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某店の牛丼パソコンというデスクトップPCを購入したところ、
一週間ほど経ったある日、いきなり立ち上がらなくなりました。
電源を入れても一切画面が出ないどころか、モニターに信号さえ送っていない様子。
で、少しだけ自作に挑戦したことがあり、同じCPU(Intel Pentium 4プロセッサ 2.80CGHz)が
ひとつ余っていたので、CPUを入れ替えてみたところ、
また正常に立ち上がるようになりました。
ところが数日後、全く同じ症状で立ち上げ不能に。
おそらくまたCPUがイカれてしまったと思うのですが、
原因は何が考えられるでしょうか?
お店に相談する前に自分でもちょっと原因を知っておきたいと
思っております。
よろしくお願いいたします。

A 回答 (4件)

CPUがイカれる原因には


熱問題と印加される電圧、静電気の問題があります
熱問題では使用時に不都合が発生するでしょうから
おそらくわかるものかもしれません
考えられる事はCPUがダメになったのではなくて
マザーボードやメモリーなど
そのあたりに不都合が発生したのでは?
起動時にBIOSの自己診断(ピー音)などで
ある程度判断できますよ

Ps.購入して一週間では無償修理など対応が受けられる
でしょうけど 勝手にCPU交換をしてしまえば
基本的に保証範囲外になってしまいますよ

この回答への補足

その後、CPUのみを別PCで試したところ、
CPUは壊れていませんでした!
なので、おそらくマザーボードの不良だと思うので、
マザーボードを交換して試してみたいと思います。
CPUがやられていたら、自分で修理するにも
高くついてしまっていたので一安心です。

補足日時:2004/03/12 22:26
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました!

> 考えられる事はCPUがダメになったのではなくて
> マザーボードやメモリーなど
> そのあたりに不都合が発生したのでは?

するとCPUが壊れていない可能性もありますか?

> Ps.購入して一週間では無償修理など対応が受けられる
> でしょうけど 勝手にCPU交換をしてしまえば
> 基本的に保証範囲外になってしまいますよ

そうですか、それは仕方ないですね(苦笑)
自作するつもりで自分でパーツ交換したりして
治してみようかと思います。

お礼日時:2004/03/10 14:44

■故障原因



1、組み立て不良。

→下手な人が組み立てたPCは、接触不良が出やすく壊れやすい。具体的には、

シャーシとマザーボードのビス止め
CPU・クーラ・グリスなどを総合したCPU取り付け
各種スロット・コネクタへの接続

などで、ミスが出やすい。

2、組み合わせ不良

パーツショップ系の独自ブランドは、メーカ製PCなみの動作チェックを行っていないため、理論上は組み合わせが可でも、実際に使うと不具合が出るものがある。相性というよりも、不良原因の核になるパーツが存在する。具体的には、

電源→容量がでっち上げ表記にあたることが多々ある。
マザーボード→安いものほど、出荷時のチェックが甘い。
筐体とマザーの組み合わせ→空調・冷却は総合的に判断する必要あり。

3、故障パーツの混入

どの部位のものにしろ、中途半端に壊れたパーツが混入していれば、負荷が多くかかると起動しなくなる。




■不動PCへの対応

CPUを元に戻して、返品なり、無償修理なりの処置をとってもらえばいい。パーツではなく、PCとして出荷されている限りは、なんらかの保証があるはず。

#自分でPCを取り替えたこと。自分のCPUが壊れた(壊れたかどうかは、まだ定かではありません)ことなどは黙っていればいい。目ざとい店員は、分解や交換の痕跡に気づくかもしれないが、その場合に限り、「PCが使えないと困るので自分の手持ちのCPUと交換してみた。改造すると保証は不可であることは知っているが、不良品をつかませた方が悪いのだから、免責だろ。」と補足すればいい。

少なくとも、自腹で修理する必要はないと思う。
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この回答へのお礼

いろいろな可能性についてご解答いただき、ありがとうございました!
そうですね、それぞれ考えられますし、
また、そのいずれかが原因だと思います。
それから店への対応も納得です。
ぜひ参考にさせていただきます。

お礼日時:2004/03/12 22:26

過電圧ではないでしょうか。


マザーボードの不具合により、
CPUの電圧設定情報を間違って読んでしまったか、
単純に電圧生成の回路に問題があるかだと思います。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました!

やはりマザーボードが一番怪しいですか。
マザーボードを交換して、またちょっと
試してみようと思います。

お礼日時:2004/03/10 14:49

>某店の牛丼パソコン



ソ フ マ ッ プ ですね(笑)

M/B(の電源周り)が原因か、CPUクーラーが原因だと思います。

最初の故障の時点で持って行くべきでしたね。
手を加えた時点で、サポートは打ち切りでしょう。
ノラリクラリとかわされるだけで、話はまとまらないと思いますよ
=有償修理。

運がよければ、有償で「新品」が来るかもしれない。
修理は時間もお金もかかるので…
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました!

> ソ フ マ ッ プ ですね(笑)

バレバレでしたね(苦笑)

> M/B(の電源周り)が原因か、CPUクーラーが原因だと思います。

マザーボードやクーラーも交換してみた方が
確実ですかね?

> 最初の故障の時点で持って行くべきでしたね。
> 手を加えた時点で、サポートは打ち切りでしょう。

もう仕方ないので、自分でパーツ交換をして
治してみようと思います。
CPUだけでなく、マザーボードやクーラーも一緒に
変えてみた方が安全ですよね。

お礼日時:2004/03/10 14:48

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