カスペルスキー2012が自動起動しない

突然、OS起動時にカスペルスキー2012が自動起動しなくなってしまいました
へプルデスク対応が平日だけの為、とても困っています。

前回終了時も　問題なくシャットダウンしています。

このような症状の解決法をご存じな方、サルにでも解るように教えていただけましたら
幸いです。

宜しく　お願いいたします。

No.3 回答者： rebind 回答日時： 2012/01/12 22:41

そういったときは2012の再インストールを試します。

まあ、インストーラーを起動すると「修復」って出る筈ですからそれを選択。

この回答へのお礼

お礼が遅くなり申し訳ありません＾＾；
結果的に、サポートセンターに連絡をつけ作業している途中でPCがフリーズし修理に出すこととなりました。

回答いただきありがとうございました。

お礼日時：2012/01/29 11:55

No.2 回答者： U-Seven 回答日時： 2012/01/09 09:09

設定は確認されましたか。

カスペルスキー2012を起動してダイアログの右上の方に有る ［設定］ をクリック、そして設定ダイアログの左側で 全般設定 を選び右側の少し下の方に ［Windowsの起動時に自動で起動する］ の所にチェックが入っているか確認して下さい。

この回答へのお礼

お礼が遅くなり申し訳ありません＾＾；
結果的に、サポートセンターに連絡をつけ作業している途中でPCがフリーズし修理に出すこととなりました。

回答いただきありがとうございました。

お礼日時：2012/01/29 11:55

No.1 回答者： beingpeace 回答日時： 2012/01/08 12:20

アンインストールして再インストールしてみたらどうでしょうか？

但し責任は負いかねます。自己責任でお願いします。

この回答へのお礼

お礼が遅くなり申し訳ありません＾＾；
結果的に、サポートセンターに連絡をつけ作業している途中でPCがフリーズし修理に出すこととなりました。

回答いただきありがとうございました。

お礼日時：2012/01/29 11:55