![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
(1)dynabookT 451/59DW(64bit 新品) (2)Win7 (3)IE9 を使っております。
時たま突然にPC画面が真っ暗になります。PCは当然使用不可になり、スウィッチを長押ししてPCの電源を切り再起動させないとならなくなります。最近は、大切な作業は、用心深くなり保存を頻繁にしながらです。東芝のサービスセンターへの接続もままならないので、この場でアドバイスをいただき解決出来ればとご相談する次第です。
特に気になったことは、インターネットの一時ファイルが32bitに比べて非常に多いこと、通常使用時に発生するが「筆グルメ」使用時に頻繁に起きたことでしょうか。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
>時たま突然にPC画面が真っ暗になります
画面が消えたからと言って、PCが停止したとは限りません。
画面が消える理由は、以下のように、色々あります。
・液晶の不具合
PCが正常でも、液晶のバックライトが消えれば真っ暗です。
このケースでは、PCの修理が必要です。
・電源管理の不具合
暫くPCに触れずに放置すると、一定時間で画面が消えるモードがあります。
このモードになっていても、通常、マウスやキーボードを操作していれば画面は消えません。
しかし、特定のソフトを実行中にのみ、マウスやキーボード操作をしたのが上手く検知されず、PCを操作しているのにも関わらず画面が消えてしまう事があります。
不具合の原因が「特定のソフト」にあった場合、PCの故障ではありませんから、修理しても直りません。
スクリーンセーバーをオフにして、電源管理で「モニターを常にオンにする」にすれば、この現象を回避出来る場合があります。
・ノートPCの異常過熱による自動停止
廃熱、排気効率が悪く、ノートPCの内部が異常過熱すると、CPUなどの焼き切れ防止の為、PCが自動停止します。
CPUに負荷をかける「特定のソフト」を使用していると、頻発する可能性があります。
冷却ファンが止まっているなど、PCの故障が過熱の原因の場合は、PCの修理が必要です。
故障ではないのに過熱が酷い場合は、ノートPCクーラーなどで冷却しながら使用するしかありません。
いろいろなケースを挙げて問題点を指摘していただきありがとうございます。
その後メーカーのサポートセンターと連絡が取れ、指図に従い、PCを24Hr運転させ・・・。
何故か今は「真っ暗」になりません。私には何故なのか理解できません。もしかして運転中にメーカー側が問題点を解決させたのかな?・・・貴兄の指摘のうちでは「特定のソフト」との関係が一番近い?と思ったのですが・・・。テレビ用のレコーダー等は夜中にソフト更新しているので、PCも同じかな?と思いつつ・・・深謝!
No.1
- 回答日時:
PCが停止していない状態のようですから、液晶バックライトの不具合とかの液晶回りの故障でしょう。
修理に出すより他の手段はないと思います。修理には数万円程度かかるかもしれません。保証期間内であればいいのですが。インターネットの一時ファイルの大きさは関係ないと思います。
ご回答ありがとうございます。
その後PCメーカーと連絡を取り検討しました。原因はもうひとつ分かりませんが、PC本体の故障ではなく、特定のソフト乃至はPC本体のプログラミングのようにも思えます。メーカーの指図で24HR、PCを稼働させ、その後は、突然真っ暗になりません・・・・
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Windows 10 パソコンが使えず困ってます!(Microsoftアカウントでログイン後、PINコードに関するエラー) 2 2023/03/17 19:09
- モニター・ディスプレイ ネット接続を重ねると画面がブラックアウトする 8 2023/05/01 15:21
- デスクトップパソコン ガレリアゲーミングPCを使用しています。 電源ボタンを押したら動くのですがガレリアのロゴが出てパスワ 3 2022/03/26 13:59
- 中古パソコン PCの充電量が数%から変化がない原因を教えてください。 3 2022/06/24 17:14
- マウス・キーボード Bluetoothのクイックペアリングについて 8 2023/03/25 16:50
- Chrome(クローム) Chromeリモートデスクトップについて 1 2022/09/02 18:40
- Windows 7 Media Playerが開かない。ファイルアイコンを右クリックしても「プロパティ」が表示されない。 2 2023/02/05 14:45
- Windows 10 再起動後 Pinが使用できず、PC(windows11)にサインインできない 3 2022/08/30 20:53
- ルーター・ネットワーク機器 家庭のWi-Fiについて 最近家で使っているWi-Fiが頻繁に遅延、切断され困っています。 状況とし 9 2023/02/23 21:08
- ルーター・ネットワーク機器 Wimax2+のルーター「HOME02」、 起動後にネット接続できずリセットすると直る現象 1 2022/07/02 00:32
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
電子ピアノの音が出ない。。。
-
ノートパソコンに水をこぼした!
-
PS5の強制電源落ち
-
充電は100%なのにノートPCのバ...
-
HDDの停止は出来ますか?
-
システムの更新・・・画面を閉...
-
PCのアダプターの使いまわしに...
-
起動したままPCを閉じる方法
-
充電しても放置1週間でバッテリ...
-
パソコンの駆動時間について
-
パソコンの場合充電する際、電...
-
スリープモードで電源が切れま...
-
ボタン電池って何年位もつんで...
-
ノートパソコン ACアダプタ電...
-
スペースキーを押したら電源が入る
-
冷却ファンが止まらない
-
エラーについて
-
充電のランプが消えない
-
スリープを解除したい
-
ノートパソコンは充電しながら...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
ノートパソコンの電源アダプタ...
-
ノートパソコンに水をこぼした!
-
電子ピアノの音が出ない。。。
-
パソコンにお湯をかけてしまい...
-
CPUが壊れる原因は?
-
いきなりPCから爆発音と煙が!
-
ノートパソコン 電源 入らない ...
-
ノートパソコンの画面(液晶)が...
-
これだけの衝撃でノートPCは壊...
-
ノートパソコンが浸水!
-
起動中にビープ音が鳴って立ち...
-
キーボードに酢をまかしてしま...
-
昨日からpcがブルースクリーン...
-
このパソコンの修理費はいくら...
-
起動時にピーピーと音がするんです
-
dynabook の画面が使用中に消え...
-
横着して電源切らずにスマホの...
-
SONY VAIOのパソコンで不具合。...
-
ノートパソコンの電源が入らない
-
windows 7
おすすめ情報