個人商店の通販が不手際。責任とってほしい

よろしくお願いいたします。

有限会社のネット通販業者が、本日３０日に約束していた荷物を発送手違いで、出しておらず、
３０日（日）は休みで発送できないから、月曜日に発送して１日火曜日到着で了承してくれと
こちらから電話したら、回答してきました。９時から１２時指定の便でしたが電話したのは本日１０時半です。リピートしている店舗で、いつも発送のメールをよこすのに来なかったのを不思議に思い電話しました。

バイクか軽のチャーター便で送れと、要望したいのですが、わたくしが腹を立てすぎですか?
荷物は個人的なもので１人で使うものですが、本日必要です。

皆さんはどう思われますか?

No.2 ベストアンサー 回答者： noname#164823 回答日時： 2011/10/30 12:15

時々、いい加減な店がありますね。

良心的な所は、オマケの品を付けて送ってきます。
そもそも、そういう所はそのようなミスはしませんが。

これ以上は、発送の方法を替えて送らせるのは無理でしょう。
今後、買うのを辞めるのが一番です。
その旨、メールすると良いですよ。

今回は、諦めましょう。

No.1 回答者： testman199 回答日時： 2011/10/30 11:46

契約上納期を定めていたのなら、受領を拒否すれば

それ以上は無理でしょうね