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タブレット型PCの起動ができません
暫く未使用(約1月程度)でしたがスイッチを入れて初期画面に

STOP:C000021a unknown Hard Error
Unknown Hard Error

との表示が出てこれ以上先に進みません

解決方法を教えてください

宜しくご指導お願い致します

A 回答 (2件)

HDDが壊れてるんです、再起動してダメなら修理に出しましょう

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この回答へのお礼

有難う御座いました。

お礼日時:2011/02/19 08:49

http://www.orange-ss.com/column/0038.html

こちらの記事では、これはWindowsが出すエラーで
原因特定が難しく、修復が困難なWindowsの不具合として説明されています。

ですから、起動時にF8キーを使って
セーフモードでの起動を試みることが提案されています。

リカバリーで回復できる可能性がありますし
USB機器などからLinuxなどを起動し
それによってデータサルベージを行なえる可能性もあります。

セーフモードでの起動ができれば、chkdsk /f c:を行なうべきです。


もし、実際にHDDの異常が生じているとしたら…
この機種はHDDが特殊で、換装できるものを入手することが困難となりました。
メーカー修理も、費用面からオススメしがたくなっています。
修理専門業者などに相談してみるべきかもしれません。


個人的には、X41は魅力的なPCでしたが
シングルコアCPUのPCは、無理に修理する時期ではなくなったと思っています。
まぁ、うちも主力ノートPCは一応X31ですけどね。
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この回答へのお礼

参考に成りました。有難う御座いました。

お礼日時:2011/02/19 08:50

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