No.1
- 回答日時:
最近は言った言わないでのトラブルを防ぐ為、電話すると必ず録音しますと初めにテープ音声が流れてから
担当者につながる事が多くなりましたよね。
例えば、電話会社auやソフトバンクなど問い合わせ電話番号にかけると必ず、会話を録音させて頂きますと
テープが流れます。
これには心理効果を狙っていると聞いた事があります
例えば、家電の苦情を怒って電話する人がいるそうですが、このメッセージを聞く事であんまりひどい言い方をやめおうとか
と言う効果も期待していると聞いた事があります。
当然、言った言ってないのトラブルもあるので、録音するのだそうです。
私も警察に駐車違反の苦情で電話した事もありますが、警察では録音するメッセージを聞いた事ありません
警察の場合は、非常事態で電話する場合もあるからメッセージは流さないのかも知れません
同じ様な事例として、車に録画機能を付ける人が多くなりましたよね
事故が起きた時の状況を録画しておくと、責任を明確にする時にどちらの言い分が正しいかの判断材料に
利用出来ます。
No.1
- 回答日時:
最近は言った言わないでのトラブルを防ぐ為、電話すると必ず録音しますと初めにテープ音声が流れてから
担当者につながる事が多くなりましたよね。
例えば、電話会社auやソフトバンクなど問い合わせ電話番号にかけると必ず、会話を録音させて頂きますと
テープが流れます。
これには心理効果を狙っていると聞いた事があります
例えば、家電の苦情を怒って電話する人がいるそうですが、このメッセージを聞く事であんまりひどい言い方をやめおうとか
と言う効果も期待していると聞いた事があります。
当然、言った言ってないのトラブルもあるので、録音するのだそうです。
私も警察に駐車違反の苦情で電話した事もありますが、警察では録音するメッセージを聞いた事ありません
警察の場合は、非常事態で電話する場合もあるからメッセージは流さないのかも知れません
同じ様な事例として、車に録画機能を付ける人が多くなりましたよね
事故が起きた時の状況を録画しておくと、責任を明確にする時にどちらの言い分が正しいかの判断材料に
利用出来ます。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
こんにちは。
警察施設の規模によって録音設備の対応が違います。
首都圏や大都市などはあります。
最近は簡単に設置出来るので、難なく置かれているそうです。
http://www.teac.co.jp/industry/cr/catalog/la5000 …
地方県の県警ではない場所では、直通電話だと完全には対応がされてません。
少し前だと「そのままつないでて」と録音設備を操作する姿がありました。
現在、警察と市民とのトラブルが増えているため、録音指導がなされつつあるそうですよ。
自分のケースだと、残したくない会話は部署直通番号か、刑事個人の携帯にかけてました。
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