後日、見積もり連絡が来たのですが、五万円近くかかってました。受け付けて頂き本当にありがたいです。
お礼の意味でも他店への浮気はやめることにしました。
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