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No.1ベストアンサー
- 回答日時:
電源ボタンを押して、メーカーのロゴが出る頃に
「F11」(または「F8」)を連打してください。
そしたら再セットアップ(工場集荷時状態にする)ができます。
HDDが壊れてないなら可能でしょうが、HDDが物理的に壊れているなら
再セットアップCDがないと、再セットアップできません。
その場合5000円を出して再セットアップCDを購入しないといけませんよ。
No.2
- 回答日時:
前の回答者の方の説明は、購入時の状態に戻す方法です。
それを行う前に、大事なデータはきちんと、バックアップしてから行ってください。また、このような状態になる前に、何かソフトをインストールした、ホームページを見ていたら、何かをインストールするように画面に指示が出た、等の変化は無かったでしょうか?
なにか心当たりありましたら、補足していただければ、詳しい方からのアドバイスがあると思います。
おそらく、そのような事態になるまえに、何か変わった操作をしてるとかあるのではないかと思います。
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