ブラスター

こんにちは。

友人がウィルス（ブラスター）に感染してしまいました。
友人はパソコンに詳しくないので、パソコンを買った店に対処法を聞いたそうです。
そしたら、そこの店の店員は『インターネットは出来ないから、誰かのパソコンを借りてワクチンを買って下さい』と言ったらしく、友人は私の所へ来ました。
私は、店員に教えて貰ったというＨＰに行って見てみたのですが、その店員の言った『ワクチンを買う』という意味がイマイチ良く分かりませんでした。
私自身、そんなにパソコンに詳しいというワケではないので、間違ったことを友人に伝える前にここで正確な情報を教えて貰おうと思い来ました。

ブラスターの駆除は、感染したパソコンでワクチンをダウンロードしてやるんですよね？？
駆除ツールを読んでみると、店員の言ってた事とは違うような気がするんですが、あまり自信がないので…。

宜しくお願いします。

No.8 ベストアンサー 回答者： noname#6217 回答日時： 2003/08/26 23:38

手作業で探すのは、慣れていてもしんどいものです。

なので、自動でやってしまいましょう。
トレンドマイクロのシステムクリーナを実行してください。

「トレンドマイクロ　システムクリーナ」
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDe …
システムクリーナをダウンロードして実行しましょう。
ウイルスのプロセスを停止し、本体が削除可能となります。
実行後PCは再起動してください。

次に、駆除ツールを実行して削除完了です。

「W32.Blaster.Worm 駆除ツール」
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w …
難しく書いてますが、ダウンロードしてシステムの復元を無効にして実行するだけです。
（システムの復元はWindows XPの場合）
セーフモードで起動すると、確実でしょう。

「Windows XP をセーフモードで起動する方法」
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgen …
（削除が完了したら、元に戻すのも忘ずに。）

「W32.Blaster.Worm has not been found on your computer.」と表示されるまで、駆除ツールを繰り返します。

そして、「Windows Update」と「パソコンユーザのためのウイルス対策 7箇条」を実践しましょう。

参考URL：http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgen …

No.7 回答者： Hageoyadi 回答日時： 2003/08/26 00:41

はl十〃です。

パッチを当てるってのは、つぎはぎを当てるってことで・・・Windowsでいうと「修正プログラムを導入する」ってことになります。穴だらけのOSだからワーム（虫）に侵入されるわけでして、その穴をふさぐのがパッチですね。
具体的には、ネットワークから切り離した状態で、駆除ソフトを導入し、その後修正パッチを当てることで二度と進入されなくなります。

職場のWindows2000がやられたのはblasterの亜種だったのかどうかもわかりませんが、修正バッチを当てることでその症状が出なくなったわけですから、何にしても「悪意のプログラム」にさらされていたことだけは確かなようです。
今日も元気に動作してたようですから、あまり心配してません。ヒトのだし。

No.6 回答者： Hageoyadi 回答日時： 2003/08/25 23:05

そうそう、職場のWindows2000はsvchost.exeの強制終了が発生するくせに、プロセスにMSblastは発見されませんでしたし、当時知られていたレジストリの項目にもMSBLAST.EXEの文字はありませんでしたが、右クリックは効かなくなるし、Excelファイルは開けなくなりました。

ダウンロードしたWindows2000-KB823980-x86-JPN.exeの実行で元通りになってしまいましたので、亜種だったのかな？と思ってます。

ま、詳しく知らなくてもパッチを当てればどうにかなるという例です。

この回答へのお礼

Hageoyadiさん、こんにちは。
またまたアドバイス有り難う御座いました！

えーっと…ブラスターによる感染障害が出たのに、そのウィルスはブラスターじゃなかったってことですか？？

>>ま、詳しく知らなくてもパッチを当てればどうにかなるという例です。

パ、パッチって何ですか！？当てる…？
つまり…簡単に言うとどうしたらいいんでしょうか？(*_*)

お礼日時：2003/08/26 00:31

No.5 回答者： rogner02 回答日時： 2003/08/23 09:44

新聞に掲載されていたのですが、ブラスターに感染してしまった人のためにマイクロソフトが無償で対策ソフトの配布を開始したそうです。

PCショップに行って説明したらもらえると思いますよ。

この回答へのお礼

rogner02さん、こんにちは。
アドバイス有り難う御座いました！

おぉお。本当ですか！
友人に伝えておきます☆

有り難う御座いました！

お礼日時：2003/08/25 22:44

No.4 回答者： orange-juice 回答日時： 2003/08/23 07:09

　１４日にブラスターに感染しました。

　下の参考ＵＲＬをご覧になって、その手順通りにやれば駆除できます。
　
　ちなみに、インターネットは出来ると思います。ただし、すぐにカウントがかかりますが。しかし、ウイルスの駆除にそんなに時間はかからない（環境によると思いますが１０分あれば大丈夫でしょう）と思うので、わざわざワクチンを使わなくても、このサイトの手順通りにすれば、すみやかに駆除できると思います。

参考URL：http://www.microsoft.com/japan/technet/security/ …

この回答へのお礼

orange-juiceさん、こんにちは。
アドバイス有り難う御座いました！

参考ＵＲＬの方見ました！
図入りでとても解かり易かったです♪

有り難う御座いました！

お礼日時：2003/08/25 22:40

No.3 回答者： noname#6217 回答日時： 2003/08/23 03:42

ワクチンソフトなどセキュリティ対策製品は、パソコンショップなどでパッケージ（箱付き）を買ってください。

取扱説明書やインストール CD などを手元に置いて、常に確認できるからです。
インターネットからのダウンロード販売もありますが、個人的には勧めていません。
電子データで配付されるパッケージは、 PC がクラッシュなどすると取り出せませんので。

で、ブラスタワームウイルスですが。
次のサイトを参考に、削除をしましょう。

「FixBlast.exe を使用して W32.Blaster.Worm を駆除する方法」
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgen …

削除が完了したら、 Windows Update で、 [重要な更新と Service Pack] のインストールです。
[重要な更新と Service Pack] が "(0)" になるまで、何回も実行しましょう。
これで、すべての修正プログラムがインストールされます。
新しい修正プログラムがどんどん提供されますので、 Windows Update は定期的に実行しましょう。

「Windows Update 利用手順」
http://www.microsoft.com/japan/security/square/g …

そしてウイルス対策です。

「パソコンユーザのためのウイルス対策 7箇条」
http://www.ipa.go.jp/security/antivirus/7kajonew …

ここまでできれば、かなりウイルス対策が進みます。
下手な Windows より、ウイルス感染の確率は低くなります。

ご参考です。

参考URL：http://www.microsoft.com/japan/security/security …

この回答への補足

すみません！！消し忘れがありました！！
気にしないで下さい…すみませんでした↓

補足日時：2003/08/25 22:38

この回答へのお礼

Einaさん、こんにちは。
アドバイス有り難う御座いました！

あのですね、ちょっとお聞きしたいんですけど
『Blaster ワームへの対策 - Windows XP 編』で、タスクマネージャーのプロセスから『msblast.exe』を停止させなきゃいけないじゃないですか？
でも、友人のパソコンには『msblast.exe』が無かったんですよ。その他に書いてあったファイル名も探したんですけど、なくて…。
で、あの店員(笑)に聞いたら『Symantec』の『セキュリティ・レスポンス』のところに『msblast.exe』以外のファイル名が色々出てるからそこから探して下さいって言われたんです。
でも、どこに出てるのでしょうか？分からないのでひとつ教えてやって下さい(>_<)

宜しくお願いします！



『msblast.exe プログラムを停止します』ってありじゃないですか。

お礼日時：2003/08/25 22:36

No.2 回答者： izumokun 回答日時： 2003/08/23 03:07

　その店員の指導については、No.1の方に任せるとして・・・。

　ブラスター以外にも、最近、ウイルスが続々登場しているので、最新の対策をとった方がいいですね。

２０００やＮＴの場合

http://www.microsoft.com/japan/technet/treeview/ …

ＸＰの場合

http://www.microsoft.com/japan/technet/treeview/ …

この回答へのお礼

izumokunさん、こんにちは。
アドバイス有り難う御座いました！

URLの方見ました！
参考にさせて頂きます☆

有り難う御座いました！！

お礼日時：2003/08/25 22:20

No.1 回答者： Hageoyadi 回答日時： 2003/08/23 02:51

買う必要はありません。

そのOSにあった対策プログラムを正常なPCで落として、フロッピーに入れて、感染PCで実行するだけです。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
でどのOSのパッチも手に入ります。

その店員さん、呼んできてください。２、３教えてあげたいことがありますな。

参考URL：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

この回答へのお礼

Hageoyadiさん、こんにちは。
アドバイス有り難う御座いました！

本当に何だったんですかね～あの店員は(-_-;)

あ、何かフロッピーは貰ったみたいですよ！『MSBALST.EXE』と書いてありました。
でもフロッピーは使えないのです↓

でもでも、アドバイス有り難う御座いました！！

お礼日時：2003/08/25 22:06