今日ウィルススキャンしてみたらやっぱり感染してました。100ものファイルが感染してました。
WORM_KLEZ.ZとVBS_REDLOF.AとJS_SPAWN.Aという3種類でした。後ろ二つが一つずつで、ワームが98個検索されました。
で、駆除しようと思いウィルスバスターのお試し版をダウンロードしてインストールしたら出来ないんです!
以前ダウンロードしていた‘Mc Afee ウィルススキャンv4.0.3a‘というのがPCにあるのでそれを削除せよと…
で、アプリの追加と削除で試みますが削除できないんです。英語の分からないダイヤログが開きます。
で、Mc Afeeを立ち上げてみようとしても立ち上がらないんです。
友人曰く、『中途半端に残ってるんでは…』と。
私のパソコンはどぉなってしまうんでしょう?
どなたか救いの手をさしのべてください。
A 回答 (6件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.5
- 回答日時:
1.きついことを言いますが・・・
「私のパソコンはどぉなってしまうんでしょう? 」などといってる場合ではないと思います。
インターネットに接続するたびに貴方のパソコンを踏み台にして、貴方の友人、知人、関係のない人に、どんどん感染範囲を広げているかも知れないのです。
このままでは「貴方のパソコン」どころか「あなた自身」が、友人、知人から敬遠される存在になってしまいます。
自分のパソコンを守ると同時に、他の人に移さないという心構えが必要です。
ウィルス対策はインターネットに参加する人の義務だと考えてください。
2.複数のウィルス対策ソフト
複数のウィルス対策ソフトをインストールするのは止めましょう。
色んな弊害が発生します。
3.クリーンインストール
ウィルス、スパイウエア、そして、ウィルス対策ソフトの破損等の合併障害が起きているようです。
個別に修復する方法もあるでしょうが、相当な技術知識が必要です。
ハードディスクをフォーマットして再インストールするのが一番いいと思います。
4.以下参考情報です。
無償ウイルス駆除ツール
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/tools.li …
AVG Anti-Virus (フリーソフト、ただし英語版)
http://www.grisoft.com/us/us_dwnl_free.php
その他有名ブランド
http://www.mcafeestore.jp/mcfs/goods/detail.asp? …
http://www.symantecstore.jp/download_top.asp
http://www.trendmicro.co.jp/online/download.asp
No.4
- 回答日時:
まず、その感染しているPCはインターネットにはつないでいませんよね。
(ご存じだと思いますが、一応確認です。)ウイルス対策ソフトは往々にしてそういうことがあるようです。
アプリケーションの追加と削除で削除したはずなのに、なぜか残っているということが。
わたしも、最初PCについていたお試し版のNortonを使っていたのですが、他のソフトを試してみたくて入れ直そうとしたら同じような状況になりました。
結局、シマンテックのサイトに行ってすべて削除するツールをダウンロードしてきて削除しました。
もしかしたら、Mc Afeeも同じような作業が必要かもしれません。
感染していないPCでサイトに行って調べてみるのも一つの方法だと思います。
それがダメな場合 (1) (私だったらですが…)
OSを入れ直すのを覚悟して、ウイルスに感染しているものを削除していきます。
その98個のウイルスがどこにあるかはスキャンしたときに表示されていると思いますので、それを削除していきます。
削除し終わってうまく動作していたら儲けものです。
ダメだったら初期化はせずにOSだけ入れ直します。
それがダメな場合 (2) (最悪の場合ですが…)
データのバックアップをとってあれば、PCを初期化してすべてインストールし直します。
最悪でも、この方法で直ると思いますので(すご~く手間と時間がかかりますが)とりあえず安心してがんばってみてください。
No.3
- 回答日時:
あきらめてバックアップをとってから
OS初期化をしましょう
VBS_REDLOF.Aに感染している場合ISPでも
OS再インスト―ルをすすめています
あきらめがつかないのであれば
Mc Afee ウィルススキャンの手動削除方法を
ソ―スネクスト社に聞くことです(お返事に
何日かかかります)
KLEZに関しては駆除ツ―ルがトレンドマイクロ社から
以下から出ていますが
http://www.trendmicro.co.jp/klez/tool.asp
私はあきらめたほうがいいかと。。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- マルウェア・コンピュータウイルス FlashPlayerの削除とマルウェア感染について 5 2023/02/23 20:52
- Windows 10 windows10このPCをリセットするを選択し、すべて削除を選択した場合C以外のドライブも初期化? 2 2022/11/10 14:24
- セキュリティソフト ESETを使っていた時はブロック表示されなかった 3 2022/05/14 11:29
- iPhone(アイフォーン) 構成プロファイルが削除出来ない 2 2022/06/30 01:29
- セキュリティソフト スマホ アンドロイド端末の無料ウィルス対策ソフト 1 2023/05/18 15:44
- マルウェア・コンピュータウイルス pcがウィルス感染しているかもしれません。変な声が聞こえます。 1 2022/05/03 00:43
- Google Drive google Drive 容量を減らせない 消しても増える 6 2023/05/23 04:23
- その他(ブラウザ) IE・edgeで日増しに観られるサイトが減ってくる。 1 2022/10/04 22:40
- その他(家事・生活情報) コロナ対策してますか? 1 2022/04/04 03:43
- YouTube SMS認証が出来なくて乗っ取られたアカウントを取り戻せません。 2 2023/04/02 15:29
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
PUA:Win32/GameHackをMicrosoft...
-
ウイルスバスターは必要か
-
Windows Defender 「許可された...
-
Trojan:Script/Wacatac.H!ml っ...
-
XboxでMicrosoft edgeを使った...
-
biosにウイルスが感染していた...
-
CDやDVDにコンピューターウイル...
-
iPhoneのウイルスについて。 OS...
-
トロイの木馬型スパイウェアに...
-
「ご注意ください:緊急のお知...
-
パソコンのマカフィーリブセー...
-
コンピュータウイルス感染?
-
ノートPCにネット上の画像を保...
-
普段使いのスマホとデータのな...
-
パソコンからウイルスに感染し...
-
Twitchを見てたら何故か無期限B...
-
何故か本日からMcAfee の警告が...
-
至急お願いします。 僕はノート...
-
パソコンの表示画面で
-
トラッカーの消去について
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
買ったPCに付いてた期間限定マ...
-
ワームウィルスに感染している...
-
PCがウイルス、スパイウェアに...
-
インターネットをすると勝手に...
-
ウィルスメールを開いてしまっ...
-
インターネット画面が突然消えます
-
ホームページが変わっちゃう・...
-
Norton AntiVirus04でスキャン...
-
coolwebsearchとp2pnetworkin...
-
ブラウザで変な広告が出るよう...
-
中国で購入したUSBでウィルスに...
-
ウイルス 英語のツールバー
-
勝手にシャットダウンする原因
-
ウィルスよりもやっかいだと言...
-
やばいです、やばいんです!(...
-
ウイルスに感染してしまったよ...
-
ユーザー名が勝手な番号になっ...
-
MAL_OTORUN2
-
ウィルススキャンしたら・・・
-
ブラウザー・クラッシュにあっ...
おすすめ情報