さきほどの質問に書けば良かったのに忘れてしまったので、あらためて質問します。

最近よくある通販の生命保険(ネット契約も含む)はクーリングオフできますか?以下の2点を考慮して、お答えをいただきけますでしょうか?

(1)特定商取引法の通販商品にあてはまりますか?あてはまるとしたら原則的にはクーリングオフできないのでしょうか?
(2)(1)でクーリングオフできない場合でも、保険会社のサービスの一環として(好意で?)クーリングオフできるようになっている、ということはありますか?

実際にトラブルがある訳ではないのですが、知識として知りたいのです。どうぞよろしくお願い致します。

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (3件)

あいまいな回答になってしまうかもしれませんが、クーリングオフ制度のできた根本は訪問販売で買わされた場合を想定して作られた制度です。



他の方も書いていますが、自発的行為で加入することになります。

ただし、個々については特則がついていたり、ネットで請求し、契約するなどの変則的な場合がありますので、個別に確認するのが間違いがないでしょう。

下のページを見て下さい。
クーリングオフ 通販 保険で検索してみて下さい。

参考URL:http://www.meti.go.jp/feedback/data/i01211aj.html
    • good
    • 0
この回答へのお礼

つまりはそういうことですね。どうもありがとうございます。

お礼日時:2003/09/26 16:18

生命保険のクーリングオフは


契約の申込日か領収書の交付日のいずれか遅い日から8日以内に「書面にて」の意思表示が必要となります。ただし、診査に行った場合はこの限りではありません。なぜなら自発的好意なので、
保険に加入する最終意思の確認となるからです。

通販であろうが「保険」という契約に関しては同じです。
また、保険会社がサービスの一環として、なんていうのはあり得ません。そんなことしたら金融庁からお仕置きされてしまいます

http://www.cooling-off.com/

参考URL:http://health.nikkei.co.jp/iryohoken/pickup/pick …
    • good
    • 0
この回答へのお礼

>通販であろうが「保険」という契約に関しては同じです。
わかりました。どうもありがとうございました。

お礼日時:2003/09/22 11:16

できます。



クーリング・オフができる期間
生命保険契約 クーリング・オフができることの書面を交付された日と申込みをした日とのいずれか遅い日から8日間

参考URL:http://two.st/shopping_htm/coolingoff.html
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

通常の生命保険商品が要件を満たせばクーリングオフできるのは知っていますが、通販商品でも大丈夫なのでしょうか?特定商取引法では通販は不可ですが、引っかからないのですか?

お礼日時:2003/09/20 17:43

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Qクーリングオフの利用

クーリングオフ制度を利用する際、解約を前提に契約することは可能でしょうか?
相手は自宅まで私が何も言わなくとも勝手にきます。
また契約は規定の書面にサインをする形に、注意事項にはクーリングオフを利用することができると書いてあります。

クーリングオフを使った解約を前提に契約をすることにより私にどのようなことが起きるでしょうか?
またクーリングオフ後に業者からとやかく言われることはありませんよね?


どなたかよろしくお願いします!!

Aベストアンサー

悪徳商法の授業を受けたことがある学生です。そう言う話は、断るのが吉。混乱に巻き込まれずに済みます。しつこいようなら、「警察を呼びますよ」と言いましょう。それでも出て行かないようなら警察に連絡して下さい。それは違法です。「出て行け」というのに出て行かないというのは。
弱く出ると相手もいくらでも来ます。「いらねーよ。出て行け。2度と来るな」というように強く出ましょう。弱い人にはいくらでも悪徳業者がむらがってきます。

インターホンを使うのもいいと思います。常にかぎをかけておくと安全ですね。
クーリングオフが出来ると書いてあるものは原則、できます。郵便内容証明で送ります。はがきで送ってはだめ。
郵便局に証明してもらうことが必要です。
クーリングオフは郵便を提出した日に成立します。
クーリングオフは、7日以内だったかな?
クーリングオフできるというのに、「できない」とか言う
業者は、推測ですが、法律にひっかかると思われます。
ですから、相談するところは、行政書士をはじめ、いくらでもいます。
しかし、お金がかかることもあり、クーリングオフ内容証明郵便も行政書士の力を借りなければ相手が相手しないため、お金がかかります。

ぜったい、「解約」するつもりで契約なんていう危ないことはしないでください。とにかく追い払うこと。出て行かなければ(ずっと居座りつづけるなら)警察へ。
これが基本です。
クーリングオフをあてにすると、どうしても専門家が
かかわってきます。(悪徳業者になればなるほど。
簡単にクーリングオフできる会社もありますが。)
危ないことはやめてください。

悪徳商法の授業を受けたことがある学生です。そう言う話は、断るのが吉。混乱に巻き込まれずに済みます。しつこいようなら、「警察を呼びますよ」と言いましょう。それでも出て行かないようなら警察に連絡して下さい。それは違法です。「出て行け」というのに出て行かないというのは。
弱く出ると相手もいくらでも来ます。「いらねーよ。出て行け。2度と来るな」というように強く出ましょう。弱い人にはいくらでも悪徳業者がむらがってきます。

インターホンを使うのもいいと思います。常にかぎをかけておく...続きを読む

Qクーリングオフ

先週月曜11日に
契約しました。
告知扱い 一時払い終身保険ですが

お金を明日月曜に振り込む事で 成立します。
クーリングオフは可能ですか?
宜しくお願いします。

Aベストアンサー

保険業法309条が関わってきます。

以下コピペです。
■生命保険をクーリングオフできる期間は、第一回保険料領収証の交付日または契約日のいずれか遅い方か ら(初日も含みます)8日間です。
ただ、生命保険のクーリングオフの場合次のような例外が定められているので注意してください。
【生命保険をクーリングオフできない場合】
・ 契約にあたって医師による診査を受けた場合
・生命保険期間が1年以内の契約の場合
・生命保険会社の営業所等の場所で申し込みをした場合
・ 申込者が自分で指定した場所で申し込みをした場合
・ 法人・社団等が契約した場合、ただし、営業職員がクーリングオフについての説明をしていなかったり、クーリングオフ制度につ いての文書を交付していなかったり、約款を交付してい なかったりした場合、クーリングオフは適用できます。


保険会社営業所や自分が指定した場所での契約は、クーリングオフできない対面販売と同じ考え方なのでしょう。
つまり、そうでなければ、まだ振り込んでいないので、契約解除は可能かと。。

Qクーリングオフできる場合、できない場合。

通信教育のクーリングオフについて質問します。

自分でも調べてみました。そこには、「通信販売にはクーリングオフ制度はありません。ただし、通信販売と通信教育は意味が違います。通信教育の場合はクーリングオフできる場合とできない場合があります」

★質問内容・・・通信教育でクーリングオフできる場合、できない場合ってどういう区別なんでしょう。

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

(クーリングオフの対象となる)訪問販売で通信教育の契約を結んだ場合ということなのではないでしょうか。

Q損保はクーリング・オフ対象外?

気がついたのですが、傷害保険や所得補償保険などはクーリング・オフの対象になっていません。
損保商品はクーリング・オフ対象商品ではないのでしょうか。

Aベストアンサー

>気がついたのですが、傷害保険や所得補償保険などはクーリング・オフの対象になっていません。

対象になっています。下のURLを見てください。
自動車保険も対象です。
今は穂tんどの契約の際に「重要事項説明書」がわたされているはずです。それに書いてあります。

ただし、「1年を超える契約」は自動車保険、傷害保険、所得補償保険ではあまりありません。自動車保険も2年の契約もありますが、実際にしたことありません。

http://www7.plala.or.jp/daikou/cooling-off/ichiran.htm

元々クーリング・オフは訪問販売や長期の契約での不利益を対象としていますから、1年以下は対象としていないということです。

Qクーリングオフとは?

クーリングオフについて調べています。クーリングオフとはどういう法令に規定されている法律なのでしょうか?それともクーリングオフという用語が使われる法律がいくつかあるのでしょうか?また適用できる要件は何でしょうか?併せて詳しいサイトなどもご存知でしたら教えてください。

Aベストアンサー

クーリング・オフは、主に訪問販売などで購入した未使用商品の購入を取り止めたい、などの時に使います。
↓クーリングオフできる商品・サービス
http://www.coolingoff.jp/sarvice.htm

↓法令は
http://www.coolingoff.jp/coolitiran.htm

詳しくは、参考URLの上のほうにある「クーリングオフ知識」をどうぞ。

参考URL:http://www.coolingoff.jp/

Qクーリングオフすべきでしょうか?

長文ですが、よろしくお願いします
今日医療保険に加入をしてきました。
私には既往症(子宮内膜症)があり、6年前に手術し一旦治療を終え、今は再発予防のために低容量ピルを服用しています。
今までは通販で既往症を理由にと、現在投薬中であることを理由に断られた経験があります。
今回割と加入基準がゆるいとされる損保の代理店に直接加入申し込みに行ったところ、無事?加入出来ました。
一つだけ不安があるのですが、代理店では私の告知の内容(病名、投薬中など)が加入可能かどうか、本社へ電話にて問い合わせてくださったのですが、その際「加入可能。既往症に関しては6年前の手術で完治とみなし、予防のための薬は告知の必要はないので、告知書は全て「いいえ」で提出してください」と回答がきてその通りにしました。
疑りすぎかもしれませんが、これで良かったのでしょうか?
代理店の方には「既往歴もですが、薬の服用に関しても全く告知書に記入しなくて、将来告知義務違反にならないでしょうか?」と聞きましたが、「電話で確認したから大丈夫です」との返事でした。
せっかく加入出来た保険ですので手放しで喜びたいのですが、クーリングオフして他の代理店に行った方がいいでしょうか?
アドバイスをお願いいたします。

長文ですが、よろしくお願いします
今日医療保険に加入をしてきました。
私には既往症(子宮内膜症)があり、6年前に手術し一旦治療を終え、今は再発予防のために低容量ピルを服用しています。
今までは通販で既往症を理由にと、現在投薬中であることを理由に断られた経験があります。
今回割と加入基準がゆるいとされる損保の代理店に直接加入申し込みに行ったところ、無事?加入出来ました。
一つだけ不安があるのですが、代理店では私の告知の内容(病名、投薬中など)が加入可能かどうか、本社へ電話に...続きを読む

Aベストアンサー

一般的な医療保険の告知の基準で申し上げます。

あなた様の場合ですが、
>既往症(子宮内膜症)があり、6年前に手術し一旦治療を終え、

・6年前の手術以降、完治とは言われていない。
・6年前の手術以降、一旦治療は終えたものの、医師の指示で、たまに様子を見に病院に来るように言われている。ここ2年以内にも、その経過観察で診てもらったことあり。
・その低容量ピルは、医師から処方されている。

この、いずれかにあてはまれば、告知義務があります。ただし、損保系の医療保険で、告知基準が甘い会社は、確かにあるので、何とも言えない部分がありますが・・・・某社とか、C型肝炎でも、肝臓不担保で入れたりしますからねえ・・・・

私感では、子宮内膜症の予防・・・とか書いてるくらいですから、低容量ピル服用に関して、医師から指示されてるのではないのですか?? 

お手元の告知控えに、”過去2年(5年)以内に、医師の診察・検査・治療・投薬を継続的に受けましたか?”とかいう質問があると思いますが、そこにモロに引っかかりますが。

>「電話で確認したから大丈夫です」との返事でした。

電話ほど、当てにならないものはないです。さらに、その損保代理店が、誰に聞いたかが問題です。その損保会社の、給付金を出す部門に聞かないと、絶対にだめです。 早急に、どこの誰に聞いたか教えて貰ってください。どこのどなたか分からないのなら、その会社の保険金給付部署に電話してください。お客様センターは、こういった場面で聞くのは絶対にダメです。トラブルの元です。

もし、予防で飲んでいると思いこんでるピルが、実は、カルテ上は治療の為だったと書いてあったら、どうしますか??

>代理店に一筆というのは証明にもなり安心ですね。

代理店の一筆ではダメです。保険会社の、保険金給付部署の一筆でないと、全然意味ないです。 ただし、後に裁判して、代理店個人の責任を問うとかなら、一定の御利益はありますが。

>私は同じ保険会社の同じ商品に一時的にせよ2つ加入してから、1つ目をクーリングオフまたは解約するという解釈で合っていますか?

第一回目の保険料は、もう払いましたか? 払ってないなら、次の保険成立後クーリングオフでいいですが、払ったなら、成立後解約となります。


★あくまで私見ですが、何も言わないから、生保系の医療保険に、生保専属代理店を通して加入しなおした方が、すっきりすると思いますが。  通販はダメですよ!! 告知ある方が通販は、審査通過確率が低いばかりでなく、後のトラブルの元です。

一般的な医療保険の告知の基準で申し上げます。

あなた様の場合ですが、
>既往症(子宮内膜症)があり、6年前に手術し一旦治療を終え、

・6年前の手術以降、完治とは言われていない。
・6年前の手術以降、一旦治療は終えたものの、医師の指示で、たまに様子を見に病院に来るように言われている。ここ2年以内にも、その経過観察で診てもらったことあり。
・その低容量ピルは、医師から処方されている。

この、いずれかにあてはまれば、告知義務があります。ただし、損保系の医療保険で、告知基準...続きを読む

Q電話勧誘のクーリングオフは?

 同じマンション(部屋は異なる)にいる義母(90歳以上)が、電話勧誘により高額な商品の購入申込をしてしまいました。断りきれなかったようです。振込み票が4月13日に届いていますが、こういう場合でもクーリングオフはききますか?
 クーリングオフで電話する(できる)のは、本人は高齢のためその娘になります。本人でなくともクーリングオフは問題ないでしょうか?また、クーリングオフする場合の注意事項はありますか?

 解約するときの言い回しですが、「XXX商品の振込み書類が届いたが、クーリングオフにより申込を解約します」という言い方でよいでしょうか。

Aベストアンサー

↓クーリングオフの手順等はこちらを参考に
http://www7.plala.or.jp/daikou/cooling-off/

4/13に振込みならば、まだ充分間に合うかと。

>解約するときの言い回しですが、「XXX商品の振込み書類が届いたが、クーリングオフにより申込を解約します」

クーリングオフは必ず書面で。業者への電話はNGです。
ウソ、脅し、引き伸ばしなんでもありでクーリングオフを妨害されます。
クーリングオフは書面で送付すれば、こちらから一方的に無条件で契約を取消できるため
業者への連絡などは一切必要ありません。

もしクーリングオフの期間が過ぎていたとしても
高齢者を狙った悪質な電話勧誘販売であるため、他の方法で解約できる可能性もあります。
お近くの消費生活センターに相談してみてください。
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

Qかんぽ生命 「クーリングオフのあと」について

かんぽ生命の保険を解除(クーリングオフ適用期間中です)することになりました。
GWでもあり仕事の都合もあるので、契約した郵便局に書面にてクーリングオフを通知するつもりです。
この場合、この後にもしなくてはいけない事務手続はありますか。
クーリングオフの通達だけでは駄目なのでしょうか?

もしあらためて局に出向かなくてはいけない場合、通知を出す(今回の場合は契約をした郵便局)でなくてはいけないのでしょうか。
できれば職場近くの局で済ませたいのですが・・。
(契約は仕事が休みだったので自宅近くの局でしたため)

経験のある方、またその点に詳しい方の回答をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

郵便局は契約申込の窓口であって、いわば代理店なわけです。
契約査定をするのはかんぽ生命(の本社)です。
つまりクーリングオフ期間中に必要な書類を期間内の消印付きで提出されているかどうかがポイントになるはずです。
詳しくは、契約約款に記載されている「クーリングオフ」のところをもう一度読み直すことをお勧めします。

Qエステのクーリングオフ

高額なエステの契約にクレジットカードで支払いを済ませました。
今なら8日以内なのでクーリングオフをしようと思い、まずカード会社に電話したところ、
「支払いが済んでいるのならクーリングオフは適用されない。キャンセルという形で店の方に連絡してくっださい」と言われました。
私にはクーリングオフという方法しか思い浮かばなかったのですが、クーリングオフはローン契約でしか適用されないのですか?
クレジットで支払いを済ませた場合、キャンセルできるのですか?
店に電話する前に、いろいろ調べていますが、よくわからず、困っています。
どういう方法があるのでしょうか?
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

クーリングオフできますので、相手に惑わされないように・・・

内容証明通知(配達記録付き)で送って証拠を残して置きましょうね
(エステ会社とクレジット会社)
クレジットの承認番号を記載の上

そして、クレジットカードにクリーングオフしましたのでと連絡をして
クレジットした時に控えをもらった、承認番号を連絡してクレジットカード支払いを停止状態にします
 その後に、エステ会社からクレジットカードに取り消しの連絡が入りますのでそれを確認して下さい

 相手の言葉に惑わされて、8日以内にクーリングオフの行動をしないと、エステ会社にクーリングオフの期間が過ぎたので契約内容により多額の解約料金を取られかねませんので直ぐに、内容証明通知でクーリングオフをして下さい

Qクーリングオフで保険契約解除とお礼の品について…

先日学資保険の契約をしました。
契約すると言ったら担当の人が急に来ることになって、契約書を持って自宅に上がり私がお茶の用意をしてる間に私の郵便局のキャッシュカードで何の説明もなく、その場で小さな機械で12万円(年払い)を引き落とされたのでびっくりしました。郵便局のキャッシュカードが使えるかどうかの確認だと言うので暗証番号押したのに…残高ギリギリでした。次の日に他の引き落としがあったら確実に残高不足になりますよね(怒)
しかも210万円コースにするとも言ってないのにそれになってたし…
そのあとも契約に関する説明も無しに資料などおいて帰って行きました。頭に来て、8日以内なのでクーリングオフで解約しようと思います。

ですが契約のお礼の品と言うことでディズニーのチケットをくれました。と言うとどこの保険会社がわかってしまいますが…

このチケットは返した方がいいですか?それとももらっちゃってもいいんですか?

Aベストアンサー

(Q)このチケットは返した方がいいですか?それとももらっちゃってもいいんですか?
(A)貰っておけば良いです。
返却を求めることは、「特別の利益の提供」になり、法律違反となります。

特別の利益の提供……「これをあげるから、契約して」と言う行為。
契約しなかったのだから、返して……というのは、それを証明するようなもの。

当然、そのようなことは言ってこないでしょうが、念のために。


人気Q&Aランキング