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最新のipod nano(3センチ四方くらいの正方形のやつ)を先週購入したのですが充電満タンでスリープ機能にもしていないのに10秒ごとに電源が落ちてしまいます。
修理に出したいのですが、保証書もレシートも無くしてしまいました。
修理に関してappleのページをググったら、「買ったipodのシリアル番号を入力してください」、とあり、入力すると、保証期間内なので無償修理可能です、と表示されました。
ということは保証書を無くしていても無償修理してもらえるということなのでしょうか?
でも同時に、「購入証明になるものを呈示いただく場合があります」とも記載がありました・・・。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
1年以内であることは間違いないので話は簡単ですが、通販なら受注確認のメールなどでも構いませんし、カード払いなら利用明細などでも証明になります。
あと、見落としがちですがヤマダなどのポイントが付くような店で購入した場合はポイントカードに履歴が残っているので、店側で購入を証明してくれるはずです。お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
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