A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
初めてインターネットに接続するのでしょうか、それとも急にインターネットに接続できなくなったのでしょうか。
初めてならば、IPアドレスが取得できない状態ですので、プロバイダ側の認証サーバではじかれています。
プロバイダ側から封書で送られてきたネットワークIDとパスワードを確認して下さい。
再度、ゆっくり一文字づつ設定することをお勧めします。
認証されない限り、IPアドレス自動取得にチェックが入っていても無意味です。
急にでしたら
ネットワーク・アダプターがちゃんと動作しているか確認してみましょう。
方法
「デスクトップ画面」 ⇒ 「マイコンコンピュータ」 ⇒ 「右クリック」 ⇒ 「一番下のプロパティを開きます。」
「システムのプロパティが開きます。」 ⇒ 「上のタブのハードウェアを選びます。」
「デバィスマネージャのボタンをクリックします。」 ⇒ 「デバィスマネージャの画面が開きます。」
「その中のネットワークアダプタの左りある四角に十文字の記号をクリックします。」 ⇒
表示で黄色のはてなマークがなければ動作していますが、はてなマークがあればドライバソフト
がおかしくなっています。
パソコンにドライバソフトが付属しているのか分からないので、また初心者には敷居の高い作業になるので
具体的な方法は記述しません。
ただ、パソコンが日立ならサポートは全て有料になり、DELLは国際電話になります。
No.3
- 回答日時:
プロバイダから割り当てられるIPアドレスですか。
それともローカルで割り当てられるプライベートアドレス前者でルータが無いのなら、プロバイダ接続情報(IDパスワード)の設定が不適切
後者なら PCにおかしな設定が残っている
ローカルのサブネットアドレスを承知していますか
ありがとうございます。
すみません、私はパソコンの知識が無いのでご質問の中の言葉がわからないでので答えられないです。
コントロールパネル・ネットワークと共有センター・ローカルエリア接続をクリックするとローカルエリア接続の状態がでてきて、プロパティをクリック、インターネットプロトコルバージョン4のプロパティをひらくと「IPアドレスを自動的に取得する」にチェックが入っているのですが。
ここが何のIPアドレスになればいいのかもわからないです。知識がなさすぎですね。
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