立ち上がりません。

初めまして。
ＤＥＬＬのデスクトップＰＣを購入したのですが、
電源を入れても、真っ黒のままで何も立ち上がりません。
電源ランプはオレンジに点灯してます。
どーしたら良いのでしょうか？
宜しくお願いします。

No.1 回答者： bruce1104 回答日時： 2003/10/05 19:18

こんばんわ。

モニタの電源が入っていないということはないでしょうか？
PCの本体にコンセントがささっていないか、モニタの電源がONになっていないかどうか
確認してみてください。

この回答へのお礼

ご回答有難うございました。
ＤＥＬＬに電話してみます。

お礼日時：2003/10/06 03:09

No.2 回答者： Hageoyadi 回答日時： 2003/10/05 19:45

こちらのサイトより、サポートに電話した方がいいと思います。

少なくともサポートへの電話はつながるメーカーですので。
初期不良ならすべて取り替えをしてくれるでしょう。

この回答へのお礼

ご回答有難うございました。
ＤＥＬＬに電話してみます。

お礼日時：2003/10/06 03:09

No.3 ベストアンサー 回答者： BlasterWepon 回答日時： 2003/10/05 19:50

残念ながら、現　症状だけではどこが、故障や機器の接触不良なのかが判りませんし、完成品パソコンなので製造社へ問い合わせるのが、妥当な選択になります。

新規購入でしたら、強気に出て。早急に対処されるよう要請されて下さい。

この回答へのお礼

ご回答有難うございました。
ＤＥＬＬに電話してみます。

お礼日時：2003/10/06 03:10