レンタルＤＶＤ破損

ツタヤで借りたＤＶＤを破損してしまった。弁償するのに一万円払えと電話がかかってきた。著作権の関係で一万円するといわれたけどそんなにはらわなくてはいけないのか？

No.2 回答者： globef 回答日時： 2011/01/12 23:44

＞著作権の関係で一万円するといわれたけど

＞そんなにはらわなくてはいけないのか？

店舗によって対応は様々なみたい

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …

No.1 回答者： allwinner 回答日時： 2011/01/12 23:32

あなたが金額に納得が行かないのなら、払わなくていいですよ。

示談交渉は相手の言いなりになることではなく、相手と話し合いで解決することです。
相手が提示した金額に納得がいかないのなら、もっとまけてもらえばいいし、相手がまける気がないのなら、「その金額なら払えません。これで交渉を打ち切ります」と言って電話を切っても構いません。
そうなった場合、店の方から内容証明で請求書が送られてくるでしょうが、内容証明は無視しても問題ありません。
金額が大きければ店があなたを民事提訴して来るでしょうが、１万円程度で民事提訴したら赤字ですから普通はしません。
ただし、今後ツタヤではレンタルできなくなるでしょうけど。

この回答へのお礼

ありがとうございます。さっそく電話して言ってみます。

お礼日時：2011/01/13 07:54