BambooのCD-ROMが開けない

ワコムのBamboo(バンブー)　Comicに付属されてるCD-ROMを入れてもインストールメニュー画面が開かなくなってしまいました。
タブレットドライバ、アプリケーションソフト両方ともです。
コンピュータ画面のＤＶＤ ＲＷドライブ(Ｅ：)アイコンをダブルクリックしても、右クリックして開くをクリックしても、インストール画面が出ません。
購入時はちゃんと開いてインストールできました。音楽CDや映画DVDは普通に再生できます。
なのでパソコン自体が原因ではないと思います。

パソコンのOSはWindows Vista
ペンタブの型番はCTE-６５０/W１(箱の側面に描いてました)　です。
原因が分からなくてすごく困ってます。回答よろしくお願いします。

No.1 回答者： RosaCanina 回答日時： 2012/06/07 17:13

ワコムに限らず、元々、付属の CD や DVD は良い品質のメディアを採用していません。

パソコンの光学ドライブとの相性他、諸事情により読めなくなったのでしょう。
特に珍しいことではありません。

まず、レンズクリーナー等を利用して、パソコンの光学ドライブをお掃除してみましょう。
読み取りレンズに汚れ他の症状が起きていることで、
相性の悪かったそのドライバー CD が読めなくなっているのかも知れません。

また、ドライバーについてはメーカーサイトからダウンロードできます。

http://tablet.wacom.co.jp/download/down1.html

この回答への補足

返答してくださったのに返事遅れてすみませんでした。
手元にパソコン用クリーナーがなかったので、マルチタイプのクリーナー買ってクリーニングしました。
でもダメでした。相変らず読み取ってくれません。
他に方法ありませんか？

補足日時：2012/06/25 13:54