心が狭いでしょうか？　長文で愚痴っぽいです。

Question

初めて使用させていただきます。
不愉快な点がございましたら申し訳ございません。

仕事をする上での基本的な考え方がブレてきてしまい　皆さんのご意見を聞きたく思いました。
ご返答いただけるとありがたいです。

私は現在、主人の仕事を手伝っています。

同じ事務所に　他社も入っており、今まで協力しあって仕事をしてきました。
営業は外出がほとんどで
事務所では他社の事務員さんとほぼ２人きりです。
（付き合いの無い会社には　同じ会社の事務員だと思われているぐらいです）

その事務員さんとの感覚が違いすぎてイライラしています。

彼女はシングルマザーで　お子さんは成人している息子さん1人です。
その息子さんが　仕事中にしょっちゅう電話をかけてくるのです。

内容は「マクドナルドが食べたい。ここにあるお金使っていい？」など・・です。

そしてかかってきたら必ず電話に出られるのですが・・・
（多少お客様がいてもでます）

その時に　赤ちゃんにしゃべるような・・・
甘えた様な高い声と　ふざけたしゃべり方で返答されます。
イントネーションも変えておかしな標準語になります。
私にはとても聞き苦しいのです。

本人も息子さんにしょっちゅう電話をします。

「そこに置いてあるおかずは　今日の夜ご飯にしないといけないんだからね。食べたらだめよ～。

そんなに暇なら昨日渡したお金があるでしょ～？
カラオケでもいってらっしゃい。電車賃は足りないだろうから帰りにママがひろってあげるから～。

猫にお水をあげるのを忘れないでね～、
電気はつけたままにしておいてね～
夜のご飯が食べられなくなるのであまり買い食いしては駄目よ」等々・・・。

散々言った後に、またかけ直すので　重要な事を言い忘れたのかと思っていると　
「レンタルＤＶＤ今日が返却日だから　観ておいてね～」と・・・・・・・・・・・・・・。

家庭の事には細かい指示を出すのですが、
仕事に関しての気配りは全くしません。

お取引先の社長に　頼まれた事でさえ連絡しません。
「子供じゃないんだから・・。
なぜ私が　何度も言わないといけないのか・・・」と言っていました。

私は今まで
「お客様に迷惑をかけるのはいけない。
どんな事情があろうとも　それは自社の理由であってお客様には関係ない」
と教えられてきましたし、そのとおりだと思っているので　
他社のことですがすごく腹が立ちました。

車で通われているのですが
事務所が便利な場所にあるのも手伝って　よく息子が一緒についてきます。

仕事中はカラオケボックス等でまっており、
仕事帰りに母と遊びに行くのに
退社時間前に迎えにきて　お客様用ソファーで待っています。

「車で待たすのも可哀想だし、喫茶店に行くのも　あの子お金が無いから・・・。」
とまるで他に選択肢がないかのように説明してきます。

もちろん弊社に確認もせず来させます。

少しぐらいなら良いと思うのですが。

近くにコンビ二だってたくさんあるのに
息子さんのお友達がトイレを借りにだけ来たりもします。
先日も勤務中に私用で契約するのに
担当者、息子、息子のお友達を来させお客様用テーブルで契約していました。
仕事をしているので時間が無い。息子に一人で契約させるのは可哀想だから・・とのことでした。

まるで家族だけでやっている飲食店かなにかのような感じでしょうか・・。
事務員さん本人に注意した事もありますが

「私が今までいた会社では同じようにしていた。
だけどちゃんと成功してます。サラリーマン経験しかないからそんなこと思うんです。
私がいたから取引すると言ってくれるお客さんも多かった。
それに子供はほっとけないので」。と言われてしまいました。

すべてにすごく自信を持っていて
「サラリーマン経験しかなかったからわからないでしょうけど・・・」とよく言われるのですが、
今のところお客様に　「あの人はどうゆう人ですか？」
と聞かれることしかなく、、私には好まれているようにも思えません。

事務の仕事に関しても
全部やっているわけではなく
頼まれて私がやっている事もあります。

でも彼女は
「私はやりたくない仕事を引き受けて
後で文句を言いたくないからやらない・・・」とかっこいい風に理由を言います。
（雇用形態はアルバイトではなく社員です）
いちいち言い分にイライラしてしまいます。

実際、辞められても困るだろうしほっておくしかない。
それでもいやなら弊社が引っ越すしかない・・と
出て行く決心をしたこともあるのですが・・・。引き止められてしまいました。

私はサラリーマン時代の感覚や常識を引きずりすぎていて
自分が正しい・・と
自分の型にはめようとしすぎているのでしょうか？

頑張って平常心でいようと思ってはいるのですが
どうしてもイライラしてしまいます。

神経質になりすぎていますか？

9296 · Accepted Answer

９２９６です。
他の回答や補足を読ませて頂きました。

しかし、やはり質問者様のおつらい感情は、至って普通だと思いますし、よく分かりますよ。

神経質とか、世間知らずとか、そういう問題ではないと思います。

絡み合って、どうにもできない状態が、もどかしいですね。

頼りの旦那様も短気な性格のようで、取り返しのつかない状態になっても困りますものね。

質問者様が病気になる前に、いい方向に行くのを願うばかりです。

key00001 · Answer

基本的には「他社のコト」であって、それに対し口を出すのは「内政干渉」ですね。

逆の立場で言えば、その事務員にとって、注意をしてくる質問者さんは「うるさい存在」であって、その事務員が質問者さんに「アナタが私のスタイルに合わせなさい！」などと指図するのはおかしいと思うでしょ？

しかし質問者さんは、質問者さんの言ってるコトが正しいとしても、やはり他社の人間に対し「私のスタイルに合わせなさい」的なコトを言ってるワケです。

従い基本的には、取引先として「一線を画す」のが正解です。

とは言え、我慢する必要なども全く無いです。
むしろ別の会社として、キッチリ「一線を画す」ことで、私用電話などに関しても、会社として「うるさい」「風紀・モラルが下がる」と、正式にクレームすれば良いワケです。
質問者さんが個人的にアレコレと言ってはいけませんが、「会社 対 会社」で、正式にクレームするのはＯＫです。

特に、他社の仕事を押し付けられる部分などは、公式的には業務委託ですから、タダでやる必要などありません。
「ソレは御社の仕事です」とキッパリ断ってください。

それと、オフィスの状況が正確には判りませんが、そもそも２社が一つの事務所に入ると言うのは、法令（会社法，民法など）違反の疑いがありますよ。

同じフロアに別の会社が存在する場合、セキュリティ・内部統制・情報漏えい防止・プライバシ保護などの観点で、別個に施錠が出来る環境とか、せめてパーテーションで区切るなど、対策が必要です。

法令上では、「事務所では他社の事務員さんとほぼ２人きり」と言う状態が、まず有り得ません。
他社であれば、「それぞれが独りぼっち」であるべきです。
実際にご質問も、それがキチンと正しく行われていない結果、発生している問題ではないでしょうか？

法令上の問題だけでは無く、「事実上は他社とツーツー」と言う状態であれば、取引先から信頼されません。
少なくとも秘密保持契約などが締結出来ませんので、取引にも影響する可能性があります。

普通は１００％子会社などでさえ、単独で施錠が可能な状態を確保し、かつ間仕切り・区切りなどを設置して、直接的な行き来が出来ない様にしています。
もし、何の障害も無く、他の会社と行き来が出来る状況であれば、法律的にも企業の常識的にも「異常」と考えて下さい。

「弊社が引っ越すしかない」と言うのは、質問者さんの個人的感情のみでは無く、法令や営業上も極めて正論です。
同居の他社さんが「引き止める」と言うのは、違法状態の継続を要求している様なモノかと・・。
もし引き止めるのであれば、適切な対策が、法律的にも要求されます。

本来は「会社で私用電話」と言う社内問題です。
それが「社外も関係する問題である」と言う点が、「異常で有り得ないこと」「有ってはいけないこと」と考えて下さい。
会社と言うものは、管理・統制された組織であらねばならず、それは法律上も要求される事項です。

その異常が直ちに解決出来ないなら、ご質問の内容は「社内問題」では無く、会社 対 会社の取引上・契約上の問題として、両社の代表者・責任者レベルで解決されるべきかと思います。

個人レベルで解決する方法が、全く無いワケでもありませんが・・・。
質問者さんがその事務員と「個人的な人間関係」も構築し、その関係上で質問者さんが指導的立場・親分的立場になれば良いワケです。

たとえば頻繁にランチでもご馳走してやるとか、業務面で支援してやるなどして、質問者さんに対し各種で依存心などを高めると共に、質問者さんへの敬意などを持たせれば、親分－子分の関係になることも可能です。

tpg0 · Answer

ANo4です。

その会社と業務上で関わりがあり、その事務員の問題行動で業務に支障をきたし実害があるなら、上司になる立場の人に相談ですね。

アナタが直接相談しにくいなら、アナタの旦那さんに相談して旦那さんから間接的に他社の上司に伝えてもらいましょう。

但し、あくまでも業務上でのことであって、その事務員の息子との私用電話の内容などは業務には直接関わらないことですから、あまり余計なことは言わない方が良いです。

いずれにしても、その事務員の公私混同ぶりにアナタ自身が感情的になり過ぎてるようですが、他社の社員だと割り切ればイライラする必要はないのではないでしょうか。

nanatsu_no_ko · Answer

こんばんは。
まだ社会人として未熟ですので、お見苦しいところがありましたら申し訳ありません。

会社はその人の私物ではありません。
彼女の行為は私にとっても不愉快に感じられます。
普通電話しませんし、かけないように仕付けるのが普通だと思います。
私が小学生の頃は母の仕事場に電話をかけるだけでも、緊張しましたが
携帯電話を持ち込めているのが、一つの理由なのかもしれませんね。 
ただ、それでも普通私用電話はしないでしょ・・

母や年配の方のお話を聞いていると、仕事場によって人材の質はまちまちといった印象を受けます。
その方は確かに、そういう態度で以前の職場では仕事をとってこられていたのでしょう。
ただ、今はどうでしょうね。

弊社が引っ越すしかないということがあったということは、社内でも問題になっているということでしょうか？
それとも人材派遣を断れないということでしょうか。

おそらく後者だとは思いますが、もしひどいなら社内で話しあってお互いに教育するしかないと思います。
会社の損害になっているなら、なおです。

クビをきるのはそのかたの生活もありますから人道的に薦められませんが、
社内風紀を改めて考えることは悪いことではないと思います。
頑張って下さい。

suzumori32 · Answer

大丈夫です。心が狭くもないですし、神経質になりすぎでもないですよ。
普通の感覚です。
むしろその事務員の女性の方こそ、人としても社会人としてもありえないです。
もう何でしょうかね、その方は。バカ女なんでしょうね。
公私混合もいいところです。仕事とプライベート、けじめはつけて頂きたいものですよね。
偏見かもしれませんが、もしかしたらその方はAB型の方かもしれませんね。全ての方とは言いませんが、たまーに普通よりずれた感覚をお持ちの方が多い様な気がします。
まぁ、ただの常識知らずなだけかもしれませんが、、、。
私だけかもしれませんが、一度何なのこの人！みたいになってしまうと、次々気に入らないところが増えてきませんか？きっと日々ご苦労なさっていると御察しします。
聞いていると、私の会社に以前いらしたバカ女を思い出しました。
それまで専業主婦のみだった方で、初日新人教育の際「会社のマニュアルがあるんだろうけど、私には今までの蓄積された主婦の経験がある訳だから、思う通りにさせて頂くわ。」と言い切った奴でした。口ではご立派な事ばかり言い、仕事も満足に出来ず、私が尻拭いばかりさせられ、おまけにバカ親で高校生の子供が風邪を引いただの、足を挫いただのくだらない理由で早退＆当日欠勤する始末。バカ親というトコロでは通ずるトコロがありますねその方とは。
・・・彼女はAB型でした。
一つ凄いエピソードを、、、。お得意の当日欠勤（親戚の葬式手伝い）の翌日事務所へ書類提出の際、あくまでも旦那の親戚なので故人の名前、死んだ理由はおろか手伝いに行った場所すら旦那に確認を取らなければ分からないなどと言い出し、事務所の方とツッコミまくった事もありました。彼女はその後リストラされましたが、、、。
っと・・まぁ、話はずれましたが頑張って平常心でいようと思ってもイライラしてしまうのであれば、引っ越せるなら引っ越してみたらどうですか？
お互い協力しあって仕事をするなら尚更、そこにある程度のルールやマナーが在るべきだと思います。

tpg0 · Answer

こんにちは。

同じ会社の社員(事務員)同士なら直属の上司に相談すべき内容ですが、別会社の社員なら他社のアナタが干渉する問題ではないです。

そのような事務員を雇ってる会社の監督不行き届きを別会社であるアナタが正しても得るものがありますか？

たとえ、その事務員が勤務する会社の業績が伸びようが悪化しょうがアナタの旦那さんやアナタ自身の業績に影響しないのではないでしょうか？

たまたま、同じ事務所で一緒に仕事をしてるだけの関係で、その会社と業績提携でもしてないなら、他社の社員に干渉するべきではありません。

なお、アナタは心が狭いのでなく「世間知らず」なだけです。

今後は、そのような事務員を雇ってる会社もあるのだと視野を広げれば良いだけで、他社の事務員に干渉してる暇があったら、自分に与えられた(任せられた)仕事を完璧に遂行するように努めてください。

beautymimi · Answer

自分と常識や考え方、価値観が違うと
イライラしたり違和感を感じたりする気持ちはわかります。
別に神経質というよりも、普通の気持ちかと。

現実的に育った環境や働いてきた環境が違うと
考え方や行動は変わるものです。
ですから、もし質問者様の考え方が正しく、
相手が間違っていると思っているのであれば、
それは違うと思いますよ。

私はアメリカで働いていますが、日本と違い
働くママに優しい国なので、
普通のサラリーマンですが、
よく職場に子供をつれてきて、執務スペースや
会議室や待合室に子供がいたりします。
時々泣き声とか聞こえるときはさすがに
「職場なのに、子供の泣き声はうっとうしいなー」
普通連れてこないでしょ。
と思ったのが本音です。いまでも思いますし、
今の私は、子供ができてもさすがに職場につれてこないでしょう。
私にとってそれが常識ですから。

ただ、価値観と環境の違いなので、仕方がないと
受け入れたら、あまりイライラしないですよ。

どうしても許せないというのであれば、
やはり引っ越すしかないと思いますよ。

あとは、仲がよくもない他人にアドバイスであったとしても
なにか指摘されたりすると気持ちがよくないですし
逆に反感をかうだけです。
質問者様が不快に感じているのは相手には伝わっています。
シングルマザーの大変さを理解してくれていないな
ということも、相手には伝わっています。
そういう状態で、何かいっても反感だけが残り
素直に直そうと思わず、逆にムキになられるだけで、
それに対して質問者様がイライラするという悪循環に
陥ります。

人というのは、自分に共感をもってくれる人に好意を持ちます。
質問者様が、彼女がシングルマザーで苦労している点を
理解をしめし、何か手伝えることあったら言ってね。
大変よね、、と言っていると、
自分に理解と好感をもっている人が困っているなら
助けたいと思うものなので、
質問者が
お願いすれば、素直に受け入れてもらえるようになると思いますよ。

大小あれ、所詮他人ですから違いがあるんです。
そんなものですよ（＾＾）

2080219 · Answer

こんにちは。

相手の方は、実に非常識な方ですよ。
大手に勤めれば、研修センターで思いっきりしごかれます(笑)

同僚ではないというところが難しいですよね。
規律を正せとも言えませんし……。

お引越しを再検討為さって下さい。
誰が止めたのか存じませんが、精神的にまいってしまう前に。

他人を変えることはできません。
諦めて避難してくださいね。

ではでは。

9296 · Answer

もちろん、質問者様は間違っていませんよ。

でも、相手が自信満々だから、こっちがおかしいの？って自信を無くしてきてるんですよね。

他社の社員だから、あまりきつく言えないし…

分からないことが多いんですが、そもそも、なぜ同じ事務所に入ることになったのですか？

シェアですか？
それとも関連会社ですか？

引っ越しを止めたのは旦那様ですか？

同じ事務所じゃないと仕事に支障が出るのですか？

やっぱり、引っ越すのが一番だとおもいますよ。

旦那様は外回りしてるから、あなたの大変さが分かってないですよね。

ＩＣレコーダーで録音して、聴かせてみてはどうですか？

心が狭いでしょうか？ 長文で愚痴っぽいです。

９２９６です。

基本的には「他社のコト」であって、それに対し口を出すのは「内政干渉」ですね。

ANo4です。

こんばんは。

大丈夫です。

こんにちは。

この回答への補足

自分と常識や考え方、価値観が違うと

この回答への補足

こんにちは。

もちろん、質問者様は間違っていませんよ。

この回答への補足

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