公務員試験を受けるために、2年前、某公務員予備校の教養「人文科学」の参考書を購入しました。

すると、自分が高校で習った科目を見ていると、漢字の誤りや、内容の誤り(明かに違う人物名が書いてある)、編集ミス?(ほとんど同じ内容の行が連続で出てくる。おそらく訂正するつもりが、訂正前のものを消し忘れたかんじ)が多く、自分がまだ勉強していない分野については、誤って覚えると恐いので使用できませんでした。
一個の間違いならばミスで済ませられますが、こう複数個になってしまうと、正しい文にも疑いをもつようになりました。
結局、違う参考書を使って勉強しました。

このように、誤りが多く信頼性の無い参考書は返品できるのでしょうか?
ページの落丁などはありませんでした。
もちろん、もう2年前の話なので、今更返品するつもりはありませんが、今後の知識として知っておきたいと思います。

購入する前に誤字、内容を点検するのは無理だし、人によっては誤りの箇所にいくまでに書きこみをするかもしれません(私も蛍光ペンを使用していました。そのせいで返品はあきらめていたのですが)。
そして、今はその参考書は新版が出ていますが、私が購入してからも1年ぐらいは本屋の店頭で見かけました。その新版も誤字や訂正があったからではなくて、単に年度が変わり、全シリーズを一新させたものなので、内容の吟味が行われたのかはわかりません。

A 回答 (3件)

その参考書を買った本屋さんへ持って行っても返品は断わられるでしょうし、


たいていの本には「乱丁・落丁など不都合がある場合には弊社へ直接送り返してください」と
書かれてあります。
その本の出版社へ「私が気づいたこの参考書の中の間違い一覧」のような文書をつけて
送り返すので良いと思います。
おそらく、こちらの言い分が妥当なものであると認められれば返金されるでしょう。

ただ、それ以上の対応(次の版からはちゃんと修正したり正誤表をつけるなど)を
どうしてくれるかはその出版社の「誠意」次第だと思いますが・・・。
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この回答へのお礼

早速の回答ありがとうございます。
ごもっともな意見ですね。
参考書を買い換えた時はとにかく急いでいたので、そのような対処をする時間もなかったのが悔やまれます。

ちなみに、資格関連のBBSには、その予備校の関連出版物は「誤字が多い」と多くの方から意見が寄せられていました。
やはり、購入者の意見を参考に買い物をするのが一番賢いようですね。

お礼日時:2001/05/15 16:46

大体間違いを指摘した手紙を送ると、お詫びの手紙と共に粗品が送られてくるのが一般的なようです。


以前、塾の先生が参考書の間違いを指摘したことが多々あったそうで、その時は粗品(ボールペンなど)が送られてきたそうですよ。
返品は無理だと思いますが・・・。
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購入したお店が大学生協の書籍部だったりしたら、誤りがいっぱいあるときはそれを指摘すれば出版社に圧力をかけてくれるんではなかろうか??就職は大学生の重要な関心事じゃからの~~


それから書き込みしたから返品でできんとおもってというのは早計ではなかろうか??普通の本でも落丁が真中のほうにあれば最初から余白にメモしながらよんでいって真中でいづいたら交換してもらえるじゃろう??
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Qmarch受験におすすめの参考書

march受験におすすめの参考書

閲覧有難うございます、marchとくに立教大学合格を目指している文系の高1です

もうすぐくる春休みから大学受験に向けて勉強を始めたいと思ってます

そこでみなさんのおすすめの参考書を教えて欲しいです

英単語 古典 英語

のおすすめが特に教えて欲しいです

回答お願いします!

Aベストアンサー

こんばんは^^
今年受験を終えたものです。
進学先は上智なのですが、立教・青山・学習院も合格を取りましたので回答させていただきます。

英単語・単語王2202
古典・コゴタロウ(河合出版)
日本史・山川の一問一答
がオススメです!
これを「徹底」してください。あとは授業中に出てきたものなども「しっかり」覚えてください。
色々な単語帳(古典含む)に手を出すのはとても危険です。その方法で成功した友人は、いません。
英語は・・「これがいい」というのは特に無いです。しかし立教を目指さされているとの事で・・ならば「速読英単語(Z会出版)」」を毎朝15分で読むというのも良いかもしれません。しかしやはり単語が一通り入ってないと厳しいと思いますので、センターの過去問の、大問をひとつ、毎朝20分くらいで解く練習も良いかもしれません^^*そっちの方が良いですね^^オススメです!
絶対大丈夫ですよ、今からやれば!
私は高3の夏くらいから意識してやり始めたので、今からやろうとしている貴方は本当に偉いなあ、って感心してます^^
何か分からない事や不安なことがあったらまたいつでも、私でよければご相談に乗ります^^*!!
頑張ってくださいね、応援してます。

こんばんは^^
今年受験を終えたものです。
進学先は上智なのですが、立教・青山・学習院も合格を取りましたので回答させていただきます。

英単語・単語王2202
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Q内容証明書の誤字

エステのクーリングオフを行うために内容証明書を送りました。しかし後日、「特定商取引に関する法律」第48条とする所を第9条と書いて送ってしまった事に気が付きました。まだクーリングオフの期間内なのですが、訂正の内容証明書を送らないと以前のは法的に無効なのでしょうか。

Aベストアンサー

微妙な問題ですね。

まず「内容証明郵便」は、あなたがいつ誰にどういう内容の郵便を送ったかを証明するだけですから、中身が正しいかどうかは関係ありません。だから内容証明郵便だから主張が正しいと認められるわけでもないし、内容が間違っていたから内容証明が無効になるわけでもありません。
ただ、送ったという事実を証明してくれるだけです。

次にクーリングオフをする時は、通知に理由を書く必要はありません。
従って、書面の内容が間違っていたとしても、要はクーリングオフするということが伝われば良いということになります。

しかしあなたが、書面の中でわざわざ法律の条文を引用し、その法的根拠によりクーリングオフすると言い切ったのなら、明らかに間違いということになります。

そういう意味では、再度正しい通知書を送っておくのが、一番確実だと思います。

Qおすすめの日本史参考書と年代語呂合わせの本

本屋へ行っても参考書の数が多すぎてどれがいいのか分かりません
ぜひおすすめの日本史の参考書があったら教えてください。

あと日本史の年代語呂合わせで覚えやすいのも知っていたら
教えていただけるとありがたいです。

Aベストアンサー

〈超〉よくわかる日本史B
http://www.amazon.co.jp/dp/4311110170/

地味だけど非常に良かった。
総理の似顔絵も描かれてあって、これが私には覚えやすいと思いました。

この本で骨格を押さえて、山川出版社「詳説日本史B」を読みこめばいいですよ。

自分が志望する大学の過去問をたっぷりやって下さい。

Q公用文書に訂正箇所があるが訂正印がない この不審

行政の不作為を本人訴訟で提訴していますが 被告・行政が提出した公文書の中で本訴訟の焦点と思われる日時の箇所が二重線で消されて訂正されています
しかし訂正印・捨印はありません
しかも二枚もあるのです 次回の準備書面でこの追及をしますがこうした文書には証拠能力はあるのでしょうか? また不正改竄等に該当しないでしょうか? お願いします

Aベストアンサー

 こんばんは。

・公文書の訂正方法については,法律での定めがありませんので,各自治体で規定を決めています。

・下記のサイトの市では,

(起案文書の訂正)
第19条 起案文書の訂正は、赤色のインク又は赤鉛筆を用いて行うものとし、内容の重大な変更を伴う訂正については、当該訂正箇所に訂正者が認め印を押印しなければならない。

と規定されていますので,逆に読みますと「重大な変更でない場合の訂正については、認め印を押印しなくてもよい。」ということになります。

http://www.city.yamaga.kumamoto.jp/reiki/reiki_honbun/ar08100351.html

-----------------
>行政の不作為を本人訴訟で提訴していますが 被告・行政が提出した公文書の中で本訴訟の焦点と思われる日時の箇所が二重線で消されて訂正されていますしかし訂正印・捨印はありませんしかも二枚もあるのです
 次回の準備書面でこの追及をしますがこうした文書には証拠能力はあるのでしょうか?

・証拠能力があるかないかは,司法の判断になると思われます。

>また不正改竄等に該当しないでしょうか?

・一概には言えないと思われます。
 むしろ,改ざんしたい場合の方が,つじつまが合うように訂正印を押してあると思います。
----------

・勿論,論点になると思いますから,証拠能力がないと主張されればよいと思います。

・民事訴訟の場合は,答弁書などの書面が裁判の中心になりますから,主張できることはすべて盛り込まれるとよいです。

参考URL:http://www.city.yamaga.kumamoto.jp/reiki/reiki_honbun/ar08100351.html

 こんばんは。

・公文書の訂正方法については,法律での定めがありませんので,各自治体で規定を決めています。

・下記のサイトの市では,

(起案文書の訂正)
第19条 起案文書の訂正は、赤色のインク又は赤鉛筆を用いて行うものとし、内容の重大な変更を伴う訂正については、当該訂正箇所に訂正者が認め印を押印しなければならない。

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Q地学の参考書でおすすめのものを教えて下さい!

地学の参考書でおすすめのものを教えて下さい!

日々受験勉強に励む
高校3年生です。


今地学の参考書選びで
迷っています。。
一応前に買った
「やばい!地学」という参考書は持っていますが
なんだかこれだけでは
足りないような気がします;;


みなさんはどの参考書が
手応えありましたか?
学力は地学は本当に基礎の基礎しか
わからないです…
公式とかは忘れてしまっています 涙

公式も載ってあって
答えだけじゃなく
解説も丁寧に書かれているのが
個人的にはいいです。


みなさんが
この参考書よかった!
っ思うものがありましたら
ぜひよろしくお願いします!
本気になって勉強しますので!

Aベストアンサー

受験や高校の履修範囲よりも広い扱いになりますが、勉強するための参考書としての良書なら、これでしょう。

http://www.amazon.co.jp/%E3%81%8F%E3%82%8F%E3%81%97%E3%81%84%E5%9C%B0%E5%AD%A6%E3%81%AE%E6%96%B0%E7%A0%94%E7%A9%B6-%E9%96%A2%E5%8F%A3-%E6%AD%A6/dp/4844200119

Qサイズ表記誤りの商品を返品するのに手数料が1.6万かかるそうです。相手の言い分は合法ですか?

先日、ネットで食器洗浄機を購入しました。

販売会社のホームページでのサイズ表記を確認し、我が家の設置スペースで大丈夫だったので、食器洗浄機以外にも、設置委託、延長保証(5年)の合計3点をオーダーしました。

しかし、設置委託業者が自宅に来た際には、設置スペースに入らなかったのです。。。

どうやら、蓋が開く際に、本体と蓋をつなぐ部品が上に上がる仕組みで、我が家の設置スペースでは、その部品がつっかえてしまい、蓋が開かないのだそうです。

つまり、ホームページに記載されていたサイズより、大きなスペースが必要だったようです。

取り付け工事の方は、「使用できません。返品なさって下さい。」、と仰って帰られました。

しかし、販売業者に連絡をすると、下記のような返答がきました。

「ネット通販の場合、商品の購入決定にショップ情報は一つの情報源となりますが購入をお勧めする効力はなく、ご購入ショップページには
『※商品の更に詳しい情報は、各メーカーサイトをご覧ください。』
とご案内をさせて頂いております。
ご購入を決められた経緯につきましてはお客様自身の判断となりますのでご理解頂きますようお願い致します。ご返品の場合は、諸手数料として1万6000円を頂戴いたします。」

ホームページに記載した内容については責任を持ち、責任を持てない事項に関しては、記載しない、とすべきです。
記載した以上は、責任も生じると思うのです。

この業者の対応は、合法なのでしょうか?

どういった法律に基づいているのか、根拠が知りたいのですが、宜しくお願い致します。

先日、ネットで食器洗浄機を購入しました。

販売会社のホームページでのサイズ表記を確認し、我が家の設置スペースで大丈夫だったので、食器洗浄機以外にも、設置委託、延長保証(5年)の合計3点をオーダーしました。

しかし、設置委託業者が自宅に来た際には、設置スペースに入らなかったのです。。。

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Aベストアンサー

通信販売には法律上クーリングオフの規定がありません。
クーリングオフ制度を採用するかどうか、またはその期間、その送料の負担等については、業者の判断になります。

しかし、業者が販売している以上は、特定商取引法、消費者契約法が適応されます。
この考え方が業者には無い方が多いので、通販は返品が出来ない、という反論が多いのだと思います。

下記に商社契約法の趣旨がありますが、
「事業者の一定の行為により消費者が誤認し、又は困惑した場合について契約の申込み又はその承諾の意思表示を取り消すことができることとするとともに、事業者の損害賠償の責任を免除する条項その他の消費者の利益を不当に害することとなる条項の全部又は一部を無効とする」という趣旨であるので、ご質問の内容の場合は業者は返品に応じるべきだと思います。

これは争っても勝てる事案だと思いますよ。
頑張ってください。


消費者契約法(平成12年5月12日法律第61号)とは、
「消費者と事業者との間の情報の質及び量並びに交渉力の格差にかんがみ、事業者の一定の行為により消費者が誤認し、又は困惑した場合について契約の申込み又はその承諾の意思表示を取り消すことができることとするとともに、事業者の損害賠償の責任を免除する条項その他の消費者の利益を不当に害することとなる条項の全部又は一部を無効とするほか、消費者の被害の発生又は拡大を防止するため適格消費者団体が事業者等に対し差止請求をすることができることとすることにより、消費者の利益の擁護を図り、もって国民生活の安定向上と国民経済の健全な発展に寄与することを目的とする。 」法律である(第1条)。平成12年5月12日公布、平成13年4月1日施行。

通信販売には法律上クーリングオフの規定がありません。
クーリングオフ制度を採用するかどうか、またはその期間、その送料の負担等については、業者の判断になります。

しかし、業者が販売している以上は、特定商取引法、消費者契約法が適応されます。
この考え方が業者には無い方が多いので、通販は返品が出来ない、という反論が多いのだと思います。

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「事業者の一定の行為により消費者が誤認し、又は困惑した場合について契約の申込み又はその承諾の意思表示を...続きを読む

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文書力がない為、協力お願いいたします。
・送付したい相手は信販会社です。
知らない間に私がローンで何かを買い入れてるようになっており、それについての支払いの責任はありません。
という内容のことを書きたいのですが…
(ローンの申込書を書いたのは知人です。警察に行ったところ刑事事件ではなく民事として処理すように言われました)

それで裁判所に行ったところ、
もしこちら側から訴えを起こした場合
信販会社のある東京に行かなければいけなくなります。
私は北陸在住です。
北陸の方へ裁判を持ってくるには、
相手側が訴えてくるのを待つしかない・・と言われました。
促すためにも『私は支払いの責任がないので支払いをしません』『私は支払いをしません』と言う
内容証明書を送って様子を見てみては?
と言われました。 払わないのなら訴えよう!と持っていかせるためです。

市販の内容証明書を買ってきたのですが・・
それに入っている解説書には上記のような内容の例がない為、困っています。
あと関係がないのにブラックリストにまで載せられてしまいました。
そのブラックリストの削除の方も証明書に記入出来るんでしょうか?

文書力がない為、協力お願いいたします。
・送付したい相手は信販会社です。
知らない間に私がローンで何かを買い入れてるようになっており、それについての支払いの責任はありません。
という内容のことを書きたいのですが…
(ローンの申込書を書いたのは知人です。警察に行ったところ刑事事件ではなく民事として処理すように言われました)

それで裁判所に行ったところ、
もしこちら側から訴えを起こした場合
信販会社のある東京に行かなければいけなくなります。
私は北陸在住です。
北陸の方へ裁判...続きを読む

Aベストアンサー

今回クレジットの申込みの覚えが無いということで、クレジット会社に内容証明を出す時の内容をお考えのようですが、はっきり「このような契約の覚えがありません!」「覚えがないから、支払をしません!」「あやまった信用情報を訂正してほしい!」という事と実際に名義冒用(勝手に人の名前を使ってクレジットなどを組む事)をした人の名前がわかっているのならその人の名前もかいて下さい。箇条書きで大丈夫ですよ。あなたの連絡先などきちんと書いて書面を発送して下さい。
クレジット会社はそのような申し出があった場合「抗弁の申し立て」として必ず調査を行います。そして、名義冒用であったならすみやかに対処をして、信用情報センターへ登録されてしまったあなたの悪い情報をきちんと訂正しなくてはなりません。

もし、箇条書きの仕方も心配という事であれば、お住まいの地域の市役所などに消費者相談窓口(消費者センター)が入っているとおもいますので、
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